ソニー銀行
71.33点
ネットと郵送で全て、融資の実行まで完了、最後に司法書士に会っただけでした。会社勤めで、なかなか銀行の窓口に行けないので、非常にスムーズに感じました。（40代／男性）
変動金利 満足度ランキング
イオン銀行
70.86点
イオン店舗内にあるため買い物ついでに利用できる、営業時間も長く土日、祝日も関係なく対応してくれるので、仕事で休めない時でもスムーズに話しを進むことができた。（40代／男性）
じぶん銀行
70.27点
手続きが全てインターネットを介してできたため、仕事をしながらでも支障なく進められた。幾つか掛け持ちで審査を依頼したが、審査が早かった。当時、金利が他行と比べて格段に安かった。（40代／女性）
住信SBIネット銀行
69.59点
利率が0.447%で低い。司法書士との面談と、借り換え元以外は全てネットと郵送で行えた。同銀行の振込手数料が月7回まで無料になった。（40代／男性）
十六銀行
68.93点
保証人に成人している子供にといってましたが、結婚前の子供に保証人をかけるのは将来の結婚に差し障るといけないのでと違う方法を取っていただき配慮してもらいました。（50代／女性）
みずほ銀行
68.78点
最初に対応して頂いた方(前任者)は、ローンを組むには厳しいかもしれないこちらの条件にもかかわらず、ローンを組めるように努力を惜しまず、調整してくれたらしい。（60代以上／男性）
りそな銀行
68.46点
団信を付けてのローン契約を希望したところ、金額は変わらずに就業不能となった際の特約をつけることができた。（30代／男性）
楽天銀行
68.41点
ネット銀行なので、画面の分かりやすさは充分です。店舗がないので不安でしたが、電話の応対もよく書類も丁寧でわかりやすかったです。（40代／女性）
山形銀行
68.23点
夫の会社が上場企業だった為、保証料が無料になった（他の銀行はならなかった） 他の銀行の金利も見せたら、それに合わせて少し金利を下げてくれた（30代／女性）
大垣共立銀行
67.95点
住宅メーカーの案内通り、窓口で手続きをして、時間はかかったけどまぁおおむねスムーズに終わりました。（20代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,460人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業134社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「住宅ローン」選びにお役立てください。
