アリさんマークの引越社 引越し会社の評判・口コミ

引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社選定に関与した12,567人による、引越し会社別 比較・評判の内、アリさんマークの引越社を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

75.21
評価項目 順位 得点
A.営業スタッフの対応 8 74.41
B.提案プラン 10 74.43
C.現場スタッフの対応 6 77.93
D.作業内容 6 78.63
E.オプションサービス 5 74.37
F.補償内容 5 71.79
G.コストパフォーマンス 8 74.35
ランクイン企業の平均点との比較
アリさんマークの引越社
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道 74.55点(第6位)
東北  ― 
関東 74.60点(第5位)
甲信越・北陸  ― 
東海 75.91点(第5位)
近畿 75.69点(第4位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄 74.60点(第6位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 74.58点(第6位)
女性 75.81点(第9位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
単身者 75.06点(第5位)
家族 75.33点(第10位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

現場スタッフ別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性スタッフ 78.20点(第6位)

※現場スタッフ別部門結果はランキングを現場スタッフ別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    他の業者と比較してもとても良心的で破格なのではないかと思うくらいの金額でとても丁寧にしてくれました、臨機応変にこちらがお願いしたこともてきぱきとこなして、時間通りに事を進めてくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    運送スタッフの作業効率の良さ、対応の丁寧さはとても良かったです。時間通りに来て、スタッフ1名が体調を崩すハプニングもありましたが残り2名で予定よりも早く作業が終了したのには驚きました。

  • 30代/女性 30代/女性

    見積もりの時に来られた方もスーツ姿で落ち着いた上品な印象で安心感を感じられて、当日の作業も効率的でテキパキと皆さんが作業してくださって、想像よりも早く引っ越しが完了できたところ。

  • 20代/女性 20代/女性

    査定、梱包、当日までスムーズに対応してくれた。梱包には女性の方が手際よく行ってくれ、丁寧だった。当日も男性の方が手際よく予定時間よりも早く終わらせてくださって凄く良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    営業の方の対応(プランの説明、こちら側の金額要望に対しての受け方、話し方)がとても印象が良かった。当日、対応してくださったスタッフの方も臨機応変に対応してくださったから。

  • 30代/女性 30代/女性

    運送スタッフさんは、言葉遣いも荷物の扱いも丁寧で、また必要な事をこちらに確認しながら手際良く作業を進めてくださった。アルバイトの方達への教育も行き届いているようだった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    二度目の利用という事もあり、20年以上前の領収書保管にとても感動して頂き、サービスもして頂きました。また、営業の方の爽やかな応対 、当日の作業対応にも好感が持てました。

  • 40代/男性 40代/男性

    現場に出ている方が、営業に来られた。2階に配置のタンスを、見積り4社中3社は吊り上げしかないと言われたが、アリさんだけは、階段から行けると言われ、実際に階段から行けた。

  • 50代/女性 50代/女性

    スタッフ同士の信頼関係が良く、見ていて気持ちが良かった。大きな家具を動かす時などとても丁寧にコミュニケーションを取りながら運んでくれてプロ意識の高さを感じた。

  • 40代/女性 40代/女性

    見積もり比較で値段は高かったが、時間が短くきっちり終わったので、頼んでよかった。スタッフがプロでしっかりした仕事をしていた。また引っ越す時はアリさんにします。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    4トントラックの契約だったのに、2人暮らしだからか2トントラックできた。案の定荷物が乗り切らず、1時間以上大きなトラック待ちに。真夏でエアコンも撤去されてたのでいい気しなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    マットレスのカバーがあるからしたのに、カバーする前に色んなひもやらをマットレスに置きだして気分が悪かった。営業にはこの家で一番マットレスが高いからと伝えていたのに。残念でした。

  • 20代/女性 20代/女性

    段ボールに2階とかいていて、それは2階運んでと頼んでいたのに、1階においてあったものがいくつかあった。キッチンボードを先に出してくれといったのに、ぜんぜんだしてくれなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    この部屋のレイアウトはこうしてほしいという希望を伝えたのですが、「あっその部屋のことは何も考えてなかった」とタメグチで軽口をたたかれた時に少しだけ不快感を感じたところ。

  • 50代/女性 50代/女性

    前日に依頼していた梱包部隊の女性スタッフ3人はあまり関係が良くなかったようだった。それをこちらにわかるように言葉や態度に出してしまっていたのは気持ちが良くなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    見積に来た営業の方が、嫌そうな感じで見積をされたり、ダンボールを届けて頂く日程が現場の人にちゃんと伝わっていないなどの不手際が多く、あまりいい印象が残っていません。

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