過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している30,807人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判の内、クラスモを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
20代／女性物件情報ではWi-Fi付きでホームルーターも用意不要と言われていたのに、後日確認したらルーターは要ると言われてしまい、始めから正確な情報を伝えてほしいと感じた。
50代／女性物件詳細の説明がなく、住み始めてから欠陥が多く、諦めて住んでます。
50代／女性審査結果が出るのがとても遅く、その経過等の連絡が全くなかったのはマイナスです。
40代／男性少人数で運営しているため、中々都合の良い時間でのセッティングが難しい場合がある。
50代／女性内容が変更になった時に、説明不足なこと。女性客だからなめられていると感じた。
50代／女性更新手数料の説明が、後出しジャンケンのように追加されて変わっていた。
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良い点
引っ越しした時はまだ婚姻中でしたが、シングルマザーになる予定だったので子どもの学区や住みやすさや便利さ、私の収入に無理のない範囲のご提案をしていただき、助かりました。
こちらの希望を伝えたところ最新の賃貸マンションを勧めていただけて、条件もピッタリでスムーズに引越しができた。
今でも印象が強く残っているのは、担当者さんの人柄です。とてもよくしてくださったと思います。
こちらからの質問にも丁寧に答えていただけました。皆、愛想のよい方たちで内見も楽しくできました。
担当者の方の対応が誠実で信頼でき、そのためそのまま即日で契約しようと思えた。
希望にも細かく対応していただき、不安解消等もしてくれました。
何度も利用しており、建物における良し悪しがわかりやすい。
担当者の手際やコミュニケーション、段取りがよかった。
遠方からであったが、オンラインで対応いただいた。
物件を問い合わせたら、取り置いてくれていた。
自分では探しきれない物件を紹介してくれた。
想定外によい物件を紹介してもらえた。