みずほ銀行 住宅ローンの比較・評判

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている18,178人による、住宅ローン別 比較・評判の内、みずほ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

68.72
評価項目 順位 得点
A.商品内容 72.25
B.担当者 69.33
C.付帯サービス 68.91
D.手続き 70.82
E.金利 68.81
F.手数料・保証料 64.95
G.繰り上げ返済 68.49
H.サイトのわかりやすさ 64.51
全体平均点との比較
みずほ銀行
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 69.12点(第6位)
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿 66.41点(第10位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規  ― 
借り替え 71.94点(第7位)

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
対面銀行 68.72点(第5位)
ネット銀行  ― 
モーゲージバンク  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
変動金利 68.99点(第7位)
当初固定金利 69.44点(第8位)
全期間固定金利 71.02点(第1位)
フラット35 65.31点(第5位)

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    今回2度目の借り入れで、希望通りに融資が受けられたこと。また、併せて保険も加入できたこと。担当者が親切丁寧に対応してもらえたこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    応対するスタッフが丁寧に説明してくれて、わかりやすかった。他行の方が低金利であったが、みずほ銀行と付き合うことにした。

  • 40代/女性 40代/女性

    審査必要書類の代替えについて。職場の給与が手渡しの為、振込先の通帳が無く提出出来なかった時に代替え案を提示してくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    元々みずほ銀行に口座を持っており、契約することで使えるサービスが増えた。繰り上げ返済の手数料がネットでは無料。

  • 30代/男性 30代/男性

    審査が早く、購入したい物件をすぐに買えた。また、日曜日でも融資申し込みができ、良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    融資担当者が無理強いはせず自身の経験や私の今後を一緒になって考えてくれたら事で信頼が生まれ全てお任せ出来た。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    勤務先によって金利優遇が大きかったこと。担当者の回答が明確だったこと。できない事は出来ないとはっきりしていた。

  • 20代/女性 20代/女性

    担当者の話がスムーズで、かつわかりやすく親近感がありながらもすごく頭の良さを感じられて、安心して契約出来た。

  • 40代/男性 40代/男性

    勤務先と提携しているので、職場まで出向いて頂き、相談・手続きを進められたこと、優遇金利が一番低かったこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    非対面だったので、郵送でのやり取りで済んだのが良かった。また、金利やも対面より安かったので良かった。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    窓口が少なく、利用できる日時に制約があるのが残念。また、担当して下さった方が不慣れだったのか、何度も同じやり取りをしなければなりませんでした。

  • 30代/男性 30代/男性

    ローンの契約時に返済のプランについて確認したが、窓口が豊富な説明ネタを持っておらず、質問に対して納得のできる回答はもらえなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当さんがあまりしっかりしていないと感じました。待たされたり、あまりしっくり来る対応ではなかったかな。提案力も感じませんでした。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者が先に電話を切る。審査が遅くてタイミングを逃した。疾病の加入条件が厳しい。こちらの提案が伝わりにくい。

  • 50代/男性 50代/男性

    WEBでシミュレーションしたときの操作が非常にやりにくい。担当者がメールでのやりとりを避けているようだった。

  • 20代/女性 20代/女性

    新規に通帳の発行が必要で、通帳の発行をした際に最寄りの支店名での発行でしか対応してもらえないのが嫌だった。

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