【2025年】おすすめの生命保険ランキング・比較

生命保険 総合ランキング

1位

ライフネット生命

72.0

スマホで申し込みが出来るのでとても便利です。内容も分かりやすく、加入手続きもスムーズにできた。(40代/女性)

2位

ソニー生命

71.5

営業さんの説明が分かりやすく、新商品が出た際も新商品の説明をしにきてくれ、説明したうえで旧商品との違いを説明してくれたり、何かと情報をいただける。(40代/女性)

3位

アフラック

70.9

運営企業の信用が高い事と、保険の内容が分かりやすくて、保障内容が充実している事です。また、総合的なコストパフォーマンスの良さです。(40代/男性)

3位

プルデンシャル生命

70.9

住宅購入の際に加入したのですが、不動産会社との連携もあり FPさんもとても信頼出来る方だと思いました。初心者にも理解するまで説明をしてくださり、安心して加入することができました。(30代/女性)

5位

三井住友海上あいおい生命

69.8

月々の支払金額に見合った保障内容を設定する事ができた事。また、健康診断と喫煙の簡単な調査で割引を受ける事ができた。(30代/男性)

6位

チューリッヒ生命

69.6

今までかけてた保険は、掛け金が高く掛け捨てで終身でなかったが、この保険は、今までのより掛け金が少し高くなったが掛け捨てでなく終身保険で良かったです。(60代以上/女性)

7位

メットライフ生命

69.5

マネードクターのFPを通じて加入手続きを行い、運用シミュレーションなどをしてもらい資産形成しながら保障に備えることができそうだった。(30代/女性)

8位

アクサ生命

69.4

FPにフォローしてもらいながらの加入だったこともあり、手続きはそこまで難しいと感じなかった。また、保険料等が気になったときにはすぐにLINEやマイページで確認できるのは良いと感じる。(30代/女性)

9位

大樹生命

69.3

分からないことがでてきた際に、気軽に担当さんに連絡が出来る。解決が早い。(40代/女性)

9位

東京海上日動あんしん生命

69.3

担当の方が親身になって、どの保険が自分に合っているかを考えて下さったり、分からない事があれば、契約前でも契約後でも、すぐ対応して下さる事です。(30代/女性)

11位

ジブラルタ生命

69.2

担当者が適切な保険の提案をしてくれて良かった。ネットで医療相談出来て、助かったことがあった。(40代/男性)

11位

はなさく生命

69.2

他の保険会社で健康診断の結果を見て断られたのに、はなさく生命さんは保険に加入できた。とても、助かりました。(40代/女性)

13位

FWD生命

69.1

加入仲介会社のフォローの良さもあって、加入の状況に関して比較的頻繁な連絡があり、安心感を得ている。(60代以上/男性)

13位

太陽生命

69.1

保険料の安さ、加入手続きの簡単さ(電話やネットだけで済んだ)が特に良かったです。担当者の方も親切でした。(30代/女性)

15位

マニュライフ生命

68.7

対面で相談できて、手続きもファイナンシャルプランナーがフォローしてくれたのでスムーズに契約できた。(40代/女性)

16位

日本生命

68.6

iPadでスムーズに加入手続きを行えた。担当者の人がとても親切で話しやすかった。専用の書類ファイルがあって、よく契約内容の書類が家に届くので保管がしやすいし、見返すときにわかりやすい。(30代/女性)

16位

メディケア生命

68.6

必要であると思った保障を、入った内容の保険に組み立てることが出来て、保険料もそれなりに納得のいく金額であった。(50代/女性)

18位

オリックス生命

68.5

以前加入していて解約したが、再度加入するときに、依頼してからの手続きが早く良かった。(50代/女性)

18位

かんぽ生命

68.5

説明はタブレットの動画を視聴し、確認事項にチェックを入れつつ行う。窓口でのやりとりはかなりシステム化されているので、サービスにブレがなさそう。(30代/女性)

18位

住友生命

68.5

保険料と保障内容のバランスが良いと思う。大体必要な保障は揃っていると感じるし、必要に応じてプラスすることも出来たので良かった。(40代/女性)

18位

SOMPOひまわり生命

68.5

FPの方に紹介してもらい、2本立ての内の1社として加入しました。安定した金額が受け取れるのは安心です。(30代/女性)

22位

明治安田

68.3

よく分からないことを質問すると、何でも答えてもらえる。今後何かしらの病気や障害を負った際にも、金銭的に心配することがないので、安心だと思える。(40代/女性)

23位

富国生命

68.1

手術での給付を受けた時、いくつもの特約に該当したため、思っていた以上に保険金がもらえたこと。(40代/女性)

24位

ネオファースト生命

68.0

加入手続き完了までスピードが早かったので、安心できた。自分に合った保障内容と保険料金だったので、とても良かった。(40代/女性)

25位

第一生命

67.9

以前は更新で保険料が上がるものだったので、一応更新のもの以外でお願いし、色々な提案をしていただけたのでよかったです。(50代/女性)

26位

SBI生命

67.7

月々のお支払いが思っていたよりも安い。(20代/男性)

27位

朝日生命

66.0

加入の時の説明も分かりやすくスピーディーだった。金額も相談に乗ってくれた。(30代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

  • 楽天生命
  • 第一フロンティア生命
  • 三井住友海上プライマリー生命
  • T&Dフィナンシャル生命

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,365人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業33社を対象にした「生命保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、加入手続きや年代別、ライフステージ別など様々な切り口から「生命保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「生命保険」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

生命保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容保険料アフターフォロー
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代60代以上
ライフステージ別
ランキング
独身夫婦のみファミリー
加入形態別
ランキング
ネット生命保険

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
10,365

この生命保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2024/05/27〜2024/08/23
更新日
2025/01/06
サンプル数
10,365人(調査時サンプル数12,220人)
規定人数
100人以上
調査企業数
33社
定義
死亡時の保障をする保険(死亡保険)を取り扱っている保険会社
調査期間
2024/08/26〜2024/09/24
2023/09/26〜2023/10/04
2022/08/10〜2022/08/31
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去3年以内に自分が保障対象の死亡保険に加入した
2)死亡保険に加入する際に選定に関与した

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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