イオン銀行
61.17点
ステージによって回数は決まっていますが他社銀行への振込手数料無料が助かるしネットバンキングサイトも使いやすいです。（40代／女性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
情報提供 満足度ランキング
新生銀行
59.85点
ずっと前、深夜でもヘルプ窓口が対応してくれたことがあった。また、定期的にパスワードを変更するようメッセージが出て煩わしく感じることもあるが、セキュリティの安心感がある。（50代／女性）
セブン銀行
59.63点
カードローンを利用しているがメールでお知らせが来ること。借り入れしやすい操作性。（30代／女性）
埼玉りそな銀行
59.08点
実際に店舗、ATMに行かなくても口座の状態がわかり、同銀行内なら振込手数料が無料であること。毎月振り込んでいる口座があるので便利です。（50代／女性）
三菱UFJ銀行
58.73点
使いやすい。15年以上使っているが、特に問題に巻き込まれたことがないので、セキュリティがよいと思った。（40代／男性）
りそな銀行
58.68点
ワンタイムパスの電池が切れて、ネット上で手続きができるけど、それに対して最初に設定した合言葉が必要だった。セキュリティ面でよかった。（40代／女性）
三井住友銀行
58.46点
専用アプリの操作がわかりやすくてマイページが見やすいです。セキュリティがしっかりしていて安心です。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
58.17点
ネットバンキングはセキュリティの点で心配もあるがゆうちょ銀行はいろいろ対策をしているので安心できる。（40代／女性）
福岡銀行
58.10点
住宅ローンの繰り上げ返済(試算を含む)が簡単にできる。定期預金の預け入れや解約が簡単にできる（40代／女性）
静岡銀行
57.74点
ワンタイムパスワードを利用しているので安心感がある。（50代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
