イオン銀行
65.68点
ステージ制での優遇条件は分かりやすくて良いと思う。特に金利が他社に比べ良いので最近はイオン銀行をメインに利用している。（40代／男性）
関東 満足度ランキング
新生銀行
65.08点
使っているネットバンキング6行中ぴかいちです。まず、ホームページのデザイン分かりやすくセンスの良さを感じる。そして自分のしたいページにスムーズに行ける。ステージの連絡もうれしい。（60代以上／男性）
セブン銀行
65.03点
指紋認証でアプリでログインでき、そのままサイトにもログインできる。サイトにログインした際は、必ずメールでログインされました。という通知がくる。振込手数料がやすい！（20代／女性）
三菱UFJ銀行
63.96点
自宅にいて振込が完了する。また、手数料が窓口より低いのがありがたい。クレジットの引き落とし前など、残高確認が簡単にできるので、入金忘れなど防げる。（30代／女性）
三井住友銀行
63.53点
以前の本人確認は非常に複雑で設定した記憶の無い質問が多くて利用するのが苦痛だったが、トークンのワンタイムパスワードになってからは利用しやすくなった。（50代／女性）
埼玉りそな銀行
63.14点
銀行に行かなくても家のパソコンで振り込みや残高照会ができるので便利。セキュリティもしっかりしているので安心。わからないことは問い合わせれば親切に対応していただけるので困ったことはない。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
61.92点
同じゆうちょ銀の口座に振り込みする際の手数料が無料なのは、子どもが学生だった頃や、就職して間もないころにはけっこう助かった。（60代以上／男性）
横浜銀行
61.78点
店舗に行くことなく手続きができること。平日休みがとりにくいので助かる。使って随分たつので、自分が良く使う振り込み(ペイジー)などは便利に使っている。（40代／女性）
常陽銀行
61.45点
子供への毎月の仕送り、手数料がかからないことが良心的。なかなか銀行へ行けないので、助かります。（50代／女性）
足利銀行
61.44点
店舗に行かず落ち着いて自宅で仕事ができ、便利です。通帳の履歴もダウンロード（PDF)できるので、助かっています。投信の情報閲覧も便利です。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,947人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業109社を対象にした「ネットバンキング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネットバンキング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネットバンキング」選びにお役立てください。
