ARUHI 住宅ローンの評判・口コミ

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている13,303人による、住宅ローン別 比較・評判の内、ARUHIを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合39

総合得点

66.9
評価項目順位得点
A.商品内容の充実さ - 70.0
B.担当者の対応 - 70.7
C.団体信用生命保険の充実さ - 68.7
D.付帯サービス - 63.9
E.審査・契約手続き - 69.3
F.金利 - 65.7
G.手数料・保証料 - 62.2
H.繰り上げ返済 - 66.8
I.サイトのわかりやすさ - 63.0
ランクイン企業の平均点との比較
ARUHI
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
66.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

業態別部門結果

部門項目部門得点・順位
モーゲージバンク66.9点(第2位)

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目部門得点・順位
フラット3566.8点(第4位)

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向68.7%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向73.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    住宅購入金額に対していくらおさめたかによって金利が異なってくるという設定があってよかった。担当の方も真面目な感じの人でよかったと思う。

  • 20代/女性 20代/女性

    後に金利が大きく上がったので、その前に固定で契約できたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    親身に相談にのってくれ、解決策もたくさん提示してもらえた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    担当者が親切で丁寧な対応をしてくれたので安心感があった。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当者が親切、丁寧だった。分かりやすかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    21年というローン期間にしてくれたこと。

  • 20代/女性 20代/女性

    繰上げ返済に手数料がかからないところ。

  • 40代/男性 40代/男性

    要望に真摯に対応してくれたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    商品がシンプルで分かりやすかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    全期間固定金利を選べたこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    手続がWEB上で完結できる。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    900万を超えたため、固定型の他に変動型が加算されてしまったこと。

  • 20代/女性 20代/女性

    変動金利より高い。契約のための手数料が高い。

  • 40代/女性 40代/女性

    第一回目の支払いが、およそ倍の金額だった。

  • 30代/女性 30代/女性

    特に自分に影響する利点がない。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者が未熟な気がした。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

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ARUHIは、国内最大手(※)の住宅ローン専門金融機関です。
インターネットから住宅ローンの事前審査や借り換えをお申し込みいただける「ARUHIダイレクト」。
また、全国にも店舗を展開中。

※累積融資実行件数及び金額 2024年6月 株式会社 日本能率協会総合研究所調べ

@ARUHI フラット35

○【フラット35】14年連続シェアNo.1(※1)
○業界最低水準(※2)の金利でご提供。
○保証料0円。繰上返済手数料0円。
○ARUHIのお客さまだけの優待特典「ARUHI暮らしのサービス」

※1 2010年度-2023年度統計、取り扱い全金融機関のうち借り換えを含む【フラット35】実行件数(2024年3月末現在、SBIアルヒ調べ)
※2 【フラット35】業界最低水準(ただしスタンダードタイプの場合)。ARUHI調べ。

AARUHIスーパーフラット

従来のARUHI フラット35よりさらに低金利(※3)でご利用くことができ、
住宅の建築費または購入価額の20%以上の頭金があれば、従来のフラット35よりも低い金利が適用される長期固定金利型の住宅ローンです。

※3 ARUHI フラット35(借入期間:21年〜35年)と比較した場合
※借り入れの場合、住宅建設費(土地取得費を含む)または住宅購入価額の1割〜2割を手持金とする

BARUHI 住宅ローン(MG保証)※4

当商品は店舗での取り扱いのみとなります。

※4 2024年1月実行金利
※ワイド団信へ加入する場合は金利が上乗せとなります。また、連帯債務の場合は連帯債務者も団信への加入が必須となり、金利が上乗せとなります。詳細はこちらをご確認ください。

C【フラット35】子育てプラスのスタート※5

【フラット35】子育てプラスを新設し、子育て世帯※5または若年夫婦世帯※6に対して、全国一律で子どもの人数等に応じて一定期間借入金利を引き下げます。
(【フラット35】S等の他の金利引き下げメニューとも併用できます。)
また、新しいポイント制度を導入し、金利引き下げ幅を従来の最大年▲0.5%から最大年▲1.0%に拡充します。

※5「2024年2月13日以降の融資実行分が引き下げの対象」
※6 借入申込時に子ども(胎児および孫を含みます。ただし、孫にあっては
お客さまとの同居が必要です。)を有しており、借入申込年度の4月1日において
当該子どもの年齢が18歳未満である世帯をいいます。
※7 借入申込時に夫婦(同性パートナーを含みます。)であり、
借入申込年度の4月1日において夫婦のいずれかが40歳未満である世帯をいいます。

本社所在地
〒106-6022 東京都港区六本木一丁目6番1号 泉ガーデンタワー22階
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