月に1回カフェを利用する際に、ドリンクまたはフードの注文をしている8,412人による、カフェ別 比較・評判の内、カフェ・ベローチェを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店内の快適さ | 10位 | 72.07点 |
| B.メニューの充実さ | - | 69.31点 |
| C.提供スピード | 6位 | 76.37点 |
| D.商品のおいしさ | - | 73.75点 |
| E.商品の見た目 | - | 73.16点 |
| F.店員の接客力 | 9位 | 73.67点 |
| G.コストパフォーマンス | 9位 | 74.32点 |
| H.利用のしやすさ | 6位 | 77.93点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | ― | |
| 東北 | 73.45点（第5位） | |
| 関東 | 73.58点（第8位） | |
| 甲信越・北陸 | ― | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | ― | |
| 中国・四国 | ― | |
| 九州・沖縄 | 74.33点（第7位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 73.08点（第8位） | |
| 女性 | ― | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
コメント総数：件
20代／男性
お昼時などは混んでいることが多いのですが、座席数がやはり足りなくなることが多いみたいです。店舗数を増やして頂けるとヘビーユーザーとしては助かります。
50代／男性
混雑時に、狭さを感じる。Wi-Fiがなかなか繋がらない、繋がっても直ぐに切れる。コンセントが少ないので、コンセントのある席が直ぐに埋まる。
40代／女性
スイーツのリニューアルに当たりはずれがあるように感じます。好みかもしれませんが。プリンケーキが美味しかったのでなくなって残念です。
10代／女性
好みの問題になると思うのですが、抹茶オレがあまり甘くなかったです。砂糖とか足せるんだったらわかりやすくして欲しかったです。
40代／女性
店員にスマイルがない。電子マネーが使えないのが不便。禁煙、喫煙で別れていても、結局、空気が行き来していて意味がない。
20代／男性
コンセントがないのと、トイレがウォシュレットではないのが個人的には痛手。せめてコンセントがあるともっと便利かと。
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良い点
いつも店員さんが笑顔で接してくれる。季節ごとのメニューも頻繁に変わるので行こうかなという気持ちになる。安くて美味しいのと職場の下の階にあるのでよく利用しています。
いつも店員さんは丁寧な接客をしてくれているので安心する。お店の雰囲気が落ち着いていて、考え事や頭のなかを整理したい時に、非常にいい。少しの時間でも寄ってしまう。
店内が広く、ゆったり過ごせること。終了してしまいましたが、ルビーチョコレートフェアが良かったです。また、アプリでのポイントスクラッチで高得点が出やすいのも良い。
スマホクーポンの利用で安く利用できる。電子決済が利用できるようになった。店によってはフードメニューが豊富でランチ込みで利用できるし、価格も案外安い。
価格帯が安く、利用しやすい。いつもいつ店舗は店内が広いため、ゆっくり出来る事と、最近完全禁煙になり、喫煙ブースが設けられたことが良いと感じた。
夜分9時ごろ入った際に仕事で疲れていたので、コーヒーで癒されたかったのですが、店員さんの笑顔が素敵でコーヒーだけでなく、接客でも癒されました。
喫煙席がありがたい。コーヒーもサンドイッチも私好みの味で価格も見合っている。店員さんの対応もよく、配置された席の雰囲気が一人でも入りやすい。
全体的に低価格商品が多く、価格のわりには味もまあまあである。店内では無料Wi-Fiが利用でき、長時間いても何も言われないのも非常に便利だ。
昼休みに一人で行く事が多いのですが、まず一人で入りやすく、お値段も手頃な所、可愛いグッズがもらえるキャンペーン等が気に入っています。
ルビーチョコレートのシリーズがとてもおいしくて、何回もリピートしています。また、店内も居心地が良く、とてもリラックスできます。