実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
引越し会社の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
引越し会社の比較・口コミ
過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社選定に関与した15,438人による、引越し会社別 比較・評判の内、ベスト引越サービスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.営業スタッフの対応 | 73.43点 | |
| B.提案プラン | 73.22点 | |
| C.現場スタッフの対応 | 75.43点 | |
| D.作業内容 | 76.88点 | |
| E.オプションサービス | 72.56点 | |
| F.補償内容 | 68.84点 | |
| G.コストパフォーマンス | 73.96点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
電話対応が毎回よかった。値段もかなり手頃なうえに、段ボールなどのサービス、クレジットカード利用できるなど、融通などもきいたので、本当にありがたかった。
当日スタッフの、荷運びなど作業流れの説明や確認が丁寧でわかりやすかった。
オペレーターの対応から感じがよく会社が信頼できると思った。
営業の方(下見に来られた方)の対応は丁寧で満足している。
作業員の方達は、とっても礼儀正しく早くて良かったです！
人手が足りないと判断され、すぐに追加要員を手配された。
引っ越し見積りの際に不用品の廃棄を入れてくれた。
営業・問合せ窓口スタッフの接客対応、、手際の良さ。
作業リーダーの仕事ぶり、営業マンの接客が良い。
前回もベストだったが、その時は良かった。