新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 金額の納得感 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模 タワーマンション
家族構成別 DINKs ファミリー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

小規模 満足度ランキング

「小規模」とは、「回答者」が居住しているマンションの世帯数が100戸未満の規模のマンションを指し、そのマンションに居住している人を対象とする。

1位

75.6

販売時から入居時まで、とても丁寧な対応で、住んでからのアフターサービスも問題なく、快適に過ごせている。(60代以上/女性)

2位

75.0

眺望が良く、設備が充実している。防災面においても、地震が来てもこれまで殆ど揺れたことがなく、安心して生活ができる。(50代/女性)

3位

74.5

ららぽーとに隣接していながら緑も多く、都内に出るのも駅2分は 便利だし、リムジンバスもマンション前からなので、海外、国内とも旅行も楽。老後も安心して生活出来そう。(60代以上/女性)

4位

74.2

主要駅から平坦で10分ほどですし、様々な交通機関が使え、自分たちの活動の幅が広がりました。また、商業施設にも恵まれ、日々の買い物が楽しいです。公園がマンションに隣接しているのも嬉しいです。(50代/女性)

5位

73.2

バリアフリーで使い勝手良いので老年になっても安心して暮らせる。(50代/男性)

6位

73.0

立地が良い。40階角部屋なので東京の20パーセントと房総半島、筑波山、日光連山を視界に収めることができる。(60代以上/女性)

7位

72.8

沿線に密着したサービスを提供しているため、安心できる。(40代/女性)

8位

72.6

交通の便、生活のしやすさが、とても良かった。(60代以上/女性)

9位

72.4

周りの環境が良い。銀行、郵便局、学校、病院、スーパー、コンビニ、家具店、ファーストフードなど、どれも徒歩や自転車で行ける範囲にある。管理員の人がとても頼りになる。(30代/女性)

10位

71.4

モデルルームでの対応がよかった。(子供をみててくれたので、ゆっくり見れた。すごく助かる)(40代/女性)

推奨意向

おすすめの新築分譲マンション 首都圏 小規模ランキングまとめ

  1. 1位 東京建物 75.6点
  2. 2位 三菱地所レジデンス 75.0点
  3. 3位 三井不動産レジデンシャル 74.5点
  4. 4位 野村不動産 74.2点
  5. 5位 大和ハウス工業 73.2点
  6. 6位 住友不動産 73.0点
  7. 7位 東急不動産 72.8点
  8. 8位 伊藤忠都市開発 72.6点
  9. 9位 大京 72.4点
  10. 10位 明和地所 71.4点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,477

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/07/07〜2020/09/30
更新日
2021/02/01
サンプル数
7,477人(首都圏・東海・近畿・九州調査におけるサンプル総数14,904人)
規定人数
100人以上
調査企業数
65社
定義
部屋を一室ずつ販売している新築分譲マンションを取り扱う企業
ただし、中古の分譲マンションは対象外とする
調査期間
2020/10/01〜2020/10/16
2019/10/11〜2019/10/18
2018/10/05〜2018/10/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25〜84歳 地域:首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 条件:過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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