過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社選定に関与した12,290人による、引越し会社別 比較・評判の内、三八五引越センターを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
60代以上／男性営業の対応がとにかく悪かった。問い合わせしたときの言葉使い、態度が非常に悪かったことと、予定より時間がかかって人数を増やしたことから追加料金を取られたこと。その時の言葉使いが非常に腹が立ったことから。
50代／女性今回1つだけ洗濯機設置の際に、一旦下の台に設置したのにもかかわらず違うスタッフが動かして台から外してしまって、そのままにしたまま帰ってしまったこと。
40代／男性前もって予約したが直前になって変更できないかの相談があった（断りました）。積み込む人と下ろす人が別で、勝手が分かっていなかった。
40代／女性搬入当日のスタッフが、良い方達ではあったが、身だしなみや作業中の態度がラフ過ぎた（繁忙期だったため、正社員ではなかったのだろう）。
30代／女性テレビの梱包をしてもらっていた時、液晶面近くでカッターを使用していたので、キズがつかないか心配だった。
30代／男性見積時に計上されていなかった家電があり、当日担当スタッフが苦慮していた。
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良い点
3月末という繁忙期にも関わらず、見積もり依頼をするとすぐに営業の人が来訪し、他社よりも安く価格を抑えてもらえて助かりました。説明も丁寧で、当日も丁寧にやってくださり大満足でした！
作業員は半分が学生のバイトだったがリーダーが素晴らしく、指示が的確で正確だった。また、頼んでいないのに掃除をしたりサービスでやってもらった。
以前も利用しており、その時の対応やスタッフの話しやすさや運搬、料金、全てにおいて良かったから。
荷物入れ時に、荷物のサイズによる想定外のことがあったが、臨機応変に対応頂いた。
単身パックにお得感があった。繁忙期だったが柔軟に対応してもらえた。
安くなるよう相談し、こちらの希望を理解して対応してくれました。
荷物を搬入してくださるスタッフさんの対応が、とてもよかった。
以前も利用したことがあり、スムーズな対応だった。
価格が安い。見積依頼から確認までがスムーズ。
引越し作業を早く終えることが出来た。
梱包が丁寧で安心して運んでもらえた。
丁寧。時間に融通を利かせてくれた。