過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している30,807人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判の内、常口アトムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 73.3点（第1位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
コメント総数：18件
50代／女性住んですぐ問題が起き、入居後すぐのため私のせいではないので連絡したら、担当者の対応はよかった。が、後でその上司からなぜか電話が来て、態度の圧が強く少し嫌な感じを受けた。
50代／女性入居後すぐトイレ詰まりがあり、あまりにすぐなため修繕を依頼。営業担当者は対応してくれて良かったものの、その後エリアマネージャーからなぜか電話があり、そのマネージャーの態度がちょっと嫌な感じだった。
30代／女性管理会社から説明があるという説明が殆どだったが、管理会社からは不動産屋から説明があったはずだと言われ、板挟みにあった。
60代以上／女性私の物件の条件がタイトだったためでもあるが、紹介してもらった物件数が少なかった。もっとたくさん物件を紹介してもらいたかった。
50代／女性インターネット回線の有無が記載されていなかったし、教えてくれなかった。当然あるものだと思っていたら、ない物件だった。
50代／男性転勤してきたばかりで地区のことを何も知らない担当者がいる。戸建てを探しているのに、アパートばかり勧めてくる担当者。
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良い点
引越し日までの日数に余裕がなかったのですが、迅速に物件情報を出していただき内見に回り、その後も親切丁寧に対応していただきました。担当者、上司もとても話しやすく、よかったです。
内見をさせてもらう際に、都合がつく時期まで待ってくれたので、ありがたかった。また、内見までの間、新しい希望者が出ないように物件案内を下げてくれたのもありがたかった。
家財保険や引越業者などの情報が多くあり、物件の説明も丁寧でした。決まってから、カーテンの長さがどのくらいの長さかを実際に行ってメジャーで測ってくれた。
担当の方が若いのに丁寧で、親切な対応だった。細かい質問に対してもわかりやすく説明をしてくれ､苦手なネット入力も嫌な顔をせず手伝ってくれてとても助かった。
とにかく丁寧で親しみやすくてすぐ仲良しになり、気軽に接することができた。細かいちょっとしたこともすぐ確認できて、とても助かった。
親身になって何でも聞き入れてくれた。対応が早い、担当者が不在でもきちんと他のスタッフが対応してくれた。
希望に沿った物件へのアドバイスがよかったし、相談事に対し窓口となって大家さんと話をして対応してもらえた。
対応全てがこれまで経験した他社とは違います。またデメリットやあえて安い方を勧めるなど、良心的です。
これまで何度も使っていたこともあり、条件が合うまでしっかりと見つけてくれる姿勢がよかったです。
条件に合う物件以外にも許容範囲の物件を何箇所も教えてくれて、選択肢に幅をもたせてくれた点。
親身になってこちらの希望を聞き、改善してほしい部分にも積極的に対応してくださいました。
内見の際、細かい質問にまで答えてくれた。