実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
引越し会社の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
引越し会社の比較・口コミ
過去4年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社選定に関与した7,799人による、引越し会社別 比較・評判の内、ウェルカムバスケットを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：16件
40代/女性 電話で見積りを出してもらった時に二ヶ所に分けて荷物を運んでもらう話しが当日スタッフに伝わってなくて一から説明して運んでもらうのが手間だった。結果は二ヶ所に運んでもらえたからよかったけど。
50代/男性 何も言えなかったが、ハンガーつるしの服を、汗をかいている腕や体でつかみ、ボックス等にうつしかえていた。
20代/女性 私語が多く、私に対してお客さんではなく友達に話しているような世間話をしてきた。
40代/男性 領収書の受け取りが後日郵送だった。事前確認の電話が複数回あった。
30代/女性 運送スタッフの話し方、態度が少し丁寧さに欠ける印象を持ちました。
40代/男性 事前の打ち合わせ内容がうまく見積もりに反映されていなかった。
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引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
料金をギリギリのお値段でおねがいしていたのにも関わらず、丁寧に作業をしてくださり、優しい方達で笑顔で接客してくださいました。
男女混合のスタッフさんが当日の作業をして下さったのですが、とても息が合っていて手早く丁寧に作業してスムーズで感動しました。
実際に訪問してもらわなくても見積りを電話で出してもらえて楽だった。布団ワンセットも二セットも料金が同じで助かった。
営業の方がとても一生懸命で、親切丁寧で好印象でした。引っ越しに良い日や、事前のアドバイスも参考になりました。
営業の方も引越し当日の作業員の方々もとても丁寧な接客でよかったです。作業もスムーズで丁寧でした。
雨の中の作業だったが、家具が濡れることもなくテキパキとやってくれた。
他社と比べて圧倒的に安い。こちらの要望に対する提案にとても感動した。
スタッフのテキパキとした仕事、ハキハキとした受け答え、良かったです。
かなり重いものもありましたが、文句も言わずにやってくれました。
予定時間通りに来て、テキパキとした作業を行なってくれた。