過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している30,807人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判の内、賃貸のエリッツを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数:18件
内容に嘘があった。きちんと確認してくれなかった。いい加減な対応だった。もしかすると事故物件かもしれないのに、きちんと教えてくれなかった。
仲介業者がエリッツとは別に、もう一件間に噛んでいた。そのため、契約後に水道のトラブル発生時にスムーズな対応をしてくれなかった。
関西の人特有なのか、考える時に「えーっとね」と言うが、それは話し言葉ではないか、と感じた。
担当者の不備により重要事項の説明し直しがあり、再度来店しなくてはならなかったこと。
対応に誠意が全く感じられない。対応へのスピード感がない。上から目線で腹が立つ。
説明が甘い。現状渡しの物件なのに、クリーニングされますと案内をされていた。
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良い点
質問に対して、誠実に答えてくれた。家主、管理会社への問い合わせもきちんと対応してくれていた。
その物件に決めたい気持ちが強かったので、他の人に取られないように物件をキープしてくれた。
担当者に恵まれていたのかもしれないが、威圧感や偉そう感がなく、謙虚で親切丁寧だった。
担当してくださった方がとても仕事が早く、一瞬でアパートが見つかった。
初めて不動産会社を訪れて賃貸契約したこともあり、色々な相談にのってくれました。
希望に合わせて複数の地区から似たような条件の物件を紹介してくれたこと。
部屋探しを始めてから短期間でおおよそ希望する物件が見つかったこと。
担当者不在でも、伝言をきちんとしてくれていた(来店、電話応対)。
入居してからも、ちょっとした事でも対応して頂いて助かってます。
内見は女性社員が立ち会ってくれて安心感(自分が女性なので)。
駅近の物件で家賃等、条件に沿った案内をしてくださった点。
昔から利用しているので、データが残っていて話がスムーズ。