実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている17,295人による、住宅ローン別 比較・評判の内、山陰合同銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品内容の充実さ | - | 69.6点 |
| B.担当者の対応 | - | 69.2点 |
| C.団体信用生命保険の充実さ | - | 68.4点 |
| D.付帯サービス | - | 64.4点 |
| E.審査・契約手続き | - | 69.1点 |
| F.金利 | - | 66.3点 |
| G.手数料・保証料 | - | 64.1点 |
| H.繰り上げ返済 | - | 64.5点 |
| I.サイトのわかりやすさ | - | 62.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
30代/女性 店舗が少ないのでゆうちょは使えるが不便。契約時にこちらが調べていた保険の内容を聞いても知らなかった。その場で調べてもらい契約した。
30代/男性 ローンを組む時にがん保険などのオプションを言ってきたので前もっていってほしい。
40代/男性 金利優遇の基準が事前に提示されていないので、審査で無効になることがあった。
20代/女性 ネット銀行の方が金利などが安いと知ってしまったから。
30代/女性 聞かないことに関してはあまり説明がなかった。
30代/女性 ローンセンターが県中部にない。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
2段階固定金利なので支払い額がわかりやすい。契約後、購入先の都合で引き渡し日が延期になり月を跨ぐため契約し直しになったがすぐに対応してもらえて助かった。
借りることができるかとても心配だったが、審査に通してもらえとても安心した。早く入居したいというこちらの要望に応えていただけた感じ。
直接説明が受けられ、窓口ではなく小部屋でひっそりと手続きが行われた点。
手続きがスムーズでしたし、窓口が土日もあいてるので助かりました。
金利が低い。こちらが聞いたことに関しては丁寧に説明があった。
担当者の対応の良さ。声のトーンや話し方にとても癒されました。
普通預金にお金があるとその分だけ住宅ローンが還付されること。
変動金利なので今は安いので満足している。
同じことでも何度も丁寧に説明してくれた。
何かと電話連絡してくれる。対応が丁寧。