【2025年】学資保険 オリコン顧客満足度ランキング|おすすめ・口コミ比較

実際にサービスを利用したユーザー5,582名が選んだ
学資保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した5,582名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数14社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

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学資保険 総合ランキング 総評

2025年の「学資保険」における「オリコン顧客満足度(R) ランキング」では、「東京海上日動あんしん生命」が【73.1】点を獲得。2年連続で総合1位を獲得しました。2位の「アフラック」は得点【72.0】点で、前回から二つ順位を上げました。また同じく2位には「ソニー生命」は得点【72.0】点で、前回と同じ2位を維持しています。

「東京海上日動あんしん生命」は4つの評価項目全てで1位を獲得しました。前回は「返戻率」で惜しくも2位でしたが、今年は得点を【0.3】点上昇させて、1位を獲得しています。また保護者別の「パパ」では2位、「ママ」では1位を獲得しており、全体的に高い評価を得ています。

「アフラック」は、全ての評価項目において得点を伸ばしました。特に「商品内容」では【2.1】点、「加入手続き」では【1.7】点と大きく得点を上昇させ、順位も上げています。クチコミでは「商品がわかりやすい」といった声が多く寄せられ、商品内容が明瞭であることが評価されています。

「ソニー生命」も全ての評価項目において、得点を伸ばしています。「返戻率」においては昨年同様に1位を獲得し、また「商品内容」では【0.5】点上昇し、順位も一つ上げました。

「学資保険」において、「加入手続き」、「商品内容」が評価を左右するポイントとなっており、各社ともに高い評価を得ていることから、総合評価に影響を与えています。(オリコンCSマーケティング部)

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学資保険 総合ランキング

総合的な満足度が高い学資保険のランキング・口コミ情報です。

73.1

コメント件数18件

2025年 オリコン顧客満足度(R)調査の『学資保険』ランキングにおいて、東京海上日動あんしん生命は総合1位という結果となりました。前年は同じく1位でしたが、継続して高い評価を受けました。この調査は、学資保険を提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,582人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入手続き」で【75.4】点(前回から0.2pt上昇)、「商品内容」で【75.4】点(前回から0.3pt上昇)を獲得しました。

東京海上日動あんしん生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は「支払いまでのスキームが簡単で、煩わしさをあまり感じることが無かったこと。」と評価しています。別の40代の男性からは、「何年かごとにまとまった祝金があるのが将来助かりそう。」というクチコミがありました。また、30代の女性からは「相談から手続きまでこちらの都合で早くしてもらえた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCSマーケティング部)

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東京海上日動あんしん生命の口コミ・評判

40代/男性

支払いまでのスキームが簡単で、煩わしさをあまり感じることが無かったこと。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    何年かごとにまとまった祝金があるのが将来助かりそう。(40代/男性)

  • 30代/女性

    相談から手続きまでこちらの都合で早くしてもらえた。(30代/女性)

  • 30代/女性

    加入しやすい。掛け金が安い。保障内容が充実。(30代/女性)

  • 30代/女性

    オプションが充実していると思う。(30代/女性)

72.0

コメント件数17件

2025年 オリコン顧客満足度(R)調査の『学資保険』ランキングにおいて、ソニー生命は総合2位という結果となりました。前年は同じく2位でしたが、継続して高い評価を受けました。この調査は、学資保険を提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,582人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「商品内容」で【74.2】点(前回から0.5pt上昇)、「加入手続き」で【73.7】点(前回から0.4pt上昇)を獲得しました。

ソニー生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代女性は、「返戻率を高めるために分割して受け取ることにした結果、必要な時期に用意した資金が確実に返ってくることがわかっているので安心感がある。」と評価しています。また、別の30代女性は、「担当者が変わらず(退職していない)子供の成長を喜んでくれること、手書きのお手紙をくれること。プランがわかりやすいこと。」というクチコミがありました。さらに、50代男性からは、「返戻率が他よりも高いので子どもの将来に備えやすい。また子どものライフプランについてのアドバイスがもらえるので長く利用できそう。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCSマーケティング部)

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ソニー生命の口コミ・評判

30代/女性

返戻率を高めるために分割して受け取ることにした結果、必要な時期に用意した資金が確実に返ってくることがわかっているので安心感がある。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    返戻率が他よりも高いので子どもの将来に備えやすい。また子どものライフプランについてのアドバイスがもらえるので長く利用できそう。(50代/男性)

  • 30代/女性

    担当者が変わらず(退職していない)子供の成長を喜んでくれること、手書きのお手紙をくれること。プランがわかりやすいこと。(30代/女性)

  • 40代/男性

    安定した経営の会社なので安心感がある。契約がすべてリモートでできたので小さな子がいても外出の必要性がなくてよい。(40代/男性)

  • 20代/女性

    子供が生まれる140日前から加入できる点に、早くから子供の将来に備えられると思い良いと感じました。(20代/女性)

72.0

コメント件数18件

2025年 オリコン顧客満足度(R)調査の『学資保険』ランキングにおいて、アフラックは総合2位という結果となりました。前年は6位でしたが、今年は4つ順位を上げました。この調査は、学資保険を提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー5,582人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「商品内容」で【74.0】点(前回から2.1pt上昇)、「加入手続き」で【73.7】点(前回から1.7pt上昇)を獲得しました。

アフラックを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「産後加入の予定を組んでいたところ、出産手術等で入院が長引き予定等変更し、とても親切にサポートしていただいた。」と評価しています。また、別の30代の女性からは、「銀行などで普通に積み立てるよりは、被保険者に何かあった時には以後の払込は免除されるので良いと思う。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「担当の方の対応が良かった。申し込んで少したった時に返戻率がいい商品が出たからと教えてくれてた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCSマーケティング部)

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アフラックの口コミ・評判

30代/女性

産後加入の予定を組んでいたところ、出産手術等で入院が長引き予定等変更し、とても親切にサポートしていただいた。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    銀行などで普通に積み立てるよりは、被保険者に何かあった時には以後の払込は免除されるので良いと思う。(30代/女性)

  • 40代/女性

    担当の方の対応が良かった。申し込んで少したった時に返戻率がいい商品が出たからと教えてくれてた。(40代/女性)

  • 30代/女性

    子どもの話も親身に聞いてくれ、今後のシミュレーションもしてくれたのが良かった。(30代/女性)

  • 30代/男性

    受取り時期に17歳が選択可能なので受験にも備えられるところが素晴らしいです。(30代/男性)

71.8

コメント件数18件

明治安田の口コミ・評判

40代/女性

返戻率がちょうど高くなった時期に加入することができたのでよかった。いろんな選択肢で積み立てできることもアドバイスとして直接営業の方に聞けたのもよかった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    返戻率が高く、高校大学進学時等のお金が必要なタイミングで受け取れる。また、親が万が一亡くなったときの保障もあって良かった。(20代/女性)

  • 30代/女性

    第2子で上の子の学資保険の支払いもありあまり掛け金を増やせない不安があったが、見合う金額で見繕ってくれ安心して加入できた。(30代/女性)

  • 30代/女性

    ネットで申し込むと、住まいの近くの部署の方から連絡がきて具体的な相談をしやすかった。返戻率が他社より高く決め手となった。(30代/女性)

  • 20代/女性

    手続きまですごく早く進み返戻率が他と比べて高かった。分割や年払い、一括などあるがまとめて払うと安くなった。(20代/女性)

70.8

コメント件数19件

富国生命の口コミ・評判

30代/女性

学資保険の中では返戻率がよかったこと。保険会社担当の方とは10年以上の付き合い。他社の大手保険会社は担当者がコロコロ変わる中でずっと変わらずに担当してもらっているので、日頃から相談しやすい。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    まだ加入したばかりですが、手続きはスムーズでした。教育費は運用もしているのですが、確実性のある保険も併用したいと思い、加入しました。(30代/女性)

  • 40代/女性

    払込年数が選べるのがよかった。学資保険は昔ほど返戻率が高くないとのことだが、それでも多少増えて戻ってくるので良かったと思います。(40代/女性)

  • 30代/女性

    返戻率が他の学資保険より高いことと、場合に応じて段階ごとにお祝い金を受け取れること。必要なければそのままにしておけること。(30代/女性)

  • 30代/女性

    担当の方の対応が良かった。妊娠中だったためいろいろ配慮してくれたりいたわってくれた。返戻率が高い。LINEでのサービスもよい。(30代/女性)

70.5

コメント件数18件

日本生命の口コミ・評判

30代/女性

勤務先に来た営業担当者と契約できたので、手続きが昼休みで簡単に済ませられたこと。他社と比較して返戻率が高めであること。大学進学のタイミングで給付があるため教育資金計画が立てやすいこと。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    子どもが生まれたばかりの状態で申し込みをしたため、オンラインで手続きしたいといったところ快く受け入れてもらえたので、すごく助かりました。(40代/女性)

  • 30代/女性

    色々なパターンを考えてくれたので、納得いくような契約ができた。年齢によってお金が都度支払われるので、その時に必要なお金が使えるのが良い。(30代/女性)

  • 40代/男性

    申込時のやり取りはセールスの方が分かりやすく説明をしてくれて助かった。毎年送られてくる現在の保険の状況がわかりやすい。(40代/男性)

  • 30代/女性

    自分ではなかなか子供の教育資金を貯められないので、口座から引き落してくれるのはすごく良い。返戻率にも満足です。(30代/女性)

70.4

コメント件数18件

住友生命の口コミ・評判

20代/女性

商品の内容はシンプルなので、よく把握できている。長期的な利用なので、いい意味で気にせず貯めていけばよいと思っている。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    定期預金みたいな感じで、資金用意ができる。また、支払い分+のお祝い金になるため継続したい。(20代/女性)

  • 30代/女性

    加入手続きをして、年に1回家にきて契約内容の確認をしてくれるので、それが良い。(30代/女性)

  • 30代/男性

    確実に積み立てができて、受け取りの際に積み立てた金額より少し増えていること。(30代/男性)

  • 30代/女性

    担当者から定期的に連絡が来るので、そのフォローが嬉しい。返戻率が高い。(30代/女性)

69.9

コメント件数17件

第一生命の口コミ・評判

30代/女性

手続きが容易で、担当者と1回会うだけで加入できた。産後なので、自宅にきてくれてたので負担が減り助かった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    教育資金を必要なときに前もって準備できるので良かった。また返戻も少しはあるので良かったと思いました。(30代/女性)

  • 20代/女性

    保険内容について担当者が丁寧に説明してくれて、加入後も定期的に連絡・フォローしてくれる点。(20代/女性)

  • 30代/女性

    少しでも利率があるなら入っておこうかな、と考えて加入。ちゃんと戻ってくれば問題ない。(30代/女性)

  • 30代/女性

    ずっと担当していただいている方なので、興味があると伝えたらすぐに資料を送ってくれた。(30代/女性)

69.8

コメント件数19件

かんぽ生命の口コミ・評判

30代/女性

口座を作りたくて行ったのですが、勧められて話を聞きました。上の子が入ってるものよりも安く、契約者が亡くなっても満額入ってくることに惹かれました。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    担当者の方がとても丁寧で、しっかり面倒を見てくれることと、最後すぐに病気になり通院や手術が多かったので、お金をもらえてありがたかったこと。(30代/女性)

  • 40代/女性

    担当者がとても親切で丁寧に分かりやすく説明してくれた点が良かった。子連れで契約手続きに行ったが子供が飽きないよう気遣ってくれて助かった。(40代/女性)

  • 30代/女性

    担当者さんが、子供のことをいつも気にかけて下さり、行く度優しくお変わりないか聞いてくれるのでここにして良かったなと思う。(30代/女性)

  • 30代/女性

    窓口の対応が良かった。内容の説明も丁寧だった。赤ちゃんを連れて行ったがキッズスペースに案内されて寝かせたり出来て良かった。(30代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

三井住友海上あいおい生命の口コミ・評判

40代/男性

加入時の説明がわかりやすかった。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    担当者が丁寧に対応してくれた。(50代/女性)

  • 30代/男性

    安心感が感じられたこと。(30代/男性)

  • 30代/女性

    加入手続きが簡単だった。(30代/女性)

SOMPOひまわり生命の口コミ・評判

40代/男性

未来を担う子供たちへの教育熱を感じる。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    安い保険料で担当者の説明も良かった。(30代/男性)

  • 30代/男性

    対応が迅速且つ丁寧だから。(30代/男性)

  • 30代/女性

    わかりやすい内容だった。(30代/女性)

フコクしんらい生命の口コミ・評判

30代/女性

返還率の良さがとてもいい。営業所の対応も早い。説明を受ける間、子どもの相手をしてくれたり、話を聞きやすい環境を作ってくれた。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    担当の方がとても話しやすい。子供のイベントなど教えてくれます。(30代/女性)

  • 40代/女性

    信頼できる担当者。連絡をよくくれる。見直しをしてもらえる。(40代/女性)

太陽生命の口コミ・評判

30代/女性

少し金額は高いが今から積み立てていけば子供が大きくなったときに助かると思う。万が一、私に何かあって払えなくなっても保障されてるのが良いと思う。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    月々の振り込み額を決めることが出来て、自分に合ったプランで組む事が出来た事。(30代/女性)

  • 40代/男性

    子供の将来性(学費)が優れている。(40代/男性)

  • 30代/女性

    高くないけど貯蓄がしっかりできる。(30代/女性)

  • 30代/男性

    安心感が得られて良かった。(30代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,582人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業14社を対象にした「学資保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、加入手続きや商品内容、保護者別など様々な切り口から「学資保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からもサービスを比較して、「学資保険」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

学資保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容返戻率アフターフォロー
保護者別
ランキング
パパママ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

知っておきたい!学資保険

学資保険への加入を検討されている方は、基礎情報もあわせてチェックしておきましょう。

学資保険とは

学資保険は、将来の子供の教育費用を準備するための保険です。
毎月一定の保険料を支払うことで、子供が高校や大学などへと進学する際に必要な各種費用を、満期金で補うことができます。

また、多くの学資保険では、契約者(親・保護者)が死亡するなどで支払いが不可能となった際に、それ以降の保険料の支払いが免除される特約が無料でセットされています。

万が一の事態が起きても保険が継続されて満期金がきちんと支払われるので、子供の学資金をしっかりと用意することが可能です。

詳細を見る:学資保険とは?特徴や加入するメリットなどをわかりやすく解説 (監修者:ファイナンシャルプランナー/経済ジャーナリスト 酒井富士子)

学資保険の2つのタイプ

学資保険の商品は、大きく貯蓄型保障型に分けられます。
もちろん、一口に「貯蓄型」と言っても、保険会社やプランによって内容は様々ですが、それぞれの大まかな特徴を理解しておくだけでも、加入すべき商品が絞りやすくなります。

ライフプランを踏まえ、加入の際に重視する内容を整理しておきましょう。

貯蓄型
契約者(親・保護者)にかかる死亡保障などを付けない代わりに、比較的多くの学資金を貯めることができる商品です。「保障型」と比べ、保険料が抑えられます。

保障型
契約者(親・保護者)に万が一の事態が起こった場合の払込免除の特約に加え、死亡保険金や育英年金、子供に入院や手術などが発生した際の医療保障などがセットになった商品です。
ただし、保障を付ける分だけ保険料は高くなります。

詳細を見る:学資保険「貯蓄型」「保障型」の違いは?特徴やメリット・デメリットを解説

学資保険で受け取れるお金について

学資保険の受け取り金として代表的なのが満期学資金進学祝い金です。
実際に受け取れる金額は、保険料を払い込んだ期間やこれまで支払ってきた総額によって異なり、契約時にあらかじめ決まっています。

満期学資金
一般的に契約が終了したタイミングで受け取れる保険金。支払い額が一番大きいタイミングで払われる学資金を呼ぶこともあります。

詳細を見る:学資保険の「満期」とは?種類や受取時の税金などを解説

祝い金
中学校や高校に進学したタイミングで受け取れる一時金。幼稚園・小学校・中学校・高校・大学などの進学時にそれぞれ受け取ったり、高校や大学進学時にまとまった金額を受け取ったりすることも可能です

詳細を見る:学資保険の「祝い金」とは?「満期学資金」との違いを解説

返戻率とは

返戻率(へんれいりつ)とは、これまで支払った保険料に対し、最終的に受け取れる金額(満期学資金+祝い金)の割合を示したものです。

返戻率の計算方法
返戻率 = 受け取った学資金の総額 ÷ 支払った保険料の総額 × 100

100%を基準とし、返戻率が高いほど学資金の受取額は多くなりますが、100%を下回った場合は受取額よりも支払った額のほうが多くなります。

詳細を見る:学資保険の返戻率とは?高くするコツや計算方法を解説

学資保険に加入するメリット・デメリット

■学資保険に加入するメリット
・必要な教育費用を確実に準備できる
・税制優遇措置が受けられ、経済的な負担を軽減できる
・親に万が一の事態が起こっても教育資金を確保できる
・返戻率によっては支払った保険料以上の金額が受け取れる

学資保険に加入するデメリット
・他の投資と比べるとリターンが少ない可能性がある
・満期学資金が支払われるまでの期間が長い
・インフレリスクに対応できない
・途中解約は、受け取れる金額が支払い金額を下回る可能性がある

学資保険のメリット・デメリットは?加入前に知っておきたい基礎知識

学資保険にかかる税金について

学資保険にかかる税金は、「誰が保険料を支払い」「誰がお金を受け取るのか」によって異なります。
支払人と受取人が同じ場合は「所得税」異なる場合は「贈与税」として税金が発生します。

保険料の支払人と保険金の受取人が同じ場合
→所得税

保険料の支払人と保険金の受取人が違う場合
→贈与税

詳細を見る:学資保険にかかる税金は?課税ケースや計算方法、控除についても解説

学資保険に関するよくある質問

学資保険の加入前に気になる疑問をチェックしておきましょう。

学資保険に関するよくある質問をもっと見る

学資保険は何年保険料を支払う?

全期払い短期払いなど、いくつかの選択肢から選べる形が一般的です。

全期払い
加入したタイミングから、満期学資金を受け取るまでの年齢になるまで払い続ける仕組みです。

短期払い
「加入から10年」や「子供が12歳になるまで 」といったように、満期学資金を受け取る時期よりも前に払い終える方法になります。

学資保険は子供が何歳になったら受け取れる?

「18歳満期」「22歳満期」など、商品やプランによって受け取れる年齢を選択できます。

学資保険は何歳まで入れる?

子どもの年齢は小学校入学前までの6〜7歳までの年齢制限が設けられているケースが多いようです。
一方、契約者である親・保護者の年齢制限については、55歳〜65歳に設定されている場合が一般的です

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
5,582

この学資保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/05/27〜2024/08/27
更新日
2025/01/06
サンプル数
5,582人(調査時サンプル数6,352人)
規定人数
100人以上
調査企業数
14社
定義
学資保険または子ども保険を取り扱う保険会社
調査期間
2024/08/28〜2024/09/18
2023/09/26〜2023/10/04
2022/09/22〜2022/09/28
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜59歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に自分の子どもを対象とする学資保険に加入した人
2)子どもの年齢が満6歳までに加入した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

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