実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
過去3年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った6,451人による、住宅ローン別 比較・評判の内、イオン銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品内容 |  |
74.84点 |
| B.付帯サービス |  |
71.87点 |
| C.手続き |  |
72.20点 |
| D.金利 | |
72.47点 |
| E.手数料・保証料 | |
66.33点 |
| F.繰り上げ返済 | 70.62点 | |
| G.担当者 | |
68.63点 |
| H.サイトのわかりやすさ | |
66.25点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | ― | |
| 関東 | 69.93点（第2位） | |
| 甲信越・北陸 | ― | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 新規 | 68.28点（第3位） | |
| 借り換え | 73.34点（第2位） | |
※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 対面銀行 | 70.81点（第1位） | |
| ネット銀行 | ― | |
※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 変動金利 | 70.69点（第2位） | |
| 当初固定金利 | ― | |
| 全期間固定・フラット35 | ― | |
※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。
50代/男性 とにかく当時金利が安く返済額を減らすことができた
40代/男性 審査申し込みから融資までが早かった
30代/男性 借入の際にイオンカードが、ゴールドになった。
50代/男性 審査が早い事、利率が低い、サービスが良い
50代/男性 審査のスピードが早い 金利が低い
30代/男性 イオン系列のスーパーなどでの買い物金額の10%が還元されるサービス
40代/男性 金利が安いのと5年間イオンでの買い物が５％OFFになること
40代/男性 金利の安さと返済の利便性 メインバンクにしてますがイオン開店時間中に手数料が不要
40代/男性 金利が低い。 ゴールドカード無料、ラウンジ使える、毎日10%オフなど、お得な優遇サービスが多い事。
40代/男性 気軽に相談に乗ってくれた。