過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている17,793人による、住宅ローン別 比較・評判の内、ソニー銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.商品内容 | ![]() |
75.58点 |
B.担当者 | ![]() |
71.88点 |
C.団体信用生命保険の充実さ | ![]() |
73.37点 |
D.付帯サービス | 4位 | 67.96点 |
E.手続き | ![]() |
73.63点 |
F.金利 | ![]() |
73.60点 |
G.手数料・保証料 | ![]() |
68.68点 |
H.繰り上げ返済 | ![]() |
74.17点 |
I.サイトのわかりやすさ | ![]() |
70.28点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
北海道 | ― | |
東北 | ― | |
関東 | 72.41点(第1位) | |
甲信越・北陸 | ― | |
東海 | ― | |
近畿 | ― | |
中国・四国 | ― | |
九州・沖縄 | ― |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
新規 | 71.25点(第1位) | |
借り換え | 75.65点(第1位) |
※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
対面銀行 | ― | |
ネット銀行 | 72.32点(第1位) | |
モーゲージバンク | ― |
※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
変動金利 | 72.63点(第2位) | |
当初固定金利 | 72.59点(第2位) | |
全期間固定金利 | ― | |
フラット35 | ― |
※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。
コメント総数:10件
ネット専業なので何かあったときに多少の不安を感じる。
見積りの月より数ヶ月遅れて少し金利が高くなった。
担当者がいないので、相手がどんどん変わる。
ネット銀行なので詳細の確認がしづらい点。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
低金利で契約でき、メインバンクから毎月一定額をソニー銀行へ自動入金するシステムが無料で利用できたから。
とにかくレスポンスが早く、実際に担当者と顔を合わせなくとも、店舗に出向かなくともスムーズに進んだ点。
団信が充実しており分かりやすい。アプリは使いやすく、セキュリティ面も堅牢。
固定金利とのスイッチに費用が掛からない点。担当やサイトのわかりやすさ。
審査中海外出張があったが、折り返しの電話の時間に配慮いただけた。
銀行に行かなくても手続きができる点。共働きなので助かった。