過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている17,793人による、住宅ローン別 比較・評判の内、大垣共立銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.商品内容 | - | 70.28点 |
B.担当者 | - | 69.01点 |
C.団体信用生命保険の充実さ | - | 69.54点 |
D.付帯サービス | - | 64.99点 |
E.手続き | - | 69.29点 |
F.金利 | - | 67.13点 |
G.手数料・保証料 | - | 63.28点 |
H.繰り上げ返済 | - | 65.54点 |
I.サイトのわかりやすさ | - | 61.46点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数:10件
住宅ローンを組むにあたって銀行のクレジットカード発行や光熱費などの料金引き落としを設定しなければいけなかったが、その際の手数料などがかかってしまう。
助成制度(子育て支援政策)を、熟知していないため、借入者が、提案しないと利用できない。
金利を安くする条件にクレジットカードの入会などしないといけなかった。
給与口座変更など、条件が多い。
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住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
担当の方と相談する際に、時間設定に幅があって時間を確保しやすかったし、担当の方も丁寧に説明してくださってありがたかった。その後の質問にもいつも電話ですぐ対応してくださるので助かっている。
購入物件の近くにあり、土日祝日も営業、相談対応もしてくれるので助かる。担当者がフランクで色々な情報を提供してくれたのも好感がもてた。
金利が良かった。購入したマンション会社、旦那の会社の特典で手数料や金利が安く済みローンプラザが土日も営業しているため手続きしやすい。
ローン専用支店ではなく、不動産屋さんの取引のある支店で担当していただけたので、安心してお任せできました。
繰り上げ返済の相談を休日も対応してもらえる。ローンセンターがある。
担当者の方の説明が順を追っており、丁寧で分かりやすかった。