過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている14,569人による、住宅ローン別 比較・評判の内、SBI新生銀行(旧:新生銀行)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.商品内容の充実さ | 4位 | 74.5点 |
B.担当者の対応 | 9位 | 72.6点 |
C.団体信用生命保険の充実さ | - | 71.6点 |
D.付帯サービス | 9位 | 68.7点 |
E.審査・契約手続き | 4位 | 73.1点 |
F.金利 | 5位 | 72.3点 |
G.手数料・保証料 | 72.5点 | |
H.繰り上げ返済 | 74.8点 | |
I.サイトのわかりやすさ | 70.2点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:16件
郵送させられる書類が多く、WEB上でアップロードさせてもらえたら審査が早いと思う。
担当者のフォローがなく、審査が通ってから契約するのに時間がかかった。
前に借りていた銀行への一括返済の際、 窓口手数料を取られる点。
指定の司法書士のため隣県に出向く必要があった。
オプションが他行より少ないイメージ。
全てネットでの申請で店頭がない事。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
金利上昇前に固定金利への変更が間に合った点。また優遇措置も充実している。
20年固定金利の商品があった事。全て在宅で対応できた点。
金利が安いこと、信用ある金融機関であること。
余計な手数料がかからず、何かとシンプル。
長期期間固定金利にしては低い金利だった。
来店不要で電話と書類送付で完結した点。
固定金利の安さと自身にあった期間。
スムーズに手続きが進んだこと。
金利の低さ、事務手数料の安さ。
ネット銀行だが使い勝手が良い。