北陸銀行 住宅ローンの評判・口コミ

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている14,569人による、住宅ローン別 比較・評判の内、北陸銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

67.3
評価項目順位得点
A.商品内容の充実さ - 70.1
B.担当者の対応 - 69.4
C.団体信用生命保険の充実さ - 70.5
D.付帯サービス - 65.1
E.審査・契約手続き - 69.4
F.金利 - 66.7
G.手数料・保証料 - 64.0
H.繰り上げ返済 - 65.2
I.サイトのわかりやすさ - 63.7
ランクイン企業の平均点との比較
北陸銀行
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
67.3

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東  ― 
甲信越・北陸 66.0点(第3位)
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向71.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向80.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:15

良い点

  • 40代/男性 40代/男性

    説明や手続き等フォローがありわかりやすく、団体信用保険の金利上乗せがなかった点。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者がすごく丁寧で、且つ、親しみやすい方だったこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    ずっと付き合いがあるので安心できること。

  • 40代/男性 40代/男性

    金利が安かった。返済がコンビニで無料。

  • 40代/女性 40代/女性

    金利が他行と比べて比較的安かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    団信がついた住宅ローンを契約できた。

  • 30代/男性 30代/男性

    北陸に特化したプランで良い。

  • 40代/女性 40代/女性

    団信の保障が充実している。

  • 30代/男性 30代/男性

    少しでも金利を低くできた。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    初回借入3年は金利が低くありがたいが、ネットバンクや大手に比べてその後の金利が高い。

  • 40代/男性 40代/男性

    特にないが、担当者が1人との事で忙しそうだった。

  • 30代/女性 30代/女性

    説明を受けていた控除額が戻ってこなかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者の確認ミスなど対応の悪さ。

  • 40代/女性 40代/女性

    更新時の対応がよくわからない。

  • 40代/男性 40代/男性

    手数料など諸経費が高い。

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