過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある1,543人による、賃貸情報店舗 甲信越・北陸別 比較・評判の内、ミニミニを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.物件情報の充実さ | 6位 | 68.12点 |
B.利用のしやすさ | 6位 | 70.38点 |
C.担当者の接客力 | 5位 | 71.33点 |
D.担当者の提案力 | 4位 | 67.66点 |
E.契約手続き | 5位 | 67.15点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数:16件
別の不動産屋のアパートを代理で扱っていたことを知らず、無駄な仲介手数料を払った。大学の学部の情報を考慮せず遠い場所しか薦められなかった。
内覧から契約までは親切でしたが、カギの受け取りなど契約後の対応は不親切でした。居住後のトラブルに対しての対応が不快だった。
仲介手数料が半額というところに魅力を感じて来店したがすべての物件がそうではなく、実際に契約のときに高いと感じた。
担当者しかわからない事が多々あり、たまたま連絡した時にお休みで、確認までに時間を要する事が何度かあった。
説明の食い違いがあった。契約した後に大家から、家賃の変更があって契約前より家賃の金額が上がった。
年度末の引っ越しなので時期的にも物件が少なく、店内も忙しそうな空気。
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賃貸情報店舗 甲信越・北陸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
慣れない土地での物件探しだったため色々と質問しましたが、細かく説明してくれました。その中から、希望に合う物件を探してくれて、満足する場所を見つけてもらえて頼んでよかったと思いました。
他サイトも調べて行きましたが、接して頂いてる時の雰囲気の良さ、説明が丁寧でした。店舗で待っている時も、他の方がフォローしてくれ、店舗内の雰囲気もよかった。
物件紹介後にやりとりをしてくれた女性の方の対応は、迅速で安心できる丁寧な対応で好感が持てた。こちらの要望にできるだけ応えようという姿勢が伺えた。
私たちの都合で早急に住まいを決めなきゃいけなくて。遅い時間帯にも関わらず、内見に連れていってくれたり、担当者様の対応が早くて助かりました。
たまたま担当になった方の対応が親切でとても良かった。話も親身になって聞いてくれて、その点に於いては非常に満足している。
希望に近い物件を時間をかけて探してくれた。大家さんと話してくれて、駐車場代を無料、敷金礼金を安く交渉してくれた。
説明が丁寧だった。メールでのやり取りが最初だったが内見の予定もスムーズに調整してもらえた。
段取りよく現地へ案内してくれた。電話、メールもレスポンスよく、時間外も対応頂いた点。
細かな質問、問い合わせに対して素早く丁寧に対応と指示をしてくれた。
他の業者よりも迅速かつ多数の希望条件に合った物件を探してくれた。