月に1回カフェを利用する際に、ドリンクまたはフードの注文をしている8,412人による、カフェ別 比較・評判の内、マックカフェ バイ バリスタを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店内の快適さ | 6位 | 73.65点 |
| B.メニューの充実さ |  | 73.57点 |
| C.提供スピード |  | 77.13点 |
| D.商品のおいしさ | 7位 | 77.62点 |
| E.商品の見た目 | 8位 | 75.78点 |
| F.店員の接客力 | 6位 | 75.34点 |
| G.コストパフォーマンス | 7位 | 74.88点 |
| H.利用のしやすさ | 4位 | 78.26点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：件
20代／女性
最近だとムースミルクティーを頼んだのですが、ムースと氷の割合が多くてドリンクの量が少なく感じた。100円のバーガーと食べただけですぐ無くなった。
10代／女性
店員の数が少なく、混んでいる場合、店員が1人で商品の注文、商品作り、受け渡しをしていて、時間がかかる。たまに商品の氷が塊でそのままある。
40代／女性
通常のマクドナルドメニューと、バリスタで、受付カウンターが違うので、良い点でも有るが、子連れには面倒なところ。
20代／女性
24時間営業だからか、朝利用したトイレの手を乾かすところがほこりだらけだった。掃除が追いついていないと思った。
50代／女性
親はコーヒー、子供はハンバーガーを食べたいが時間が早いと子供が食べたいのを販売していないのが残念です。
60代以上／男性
駐車場がたくさんあるようでいつも満車…近くの有料駐車場の案内があっても良いかな、と思う。
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良い点
トイレが新しくて、個室が広いので使いやすい。席は朝なら選べるくらいあるのと隣の人と近くならない距離が安心して使えて嬉しい。
バリスタと通常のマクドナルドが併設店舗で、子供はハッピーセット、大人はバリスタのラテなど、一緒に飲食出来るのが良かった。
価格が安くすぐに食べられて長い間快適に居る事が出来るので、子供の送迎の後の一休みでモーニングに行きます。
気軽にコーヒー一杯で注文出来るのは良い点と感じる。定番のサイドメニューもあるので、合わせて注文しやすい
駐車場が広く、思い立った時に行きやすい。他のカフェに比べて、高級感をアピールしすぎず入りやすい。
店員さんの気配りがよく、友達と来ていることを察して、ちゃんとクーポンを人数分くれた。
店員さんのスマイルや愛想が良く、商品提供が早く、とても美味しかったのが良かった。
イートインのグラス・カップがおしゃれ。カフェモカ等ドリンクの見た目が可愛い。
店内の広さと空調が丁度良い場所でした。スタッフの接客も感じが良かったです。
何より気さくな店内の雰囲気かがよい。そして近くにあるので助かっている。