実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 甲信越・北陸の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報店舗 甲信越・北陸の比較・口コミ
過去5年以内に不動産屋（街の不動産屋を除く）を利用して住居賃貸契約をしたことがある1,867人による、賃貸情報店舗 甲信越・北陸別 比較・評判の内、ミニミニを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.物件情報の充実さ | 7位 | 68.5点 |
| B.店舗の利用のしやすさ | 7位 | 70.8点 |
| C.担当者の接客力 | 6位 | 71.6点 |
| D.担当者の提案力 | 6位 | 67.9点 |
| E.契約手続き | 6位 | 67.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
40代/女性 オートロックの使用法などを担当者が理解しておらず、入居時に苦労した。入居前に傷があったのでそれを伝えてあったのだが、その対応について仲介の担当者と物件の管理会社で言う事が全く違っていた。
40代/女性 実際に入居する物件に対する説明が足りない。オートロックの解除方法を教えてもらっておらず入居時に手間取った。入居前についていた傷の対応について、管理会社と全く違うことを言われた。
50代/女性 フリーWi-Fiとあったのに、Wi-Fiが繋がっていなかった。後で色々手続きしてもらいましたが、最初からないものはあると表示しないで欲しい。
40代/男性 前入居者の退去後の室内クリーニングにかかる期間の把握がイマイチで、入居に際し予定外に時間がかかってしまった事。
40代/女性 入居直前に電気会社とのトラブルや入居後に修理箇所があったときに、対応がのらりくらりとしていて責任逃れしている。
50代/女性 悪いとまでいかないが他社や他店舗でも扱っている物件は早い者勝ちになってしまいゆっくり考えられない事。
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賃貸情報店舗 甲信越・北陸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
他のところは忙しいからと、飛び込みで来店してもあまり時間を割いてもらえなかったが、ミニミニはしっかり対応してくれた。一度の来店で多くの情報を与えてくれたのでスムーズな部屋探しができた。
初めて来店した際に対応を受けた女性スタッフが、気さくかつ話しやすい印象であった点。検討している物件の相談にも親身に対応してもらえたと記憶しており、当該スタッフには感謝している。
要望に応じた・類似した物件のチョイスが的確である。移動先（転勤先）店舗へ事前連絡のうえ、下見前に物件情報を予め提供してもらえたなど、対応が早いところ。
内見前に希望の費用に収まる物件をいくつかピックアップして貰えた点。担当の方が年の近い同性の方で話しやすい点
店舗従業員の方達総出で物件を一緒に探してくれて実際良い物件に現在住むことが出来て大変満足。
仲介手数料半額を謳っているだけあって、値引きをしっかりしてくれたところが良かった。
担当者が人当たりもよく、気が利いた。もし次に引っ越すときも指名してもいいくらい。
引っ越しまで時間がない中、オンラインで的確なコミュニケーションを取れた点。
担当者の対応が良かった。安い訳あり物件の理由を的確に教えてくれた。
見に行ったとき、設備のサイズの確認も長さをはかり対応してくれた。