過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社選定に関与した12,274人による、引越し会社別 比較・評判の内、ウェルカムバスケットを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：17件
60代以上／女性
テレビの接続をしっかりしてほしかった。繁忙期間近ではありましたが、責任者が途中で居なくなったのは不安でした。
50代／女性
悪いとまではいかないし、引越作業なので仕方ないが、動作がバタンバタンと少し雑な感じのスタッフがいました。
50代／女性
余ったダンボール、ガムテープなどは一声かけてから回収してほしかった。
60代以上／男性
営業マンが少し説明が足りなくて、こちらとの考えの違いがあった。
50代／男性
思った以上に時間がかかったこと。
60代以上／男性
段ボールの回収が、2回目から有料。
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良い点
営業、引越当日スタッフとも明るく元気。「これはダンボールに入れなくてもいい」「これは小さいダンボールに入れた方がいい」など指示を細かく出してくれたので、助かりました。
営業マンがホテルマンのような出で立ちや言葉遣いに驚きました。何より、清潔感は大切で、金額を聞く前に決めていました。
初めて利用したときに、とても感じが良くて、身だしなみはもちろん、作業中にもいろいろとアドバイス等をしてくれた。
利用回数は2回あります。契約する時のスタッフさんから引越当日のスタッフさんまで親切で迅速な対応でした。
リーダーが作業しながらもスタッフへの的確な指示により作業がスムーズで見ていて頼もしく思いました。
親切丁寧なスタッフと料金の安さ。後からのダンボールの回収は本当に助かった。
作業のスタッフはとても感じよく、丁寧に作業してくれました。
予算より安くできたのでありがたかったです。
相見積もりを出して、安くしてもらえた。
他社と比較し、かなり料金が安かった。
見積もりをとった中で1番安かったから。