三菱UFJ銀行
68.11点
振込手数料が無料、残高管理がしやすい。ワンタイムパスワードの使用、セキュリティ対策の安心感があり良いと思います。（60代以上／男性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
手続き 満足度ランキング
新生銀行
67.43点
スマホ認証で自宅にいなくても振り込みができるため、急に振り込みが必要になった時もすぐに対応できる。（20代／女性）
三井住友銀行
66.88点
基本的には、殆ど振込にしか使ってないが、取り立てて難しくなく、わかりやすい。三井住友同士の振込だと、手数料が最近無料になったのは、嬉しい。（40代／男性）
埼玉りそな銀行
66.86点
振込手数料が非常に安い。ポイントが貯まりやすい。画面の操作もしやすい。（40代／女性）
イオン銀行
66.77点
ステージによってではあるが普通預金金利が良く、月々の余ったお金は必ずイオン銀行に入れている。他行振込手数料も無料で使える銀行と思っている。（50代／女性）
セブン銀行
66.65点
セブンイレブンがどこにでもあるので、ATMを探すのにも手間取らないので、便利で助かっている。（20代／女性）
ゆうちょ銀行
66.29点
ネットショッピング利用時、支払方法をペイジーと指定しましたが、ゆうちょ銀行のネットバンキングでペイジーの支払いができたため、便利でした。（40代／女性）
りそな銀行
66.09点
以前、振込に必要なパスワードのソフトが使えなくなってしまい、しばらく振込できなかったのですが、電話で問い合わせると、新しいアプリの登録の仕方を丁寧に教えてもらって登録できました。（60代以上／女性）
福岡銀行
65.65点
パスワード初期化するのに電話応答でスムーズにできて良かった。（40代／男性）
横浜銀行
65.50点
今までに一度もトラブルがなく、振込などの手続きが行われていること。セキュリティ上の問題もないので、安心して利用できる。（50代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
