過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている11,629人による、住宅ローン別 比較・評判のうち、鹿児島銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 九州・沖縄 | 66.5点（第8位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：15件
30代／女性ローンセンターが現住所から遠いので、通うのが大変だった。最終的に近くの支店で対応してもらえた。
50代／男性ペアローンのときの団信が、年齢により使えないのは残念でした。
40代／男性金利がもう少し安くなると思ったが、そこまでいかなかった。
50代／男性ほかの商品の勧誘が煩わしい。
40代／男性担当がイマイチだった。
40代／男性金利上昇に伴う提案。
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良い点
担当の方の感じがよくて、わからないことだらけでしたが、親切丁寧に説明をしていただけました。
いつもメインで利用している銀行。担当者の対応が非常によく、審査などもスピーディーでした。
対応が早め。柔軟に対応してくれたのでありがたかった。
2度目の借り換えで、丁寧に説明してくれました。
近くて便利。いつも使っているという安心感。
親切でわかりやすい。信頼できる。
親身に対応してもらいました。
手続きがスムーズだった。
融資スピードが速かった。