初めての買取店 満足度ランキング
車買取会社を初めて利用したユーザーが選んだ、満足度が高い車買取会社のランキング・口コミ情報です。
76.4点
54件アップルの口コミ・評判
査定から引き取りまでスムーズだった。希望の価格で買い取ってもらえた。車の写真をもらえた。（30代／女性／ホンダ／フィット／ピンク／2012年／10〜15万円未満／3万km〜5万km未満）
その他の口コミ・評判
対応が明るく親切で、わかりやすく説明してくれました。代車の手配も早く期間も長く貸してくれました。（40代／女性／ホンダ／フリード／ホワイト／2019年／100〜150万円未満／5万km〜7万km未満）
買取価格も他社より高く、対応していただいた担当＆店長は話しやすく、笑顔で取引を完了できました。（50代／男性／ホンダ／FIT (フィット) ハイブリッド／ブラック／2012年／20〜30万円未満／5万km〜7万km未満）
査定額の高さ。担当者の知識の豊富さと利用者のことを思ってくれる気持ち。強引さがないこと。（60代以上／男性／フォルクスワーゲン／ゴルフ／シルバー／2013年／30〜40万円未満／10万km以上）
息子と一緒に行ったので、ほとんど息子が手続きした。でも、丁寧な説明や点検で納得できた。（60代以上／女性／ダイハツ／タント／その他／／30〜40万円未満／1万km〜3万km未満）
76.4点
オートバックス・カーズの口コミ・評判
高く買取ってくれた。対応が早かった。売却時期をこちらの要望に合わせてくれた。（50代／男性／フォルクスワーゲン／ニュービートル／イエロー／2011年／30〜40万円未満／1万km〜3万km未満）
その他の口コミ・評判
誠実な態度で対応していただきました。他店では感じの悪い対応をされたので、こちらのお店に決めさせて頂きました。（60代以上／男性／フォルクスワーゲン／ザ・ビートル／ホワイト／覚えていない・わからない／50〜60万円未満／）
査定担当の方は車の知識も多く、オートバックスでカスタムしていた点もプラス査定にしてくれた。（30代／男性／ホンダ／VEZEL (ヴェゼル) ハイブリッド／ホワイト／2013年／150〜200万円未満／7万km〜10万km未満）
どこよりも査定額が高かった。買取期限を少し過ぎたが、再査定は不要で買い取りいただけた。（60代以上／男性／BMW／1シリーズ／ホワイト／2016年／40〜50万円未満／7万km〜10万km未満）
査定価格がどこよりも高かった。担当者もきちんと価格の根拠を説明してくれた。（50代／男性／スバル／レガシィ ツーリングワゴン／ブルー／覚えていない・わからない／40〜50万円未満／7万km〜10万km未満）
75.3点
ラビットの口コミ・評判
査定をちゃんと現物を見て行ってもらった。他にあたったところは、電話のみだった。査定額も他より良かった。（60代以上／女性／日産／覚えていない・答えたくない／その他／／15〜20万円未満／3万km〜5万km未満）
その他の口コミ・評判
思っていたよりも高く買い取っていただいたことと、取引成立までの時間が早かったこと。（30代／女性／スズキ／ワゴンR／シルバー／／5万円未満／7万km〜10万km未満）
代車を無料ですぐに貸してくれた。新車の購入店まで送ってくれた。（60代以上／男性／トヨタ／プリウス／シルバー／2017年／100〜150万円未満／3万km〜5万km未満）
買取を断ったが、断った理由を考慮して再買取の提案をしてくれた。（50代／男性／スズキ／ハスラー／レッド／2014年／5万円未満／）
他の買取店より説明がわかりやすく、親身になってくれた。（30代／女性／日産／デイズ ルークス ハイウェイスター／レッド／／60〜80万円未満／5万km〜7万km未満）
75.2点
カーセブンの口コミ・評判
社員教育が完全になされていて、どれを取っても言うことなしで、とても感じ良く車の売却まで手伝って頂きました。人様にも、大いに勧めたい会社ですね。（50代／男性／日産／ラフェスタ／ブルー／2012年／5〜10万円未満／10万km以上）
その他の口コミ・評判
見積もり後に複数社の見積もりを取ることを勧められた。また初めての買取依頼であったためか、業界の裏側事情も教えてくれた。（50代／男性／スバル／レガシィ B4／シルバー／2011年／30〜40万円未満／5万km〜7万km未満）
あまり程度が良くない車だったが、買い取りをしてくれたのはよかった。手続きも問題なくスムーズなのはよかったです。（50代／女性／三菱／i(アイ)／シルバー／覚えていない・わからない／5万円未満／7万km〜10万km未満）
担当の方も親切に対応してくださり、迅速かつ丁寧で、査定までスムーズに買取を行ってもらえたことがよかったです。（30代／男性／トヨタ／クラウン／ホワイト／2018年／60〜80万円未満／7万km〜10万km未満）
初めての売却でわからないことばかりだったが、疑問点も事細かに説明してくれ、こちらが納得するまで頑張ってくれた。（50代／男性／スズキ／ハスラー／ブラウン／2014年／40〜50万円未満／3万km〜5万km未満）
74.0点
ユーポスの口コミ・評判
複数の業者に査定してもらったが、最初から査定額が他社より高かった。（60代以上／男性／トヨタ／ランドクルーザー80／その他／覚えていない・わからない／150〜200万円未満／10万km以上）
その他の口コミ・評判
何件か査定をしてもらった中で、一番高い金額をつけてくれた。（60代以上／女性／トヨタ／タンク／レッド／2016年／100〜150万円未満／1万km〜3万km未満）
複数社に一括査定を頼んだが、その場を上手く仕切ってくれた。（40代／男性／トヨタ／アルファードハイブリッド／ブラック／2012年／150〜200万円未満／5万km〜7万km未満）
車について詳しく知っていたので、正当に査定されたと感じた。（50代／男性／日産／セレナ／ブラック／覚えていない・わからない／10〜15万円未満／5万km〜7万km未満）
過剰なサービスもなく、必要十分な環境であったこと。（40代／男性／マツダ／プレマシー／紺色／覚えていない・わからない／5万円未満／3万km〜5万km未満）
73.0点
カーチスの口コミ・評判
依頼してから1週間以内で、売却までの手続きを全て完了したこと。（40代／男性／日産／セレナ e-POWER／ホワイト／2019年／200万円以上／3万km〜5万km未満）
その他の口コミ・評判
査定金額の良さ、査定金額の提示の早さ。（50代／男性／トヨタ／アルファード／ブラック／覚えていない・わからない／30〜40万円未満／10万km以上）
想定していた金額より高く売れた。（60代以上／女性／ホンダ／FIT (フィット) ハイブリッド／ホワイト／2012年／60〜80万円未満／3万km〜5万km未満）
丁寧で納得できるものでした。（50代／男性／トヨタ／ヴォクシー／ブラック／2018年／200万円以上／1万km未満）
的確な査定、対応も迅速だった。（50代／女性／ボルボ／S60／ブラック／2016年／80〜100万円未満／1万km〜3万km未満）
72.8点
WECARSの口コミ・評判
オークションで即座に買い手を探してくれたので、価格交渉もディーラーの下取り価格より高くなったのでよかった。（60代以上／女性／レクサス／IS／ホワイト／2021年／200万円以上／3万km〜5万km未満）
その他の口コミ・評判
売却してから代車を借りられた。どこの会社よりも高く買い取ってもらえた。対応がとても良く全てがスムーズだった。（30代／女性／トヨタ／ヴォクシー／ホワイト／2020年／200万円以上／3万km〜5万km未満）
親切・丁寧でわかりやすい説明だった。複数社での見積り比較を実施したが、その中で最も顧客目線の対応だった。（60代以上／男性／ホンダ／NBOX／シルバー／2018年／60〜80万円未満／1万km〜3万km未満）
手続きはスムーズに行えた。後日わからないことがあり連絡したが、丁寧に対応してくれた。（50代／女性／日産／ルークス ハイウェスター ハイブリッド／ホワイト／2021年／10〜15万円未満／3万km〜5万km未満）
10年落ちの車だったので低価格と思っていましたが、思った以上に高額だった。（40代／男性／三菱／デリカ D:5／シルバー／2013年／100〜150万円未満／5万km〜7万km未満）
72.4点
ティーバイティーガレージの口コミ・評判
担当者の感じが良かった（明るく話が上手）。予想以上の金額で車が売れた。手続きがスムーズだった。（30代／女性／トヨタ／アルテッツァ／ホワイト／覚えていない・わからない／40〜50万円未満／）
その他の口コミ・評判
家まで査定に来てくれた。家まで車を取りに来てくれた。他の会社より丁寧だった。（30代／女性／ホンダ／ライフ／ホワイト／覚えていない・わからない／5万円未満／10万km以上）
20年以上経過した車でも売却できた。他社ではできなかった。（60代以上／男性／トヨタ／ビスタアルデオ／シルバー／覚えていない・わからない／5万円未満／）
提示した金額に対して、説明が簡潔明瞭で納得しやすかった。（50代／男性／トヨタ／ポルテ／ブラウン／2012年／5〜10万円未満／）
担当者が明るくハキハキしており、車好きそうだった。（50代／男性／トヨタ／カリーナ／シルバー／覚えていない・わからない／5〜10万円未満／）
72.1点
ネクステージの口コミ・評判
たまたま事前に数社の見積もりを取っていたことが良かったのか、それまでの話を統括してくださるような進み方で価格的にも問題なく、すべての面で一番良かったです。（60代以上／男性／トヨタ／ラウム／ホワイト／覚えていない・わからない／30〜40万円未満／7万km〜10万km未満）
その他の口コミ・評判
2台所有していた車を1台にするために買取してもらった。寒い中、査定に来てくれた。初めての買取業者だったので不安だったが、しっかり説明してくださり安心しました。（60代以上／女性／ホンダ／フィット／シルバー／2012年／5〜10万円未満／5万km〜7万km未満）
女性スタッフ1人の来訪査定であったが、客の立場を理解した良心的な対応であった。数日後の持ち込みで引き取りを約束してくれた。その時の対応印象もよかった。（50代／男性／トヨタ／エスティマ／シルバー／覚えていない・わからない／40〜50万円未満／7万km〜10万km未満）
査定に来られた方の対応が良かった。説明もわかりやすく、こちらの立場になってやってくれた態度が決め手になりました。（60代以上／女性／日産／覚えていない・答えたくない／ブラック／／20〜30万円未満／5万km〜7万km未満）
遠隔地なので初めてネットで査定してもらい不安だらけでしたが、丁寧で素早くわかりやすい対応でした。（60代以上／女性／ダイハツ／ムーヴ／ホワイト／2015年／10〜15万円未満／10万km以上）
71.5点
ガリバーの口コミ・評判
複数の会社に査定依頼したが、買い取り価格が一番高額だった。引き渡し時、「もしよかったら写真を撮りましょうか？」とおっしゃって、車と一緒に私のスマホで撮影して頂いた。（50代／女性／スバル／インプレッサ スポーツ／レッド／／覚えていない・わからない／7万km〜10万km未満）
その他の口コミ・評判
担当者の対応がとてもよかったです。手続きの説明がわかりやすく、待ち時間なくスムーズに手続きが進んだ。買い取りから入金までがスピーディーでした。（40代／女性／ホンダ／エリシオン／シルバー／覚えていない・わからない／5〜10万円未満／）
こちらの希望を良く聞き取り、納得のできる査定をしてもらい、売却手続きから引き渡しもスムーズにできた。（60代以上／男性／日産／ノート／シルバー／／15〜20万円未満／7万km〜10万km未満）
長く乗っていた車だったが、綺麗に乗っていたと言ってもらえて、買い取ってもらえて満足だった。（30代／女性／トヨタ／クラウン アスリート／ホワイト／／10〜15万円未満／）
担当者が誠実で、こちらの要求にすぐ答えられないときも、迅速に上司と電話で相談していた。（60代以上／男性／トヨタ／コロナ／ホワイト／覚えていない・わからない／5〜10万円未満／1万km〜3万km未満）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／メーカー／車種／ボディカラー／年式／売却価格／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,652人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業25社を対象にした「車買取会社」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、担当者の接客力や売却サポート、地域、車種、ボディタイプなど様々な切り口から「車買取会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「車買取会社」選びにお役立てください。
おすすめの車買取会社 初めての買取店ランキングまとめ
- 1位 アップル 76.4点
- 1位 オートバックス・カーズ 76.4点
- 3位 ラビット 75.3点
- 4位 カーセブン 75.2点
- 5位 ユーポス 74.0点
- 6位 カーチス 73.0点
- 7位 WECARS 72.8点
- 8位 ティーバイティーガレージ 72.4点
- 9位 ネクステージ 72.1点
- 10位 ガリバー 71.5点
