SBI新生銀行(旧:新生銀行) 住宅ローンの評判・口コミ

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている14,569人による、住宅ローン別 比較・評判の内、SBI新生銀行(旧:新生銀行)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

72.1
ランクイン企業の平均点との比較
SBI新生銀行(旧:新生銀行)
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
70.1

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
対面銀行 72.1点(第2位)
ネット銀行  ― 
モーゲージバンク  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 72.8点(第4位)
女性  ― 

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 72.8点(第1位)
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規 71.2点(第4位)
借り換え 74.7点(第5位)

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
変動金利 71.2点(第5位)
当初固定金利  ― 
全期間固定金利  ― 
フラット35  ― 

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向81.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向88.5%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/男性 40代/男性

    金利上昇前に固定金利への変更が間に合った点。また優遇措置も充実している。

  • 50代/男性 50代/男性

    20年固定金利の商品があった事。全て在宅で対応できた点。

  • 40代/男性 40代/男性

    金利が安いこと、信用ある金融機関であること。

  • 50代/男性 50代/男性

    余計な手数料がかからず、何かとシンプル。

  • 50代/男性 50代/男性

    長期期間固定金利にしては低い金利だった。

  • 30代/女性 30代/女性

    来店不要で電話と書類送付で完結した点。

  • 50代/男性 50代/男性

    固定金利の安さと自身にあった期間。

  • 50代/男性 50代/男性

    スムーズに手続きが進んだこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    金利の低さ、事務手数料の安さ。

  • 30代/男性 30代/男性

    ネット銀行だが使い勝手が良い。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    郵送させられる書類が多く、WEB上でアップロードさせてもらえたら審査が早いと思う。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当者のフォローがなく、審査が通ってから契約するのに時間がかかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    前に借りていた銀行への一括返済の際、 窓口手数料を取られる点。

  • 40代/男性 40代/男性

    指定の司法書士のため隣県に出向く必要があった。

  • 50代/男性 50代/男性

    オプションが他行より少ないイメージ。

  • 40代/女性 40代/女性

    全てネットでの申請で店頭がない事。

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