実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている17,295人による、住宅ローン別 比較・評判の内、福岡銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品内容の充実さ | - | 71.9点 |
| B.担当者の対応 | - | 70.6点 |
| C.団体信用生命保険の充実さ | - | 71.7点 |
| D.付帯サービス | 6位 | 67.9点 |
| E.審査・契約手続き | - | 70.9点 |
| F.金利 | - | 68.4点 |
| G.手数料・保証料 | - | 65.4点 |
| H.繰り上げ返済 | - | 66.7点 |
| I.サイトのわかりやすさ | - | 65.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
40代/男性 後から様々と調べるうちに、モットー金利が安く、自分向けのローンの存在を知り、借り換えたい気持ちが強くなっています！
50代/女性 更新時の連絡がギリギリまでなかった。こちらから問い合わせしても分からず、不安になった。
40代/女性 いくつかローンの申し込みをしたが、圧倒的に審査の結果が出るのが遅かった。
30代/女性 担当者から繰上げ返済について、説明をお願いしたのにはぐらかされた。
30代/女性 持参する書類に関してや説明が少し抜けているところもあった。
30代/女性 クレジットカードを発行しないと金利が優遇されない。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
信頼できる銀行で、安心感がある。対応も丁寧でわかりやすかったのは好感をもっています。
金利上乗せ0でがんになったときの保証ができること。職業によって金利の優遇があること。
全体的に説明が分かりやすく、こちらが理解するまで丁寧に教えていただいた。
いろいろな内容を組合せ、一番安い金利が使えるよう工夫してくれた。
低い金利で借りられた。病気などで場合によっては返済がなくなる。
メインバンクなので住宅ローンもまとめられたので良かったです。
ハウスメーカーと提携していて、色々と手続きが楽だった。
キャンペーン期間中で保険の内容が良かったこと。
近くの銀行取引になり振込が便利になった。
わからない所は何度も説明してくれた。