月に1回カフェを利用する際に、ドリンクまたはフードの注文をしている8,412人による、カフェ別 比較・評判の内、サンマルクカフェを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合12位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店内の快適さ | - | 70.47点 |
| B.メニューの充実さ | 10位 | 70.20点 |
| C.提供スピード | - | 74.51点 |
| D.商品のおいしさ | - | 75.28点 |
| E.商品の見た目 | - | 74.37点 |
| F.店員の接客力 | - | 72.61点 |
| G.コストパフォーマンス | - | 73.15点 |
| H.利用のしやすさ | - | 76.40点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 75.32点（第5位） | |
| 東北 | 72.25点（第6位） | |
| 関東 | 73.19点（第10位） | |
| 甲信越・北陸 | 74.13点（第4位） | |
| 東海 | 73.13点（第5位） | |
| 近畿 | 72.76点（第7位） | |
| 中国・四国 | 73.13点（第6位） | |
| 九州・沖縄 | 74.96点（第6位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 77.54点（第6位） | |
| 30代 | 73.32点（第6位） | |
| 40代 | 72.18点（第6位） | |
| 50代 | 71.30点（第7位） | |
| 60代以上 | 71.49点（第10位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
コメント総数：件
20代／男性
メニューの表示が税抜き表示なのでわかりづらい点。店舗によって、Sサイズがない場合があるので、いちいちメニューを確認しなければいけない点。木製のクッションのない椅子が座りづらい点。
30代／女性
喫煙席の簡単な分煙でタバコの煙が普通に禁煙席にも来てる。店舗によりますが、コールド系の飲み物の氷の量が半端なく、飲み物がすぐなくなるので、なるべくホットドリンクを頼んでる。
10代／女性
喫煙席の近くだと、禁煙席でもかなり煙たい。お店によっては、店内全体が煙たく、分煙している意味があまりないように感じることもあり、お店を出てしまうことも何度かありました。
50代／女性
人が多い時は、オペレーションが上手くいってない時がある。返却口に山積みになっているところをしばしば見る。2階、3階がある店舗ではなかなか見回りに来られることがない。
60代以上／女性
お気に入りの店のひとつに入口が喫煙席になっている店舗があります。店舗の雰囲気が好きで利用しますが、喫煙空間を通らないと禁煙席に着けないのは如何なものかといつも思います。
50代／女性
紙ナプキンが1枚もらえるかもらえないかなので、足りない事が多くて不便です。最近まで大分に住んでいたので、大分のお店の事ですが、Wi-Fiや充電スペースがないので不便でした。
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良い点
窓に向かってのカウンター席が多数あり、椅子も座り心地が良く一人で居やすい。休校中で最近行けないが、スイーツのコスパが良く子連れでも行きやすい。チョコクロが美味しい。dポイントとの連携も良い。
いつも行くショッピングモールの中にあるので、買い物の途中でよく利用させていただいてます。孫を連れて行くのですが、ショッピングカートを押していても入り易くて、価格もお手頃でとても好きです。
味と価格はほぼ満足しています。パフェは低価格で美味しいのでよく注文しています。特にコーヒーゼリーパフェがお気に入りです。ホットココアも濃厚で美味しく、寒い冬場はよく注文しました。
利用しやすい環境であることと、コスパが良いと感じる。コーヒーの値段が手頃で、ちょっと休憩するのにちょうど良い。チョコクロワッサンもカフェ価格だとしたら手頃で利用しやすくて良い。
デニブランが好きでよく注文しています。一緒に行った人とシェアすることが多々ありますが、フォークなどを二つ頼んでも感じよく対応してくださるので、お願いしやすいです。
放課後勉強する時に利用しています。学生にも手を出しやすい価格帯で、特にお気に入りというわけではないですがドリンクを飲むと集中力が高まるので重宝しています。
複合施設に入っているため駐車場が必ず併設され、停めれる台数が多いので助かる。店員さんが親切でdポイントとd払いの仕方をやさしく教えてもらい感じが良かった。
店内の内装や椅子や机などインテリアはいい雰囲気でとても好きです。ランチタイムのパンとドリンクのセットが安くて美味しいので気に入っていてよく利用しています。
私好みのドリンクがある。ウィンナーラテが大好きです。パスタメニューがマンネリになる前に新メニューが出てきて飽きないです。ランチはお得感があります。
ショッピングセンター内のお店で、ちょっと休憩するのに入りやすい。価格も手頃で、量もちょうどよい。パフェの種類も多く、今日はどれにしようかと毎回楽しめる。