三菱UFJ銀行 住宅ローンの比較・評判

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている18,178人による、住宅ローン別 比較・評判の内、三菱UFJ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

67.54
評価項目 順位 得点
A.商品内容 71.54
B.担当者 67.77
C.付帯サービス 67.69
D.手続き 69.45
E.金利 67.92
F.手数料・保証料 63.35
G.繰り上げ返済 67.18
H.サイトのわかりやすさ 63.52
全体平均点との比較
三菱UFJ銀行
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東  ― 
甲信越・北陸  ― 
東海 68.25点(第3位)
近畿 67.05点(第8位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
変動金利  ― 
当初固定金利  ― 
全期間固定金利 68.31点(第6位)
フラット35  ― 

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 30代/男性 30代/男性

    最初に電話で住宅ローンの借り換えの勧誘があった時、1年後に検討していると答えたら、ちゃんと1年後に再度勧誘の電話がかかってきたので、UFJさんでローンの借り換えを決めました。

  • 50代/女性 50代/女性

    申し込みから審査結果を得るまでの期間が比較的早く、助かりました。契約の手続きは土曜にでき、仕事の支障もなく、利用する側の利便性を配慮されていると感じました。

  • 40代/男性 40代/男性

    ローン検討中に借入額の増額を希望したところすぐに対応していただけた。疑問点についてはこちらの時間場所の都合に合わせて対面で納得できるまで答えてくださった。

  • 50代/男性 50代/男性

    同時にリフォーム融資も申し込んだが、リフォーム見積もりがなかなか出ないため、融資が実行できない状態でも、担当者がぎりぎりまで待ちますよと励ましてくれた

  • 30代/男性 30代/男性

    初めての事で不安があったが、担当の方がこちらの話をしっかり聞いてもらい的確なローンを提案してくれた。また、親身になり相談にのってくれた事が良かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    担当の方の対応が丁寧でわかりやすかった。平日仕事終わりの18-20時でも対応してくれたのでよかった。大手の銀行なので安心感があった。

  • 30代/女性 30代/女性

    主に不動産会社の担当者が銀行とのやりとりを行った。契約時に銀行へ行くと話がスムーズに進み、難しい言葉をわかりやすく説明してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    平日昼間に時間をとれないとの相談をしたら、自分の店舗ではないのにネット専用ローンを進めてくれた。結果土曜日対応で店舗を利用した。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当の方の対応は迅速で丁寧だった。赤ちゃんを連れていたので、店舗に訪問した時は個室の応接室で対応して下さり、ありがたかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    子供を出産したあとの割引など知らなかったが、きちんと伝えてくれたため、滑り込みで間に合った、など担当者の対応がとてもよかった。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    審査を待つにあたり、休業日をまたぐことが多く、時間がかかるのは承知していたが、その間、何の反応もないまま結果を待つのが心配だった。

  • 40代/女性 40代/女性

    もともと持っていた別支店の口座と別の口座を作らなければならなかった(地理的に元の口座で借りるのが難しかった)

  • 40代/女性 40代/女性

    近隣にたくさん銀行の支店があるのに不便な支店を指定された。手数料など金利以外の説明が少なかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    ローンを組んだからといって、特に使えるサービスがなかった。(ローン以外に付き合いがない。)

  • 30代/男性 30代/男性

    最終的には自己判断なのは分かるが、その前にアドバイスを求めているのにしてくれなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    3年経過したら自動的に金利が変わるプランだったが、その時の選択肢がほとんどなかった。

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