【2025年】おすすめの銀行カードローンランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー7,589名が選んだ
銀行カードローンランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した7,589名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数94社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

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銀行カードローン 総合ランキング

70.1

コメント件数18件

住信SBIネット銀行の口コミ・評判

60代以上/男性

金利が低く、借入限度額が高い。Webで即時に口座に入金できる。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    住宅購入の繋ぎとして迅速な手続きと利便性が高く重宝した。(50代/男性)

  • 30代/男性

    金利が低く、借り換えで予定の返済額より低くなった。(30代/男性)

  • 50代/男性

    スマホアプリで簡単に借入と随時返済ができること。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    借入金利が低かった。借入金額が多かった。(60代以上/男性)

68.6

コメント件数19件

PayPay銀行の口コミ・評判

50代/男性

借り入れ手続きがシンプルで早く、返済も定期返済と中途の追加返済も行いやすい。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    コンビニATMが手数料無料で24時間利用できる。ローン返済日前に通知が来る。(50代/男性)

  • 50代/男性

    簡単に効率良く手続きも出来、返済等に関してもシンプルで分かりやすい。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    借入上限を10万円の少額に設定したので、借入地獄に陥らないで済んだ。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    面倒なことがなく、決められた範囲の中で、借り入れが何度もできること。(60代以上/男性)

68.2

コメント件数16件

福岡銀行(FFGカードローン)の口コミ・評判

40代/男性

親切で初めての利用でしたが、借り入れまでがスムーズだった。返済は給与に合わせられた。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    審査が早く、困ったときに助かった。まとまったお金が入ったときに返済できる。(40代/女性)

  • 50代/女性

    審査が早かった。関東に引っ越したが、ネットで申し込みできてよかった。(50代/女性)

  • 30代/女性

    福岡に住んでいる頃は、困った時にすぐ借りられて返済もしやすかった。(30代/女性)

  • 40代/男性

    同行の口座から自動的に引き落とし返済なので返済の手間がかからない。(40代/男性)

67.6

コメント件数16件

セブン銀行の口コミ・評判

50代/男性

お金を借りたいと思った時に簡単に借入ができたこと。そして返済方法も簡単だったこと。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    セブンイレブンのATMで返済ができるので、周りの目を気にせずに操作ができて良い。(40代/女性)

  • 50代/男性

    割とスピーディーに対応していただき助かりました。(50代/男性)

  • 40代/女性

    セブン銀行はわりとあちこちにあるので便利。(40代/女性)

  • 40代/男性

    セブンイレブンで借りられる気軽さがいい。(40代/男性)

67.6

コメント件数17件

auじぶん銀行(じぶんローン)の口コミ・評判

50代/女性

家族に知られたくなかったので、電話で問い合わせました。こちらのニーズに沿って連絡してもらったので有難いと思っています。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    申し込みから審査まで早かった。またカードが届くまでに、指定の銀行に借り入れ額を振り込んでくれるサービスは良い。(50代/女性)

  • 50代/女性

    借入額が小額からでき、返済額も決まった金額以上での返済が可能で、多く返せるときは助かってる。(50代/女性)

  • 30代/男性

    スマホアプリ上から簡単に借り入れができ、ATMからの返済もしやすいので便利。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    ATMの数の多さ。返済したいときにいつでも出来るのは便利だと思います。(60代以上/女性)

67.2

コメント件数9件

北海道銀行(ラピッド)の口コミ・評判

20代/女性

北海道銀行の口座を持っていたら在籍確認が不要だった点。手数料無料でお金を借りられる点。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    自分のタイミングで借り入れと返済が出来る。(50代/女性)

  • 50代/男性

    コンビ二で気軽に出し入れ出来る。(50代/男性)

  • 40代/男性

    口座開設とともに申込みできること。(40代/男性)

  • 30代/男性

    利用額がすぐ確認できること。(30代/男性)

67.2

コメント件数18件

三菱UFJ銀行(バンクイック)の口コミ・評判

60代以上/女性

困っている時に必要なだけ借りられて助かりました。月々の返済額も無理のない金額で、ATMも土日も24時間使えるので助かっています。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    最初の手続きをのぞき、通常の利用は全てカードやウェブで完結させられるところ。1000円単位で借入、返済が出来ること。(20代/女性)

  • 40代/男性

    アプリを利用すれば借り入れも返済もスマホ1台で完結できる点。またそれぞれデータが反映されるスピードも早い。(40代/男性)

  • 60代以上/女性

    初めてカードローンを利用してみて、思ったよりお金を借りる事ができたので、良かったです。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    電話で対応してくれる方が本当に親切丁寧にご対応してくれるので安心してます!(40代/女性)

67.0

コメント件数19件

楽天銀行スーパーローンの口コミ・評判

50代/男性

いつでも必要な時にアプリから振込融資を受けられる。返済もアプリを通じて口座から引落及び振込返済も出来る。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    金利が安くて分割で返済できるので、安心して少しずつ自分のペースで返済ができたことが良かったです。(30代/男性)

  • 40代/男性

    金利が低め。楽天会員ランクに応じてポイントサービスがある。提携ATMが多い。(40代/男性)

  • 30代/男性

    ネットの専用ページから、借り入れから返済までオプション含めて完結できること。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    とても親切な対応で楽天グループとお付き合いしてよかったと心から感じてる。(60代以上/男性)

66.9

コメント件数17件

横浜銀行(カードローン)の口コミ・評判

60代以上/男性

残高不足になり、すぐにカードローンで決済になり、便利だった。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    審査が早く、コンビニATM等でも24時間返済できる。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    以前使っていた消費者金融より低金利になった。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    長年はまぎんを利用していて安心できた点。(60代以上/男性)

  • 30代/女性

    横浜銀行の安心感。ATMで利用できて便利。(30代/女性)

66.5

コメント件数18件

イオン銀行の口コミ・評判

20代/女性

すぐに入れてくれるので急に必要になった時に助かります。また、自分のペースで返済額も調整できて返済できるのも良い点。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    問い合わせなど、サポート関連がしっかりしているので安心して借りることができること。(40代/男性)

  • 30代/男性

    急な出費が必要になった時にまとまったお金を借りることができて良かった。(30代/男性)

  • 50代/女性

    イオン銀行のATMなら千円単位から借入できる所。手数料が無料。(50代/女性)

  • 50代/女性

    返済がATMからいつでも好きな時に少額からでもできること。(50代/女性)

66.2

コメント件数18件

三井住友銀行の口コミ・評判

40代/男性

限度額を当初から大きく用意してくれたこと。金利が低いこと。Webからいつでも簡単に借入/返済ができること。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    申し込みの手続きが簡単で手間がかからないこと、アプリ上ですべての続きができるので便利で使い勝手が良い。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    口座自体、かなり以前から開設し利用年数の長さから、サービス面での優遇等々、メリットが充実している。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    アプリでもWebでも通信環境があれば、いつでもどこでも借り入れ・返済処理ができて、とても便利。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    返済のしやすさ。何時でもどこでも返済ができること。借り入れまでの手続きが簡単だったこと。(50代/女性)

65.4

コメント件数12件

千葉銀行(クイックパワーアドバンス)の口コミ・評判

30代/男性

冠婚葬祭で必要になったときに使わせてもらえた点。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    ATMが多いので、困った時にすぐに借りられる。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    いつでもコンビニやアプリで利用出来る。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    口座から自動で引き落としてくれる。(50代/男性)

  • 40代/男性

    金利が他と比べて低金利だったこと。(40代/男性)

65.3

コメント件数15件

りそな銀行の口コミ・評判

50代/女性

地域密着型で、安心して、プライベートで親しい人にばれずに借り入れ出来て、利率も安かったところです。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    申し込みから利用するまでのスムーズさがとても良かった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    いざというとき、1万から少額でも出金できること。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    まとまった現金がなかった時に利用できた事。(50代/男性)

  • 40代/女性

    店舗・ATMが多いので借りたい時に借りやすい。(40代/女性)

64.9

コメント件数19件

みずほ銀行の口コミ・評判

40代/男性

アプリの利便性とセキュリティが高く、いつでも借り入れが出来ていつでも返済が可能な点が特に気に入っている。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    電話での問い合わせで、借りた日数に対する返済額などを念の為確認したが、とにかく丁寧な対応がよかった。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    信頼できる銀行カードローンであり、きめ細やかなサービスがとても納得できるものが多いと感じたから。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    一般口座への優遇措置(月数回の振込手数料無料)を給与年金振込口座とせずとも得られるのが助かる。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    困ったときに助かった。勝手に残高不足の口座に充当してくれるのが楽(クレジットの引き落とし)。(40代/女性)

64.4

コメント件数15件

静岡銀行(SELECA)の口コミ・評判

50代/男性

金銭的に困っている時に結構な限度額での融資をしてもらい助かった。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    借りたり返済したりの利用方法がわかりやすかった。(30代/女性)

  • 60代以上/男性

    申し込みが簡単で審査のスピードもはやかった。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    コンビニのATMで返済可能性だったこと。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    キャンペーンの内容がお得だった。(60代以上/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

北洋銀行(スーパーアルカ)の口コミ・評判

30代/女性

来店しなくてもネットですぐ審査ができ、早く審査結果が来たのが良かった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    すぐにお金が要るが足りない、という場合に、コンビニATMでも引き出せて便利。(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    返済がコンビニATMや店舗のATMから出来るのは良い。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    必要な時、他に知られず都合がついた。(50代/男性)

  • 30代/女性

    すぐに借入出来る。安心して利用できる。(30代/女性)

西日本シティ銀行(NCB キャッシュエース)の口コミ・評判

50代/女性

支店が自宅近くにあり、窓口で直接問合せ対応もしてもらえたこと。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    とても親切丁寧に相談に乗ってくれたことです。(40代/男性)

  • 50代/男性

    あまり対面しなくても手続きが進んだこと。(50代/男性)

  • 50代/女性

    引き落としに対応しているところ。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    必要な時にカバーしてもらった。(60代以上/男性)

オリックス銀行の口コミ・評判

20代/男性

手続きに時間がかからなかったから。(20代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    すぐに借りることができるところ。(40代/男性)

  • 20代/男性

    審査スピードが早かったこと。(20代/男性)

  • 20代/男性

    すぐに手続きができたこと。(20代/男性)

  • 50代/男性

    割とすぐに振り込まれた。(50代/男性)

横浜銀行(バンクカードローン)の口コミ・評判

60代以上/女性

口座引き落としで残高不足の時に不足分を自動的に補ってくれるので助かります。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    足りないときの補填してくれて助かった。(40代/女性)

  • 40代/女性

    簡単に借りれたり返したり出来ること。(40代/女性)

  • 50代/男性

    小口から利用できて使い勝手が良い。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    メインバンクなので安心。(60代以上/男性)

埼玉りそな銀行の口コミ・評判

40代/女性

引き落としが足りないと自動で借り入れして支払いできる。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    申し込み方法や返済方法の選択肢がたくさんあること。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    消費者金融に比べて低金利で借りられること。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    身近にATM等、借入、返済が便利なこと。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    問い合わせにすぐ返答してもらった。(60代以上/女性)

三菱UFJ銀行(マイカード プラス)の口コミ・評判

50代/女性

自分のメインバンクであり、給与の振り込みに指定してある銀行なので、返金がしやすい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    返済額が少なくて助かっているし、返せる時にはまとめて返せるのも良い。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    返済も分かりやすく、期日も忘れないよう対策されているところ。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    銀行口座残高が不足しているときに自動融資が受けられた。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    銀行口座と紐付いているので利用が簡単。(50代/男性)

十八親和銀行(FFGカードローン)の口コミ・評判

60代以上/男性

経営基盤が安定しており、安心して利用できる。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    手続きや対応が早かったことは良かった。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    借りやすく返しやすかった。(40代/女性)

  • 40代/女性

    必要な時すぐ利用できる。(40代/女性)

七十七銀行(77カードローン)の口コミ・評判

50代/女性

急にお金が必要になった時や支払いがちょっと足りない時などに利用できて便利だと思った。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    残高が足りない時、口座に自動で入金して引き落としてくれている事。(40代/女性)

  • 30代/女性

    初めてで借入できるか不安だったが、借入できて助かりました。(30代/女性)

  • 40代/女性

    通帳の残高不足のとき自動融資してくれた。(40代/女性)

  • 50代/男性

    定額払いなので、無理なく返済できる。(50代/男性)

足利銀行(あしぎんカードローン〈モシカ〉Mo・Shi・Ca)の口コミ・評判

50代/男性

マイホームローンとの併用で、残高不足時の自動融資がありがたい。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    メインバンクなので給料振り込み等と利用出来便利。(40代/男性)

  • 50代/男性

    地元の金融機関なので、安心出来る。(50代/男性)

  • 30代/女性

    セブンイレブンで借入ができるところ。(30代/女性)

  • 40代/女性

    欲しいものを手に入れることができた。(40代/女性)

宮崎銀行(おまかせくん)の口コミ・評判

40代/男性

信用があるから借りてる間、不安が少なかった。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    長く取り引きしている銀行なので安心。(50代/女性)

  • 50代/女性

    近くにある銀行の為、利用しやすい。(50代/女性)

  • 50代/女性

    専業主婦でも手続きが可能だった。(50代/女性)

  • 50代/男性

    少額での借り入れができる。(50代/男性)

第四北越銀行(カードローンASCA)の口コミ・評判

60代以上/男性

毎月の定額の返済の他に、余裕のある時にATMから好きな金額が返済出来る。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    子どもの学費と生活費を賄うことができた。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    急遽お金が必要な時、直ぐに調達できる事。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    暮らしていくために非常に助かっている。(40代/男性)

  • 50代/男性

    いつでも借入返済ができること。(50代/男性)

スルガ銀行(カードローン)の口コミ・評判

50代/男性

説明などの段階よりわかりやすく、安心して借入することが出来た。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    スマホから手続きができて早く対応してくれたこと。(30代/男性)

  • 50代/女性

    お金が通帳に無いときに良かった。と感じた。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    口座引き落としなので 返済を忘れない。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    返済すると貸出し枠に即反映される。(60代以上/男性)

八十二銀行(はちにのかん太くんカード)の口コミ・評判

50代/男性

口座に預金がないときに,引き落としの補填をする機能があること。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    少額から借りれて欲しい時に使えるサービス。(30代/女性)

  • 60代以上/男性

    お金が足りない時につかえた。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    近くにATMがあるので助かった。(50代/女性)

  • 50代/男性

    必要な時に借りる事が出来る。(50代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,589人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業94社を対象にした「銀行カードローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「銀行カードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「銀行カードローン」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
申込み手続き審査対応借入条件金利借入サポート返済のしやすさサポートサービス
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿九州・沖縄
利用頻度別
ランキング
初回利用
利用方法別
ランキング
アプリ型カードローン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

知っておきたい!銀行カードローン

カードローンとは

カードローンの特長

カードローンとは、銀行や信販系会社などが発行するカードを利用して、予め契約した貸出枠の範囲で繰り返し資金を借り入れることができる無担保ローンのことです。
融資限度額内なら何度でも借り入れができ、分割で返済できます。
冠婚葬祭や旅行の前金に……など、日常生活で急にお金が必要となった際に、利用されることが多いようです。
カードローンは、大きく銀行や信用金庫などから借りる「銀行系カードローン」と信販系会社などから借りる「ノンバンク系カードローン」の2種類に分けられます。
下記で説明をしますが、「銀行系カードローン」と「ノンバンク系カードローン」では、それぞれ融資限度額や金利に違いがあります。自分自身の利用用途に合ったカードローンを選びましょう。

カードローンの種類と比較

銀行系カードローンとは

銀行系カードローンとは、銀行や信用金庫、信用金庫、労働金庫で借りることができるローンです。
借りられる人は、基本的に銀行は誰でも、信用金庫などは会員または組合員なら誰でも借りることができます。

◆メリット
・ノンバンク系カードローンに比べて、金利が低めに設定されています
・同じ銀行などで住宅ローンなどを借りていると、カードローンの金利が優遇される場合があります

◆デメリット
・審査が厳しめに設定されています
・借りたい銀行に口座がないと、審査が遅い傾向があります

ノンバンク系カードローンとは

ノンバンク系カードローンとは、消費者金融・信販系企業などで借りることができるローンです。無利息期間が設定されていたり、フリーターやアルバイトでも、安定した収入があれば審査が通ったりする場合が多いようですが、銀行系カードローンに比べると金利が高めに設定されていますので注意が必要です。
また、ノンバンク系カードローンには、日本貸金業協会が定める貸金業法が適用されます。そのため、原則として借入総額は収入の1/3までに制限されています。

【消費者金融】
・大手銀行のグループ会社が多いようです
・銀行系カードローンに比べると、基本的に即日融資可能など融資までのスピードが速い傾向にあります
・比較的審査が緩いため、フリーターや主婦でも借りやすいです

【信販系企業】
・高額融資に対応するなど、プレミアム感を持たせオリジナル性があるものが多いようです
・借りられる人は、安定の定期収入がある人に限られます
・クレジットカード自体に、予めキャッシング機能が付いているものが一般的のようです

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
7,589

この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/06/07〜2024/08/02
更新日
2025/01/06
サンプル数
7,589人(調査時サンプル数8,600人)
規定人数
100人以上
調査企業数
94社
定義
以下すべての条件を満たす企業
1)金融庁に登録されている銀行
2)契約した貸出枠の範囲で繰り返し借り入れができる無担保ローンサービスを取り扱う
3)発行するカードまたは代替するアプリなどを利用して融資業務を行う
調査期間
2024/08/05〜2024/08/19
2023/08/10〜2023/08/29
2022/08/08〜2022/08/22
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜69歳地域:全国条件:過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

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