三菱UFJ銀行
70.03点
アプリやホームページは見やすく、また操作も良い。ログイン等での不具合も殆どない。（60代以上／男性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サイトの使いやすさ 満足度ランキング
三井住友銀行
69.14点
シンプルなので、残高など見たいところが見やすくて、セキュリティ面でも対策をしっかりしてくれているところ。（30代／女性）
埼玉りそな銀行
68.55点
店舗が無くなってしまったので、送金の必要が生じたときに、すぐに行なえるのは便利。後々「送金し忘れていた」という事を防止できる。（50代／男性）
新生銀行
68.43点
シンプルで使いやすい。セキュリティソフトの使用でユーザの状態を判断しないのでマイナーなOSでも使える。（40代／男性）
イオン銀行
68.23点
ステージ制での優遇条件は分かりやすくて良いと思う。特に金利が他社に比べ良いので最近はイオン銀行をメインに利用している。（40代／男性）
セブン銀行
67.59点
銀行と違ってコンビニは全国にあるので、急に現金が必要になっても対応できる。（40代／男性）
ゆうちょ銀行
67.55点
自宅でほぼ24時間振り込みができる。ゆうちょ銀行間では月5回まで手数料無料は有り難い。今後ともよろしくお願い致します。（60代以上／女性）
りそな銀行
67.47点
リアルタイムで定期などが出来るのでとっても助かります。またポイントなどのサービスが、我が家には合っているので、金利優遇以外の利点があります。（50代／女性）
福岡銀行
67.18点
最近、いろいろ改善してもらっていると実感しています。これからもどんどんよりよい改良を行って欲しい。（50代／男性）
横浜銀行
66.60点
家族に定期的に送金する際の手続きの簡便さや、手数料がかからない点は、非常に重宝しています。（50代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
