北海道銀行 住宅ローンの評判・口コミ

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている17,295人による、住宅ローン別 比較・評判の内、北海道銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

70.0
評価項目 順位 得点
A.商品内容の充実さ - 72.2
B.担当者の対応 - 70.7
C.団体信用生命保険の充実さ 3位 73.1
D.付帯サービス - 67.3
E.審査・契約手続き - 70.7
F.金利 - 67.5
G.手数料・保証料 - 65.1
H.繰り上げ返済 - 67.0
I.サイトのわかりやすさ - 64.3
ランクイン企業の平均点との比較
北海道銀行
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道 70.2点(第1位)
東北  ― 
関東  ― 
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者が熱心で、担当者以外でも、連絡・連携がスムーズ・柔軟で、何かと相談がしやすかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    一部繰上返済の時の手数料が無料で、インターネットで申し込みが出来るのが便利でいい。

  • 20代/女性 20代/女性

    北海道内では比較的大きな銀行で安定している印象があるので安心できる。

  • 30代/女性 30代/女性

    ただの固定、フラットだけでなく、3.5.7年固定があり金利が安いこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    仕事をしているので日曜日も、手続きができるのが良かった。

  • 20代/男性 20代/男性

    通帳がwebであり、手続きもスピーディーに完了できたこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    団信の内容が他の金融機関より充実していると感じた点。

  • 40代/男性 40代/男性

    給与口座からの引き落としが出来、支払日が選べた。

  • 30代/男性 30代/男性

    担当者がわかりやすい説明してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    女性用のローンがあったので利用を決めた。

気になる点

  • 20代/女性 20代/女性

    ローンを組んだり保険に加入する時にどうしても専門用語が多くなってしまうのは仕方ないですがもう少しわかりやすく説明してもらえると助かる。

  • 40代/男性 40代/男性

    ローンを組んだ後、優待サービスがもう少しあってもいいかと思います。また、金利が高い方なので、改善して欲しいです。

  • 40代/男性 40代/男性

    固定か変動かの確認が甘かった。返済期日に遅れると、優遇金利ではなくなる旨の説明がなかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当二人のうち、一人が新人で、時折説明が不十分で行き違いがあった。

  • 50代/男性 50代/男性

    ポイントの付くサービスをしてほしい。

  • 40代/男性 40代/男性

    土日もやっててくれたらよかった。

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評価項目別 商品内容の充実さ 担当者の対応 団体信用生命保険の充実さ 付帯サービス 審査・契約手続き 金利 手数料・保証料 繰り上げ返済 サイトのわかりやすさ
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
目的別 新規 借り換え
業態別 対面銀行 ネット銀行 モーゲージバンク
商品別 変動金利 当初固定金利 全期間固定金利 フラット35