三菱UFJ銀行 住宅ローンの評判・口コミ

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている17,295人による、住宅ローン別 比較・評判の内、三菱UFJ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

70.3
評価項目 順位 得点
A.商品内容の充実さ - 72.2
B.担当者の対応 - 71.2
C.団体信用生命保険の充実さ - 71.2
D.付帯サービス - 66.9
E.審査・契約手続き - 71.0
F.金利 - 69.1
G.手数料・保証料 - 65.3
H.繰り上げ返済 - 68.6
I.サイトのわかりやすさ 8 65.9
ランクイン企業の平均点との比較
三菱UFJ銀行
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 70.5点(第7位)
甲信越・北陸  ― 
東海 68.3点(第7位)
近畿 70.8点(第4位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規  ― 
借り換え 73.8点(第7位)

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
変動金利  ― 
当初固定金利  ― 
全期間固定金利 70.7点(第2位)
フラット35  ― 

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    給料の振込からほとんどを利用しているメインバンクなので、一括できてラク。審査の際も、所得も金融資産もわかっていたので、他行より話が早かった。

  • 50代/女性 50代/女性

    金利が他の銀行より低金利であったこと(三行と比較して)と私の年齢でも 国家資格を保有していることで借り入れできたことが有り難かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当の方が丁寧に説明してくれた。初めてのローンを組むので、わからないことだらけだったけど、説明がわかりやすかったし聞きやすかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    初めて、ローンを組むので、分からない事ばかりでも、細かく教えてもらえて、しかも、金利も、抑えられたので、良かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    ネット銀行ではないので、分からないことは比較的すぐ,相談できる。不動産仲介業者との連携も,スムーズ。

  • 40代/男性 40代/男性

    住宅メーカーの紹介ということもあり、特別金利で低い金利で契約できた。契約当日も問題ない対応であった。

  • 40代/女性 40代/女性

    どの金融機関にしようかという時点の相談の時から契約まで適切なタイミングで連絡をくれて相談できた。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者の方が話しやすくとても親切に相談に乗ってくださったので、はじめてのことでとても助かりました

  • 30代/男性 30代/男性

    大手なので安心感がある。給与口座のある銀行なので、移し替えが楽。担当がきっちり説明してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    オンラインで申請ややりとりができ、担当者の対応が早い。女性特有の出産に伴う金利優遇がある。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    担当者の知識が低く、手続きに時間がかかった。また休日や時間外の対応もないため仕事を抜けて何度も出向く必要があり非常に不便だった。

  • 30代/女性 30代/女性

    スマホ上の手続きを進められたが、そもそも、私がローン全体の手続きが、わからないうえ、担当者も操作に慣れておらず、煩雑だったこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    初めてのローンを組むので知識等も無いが、説明を受けたが理解できない事も多く、もっと詳しく説明してくれると良かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    ネット銀行と比較すると保証金や手数料など高く、メガバンクとしてのメリットと天秤にかけて迷った。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    不動産物件が途中から変更になり、仲介事業者が変更になった時に対応窓口が変わる事が起きる。

  • 40代/女性 40代/女性

    ネット申込をしたが、申込サイトが急ごしらえ感に満ちていて、とても使いにくかった。

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目的別 新規 借り換え
業態別 対面銀行 ネット銀行 モーゲージバンク
商品別 変動金利 当初固定金利 全期間固定金利 フラット35