ソニー銀行
72.62点
ボーナス払いの関係で年末年始の休み前に切替えをしたかったところ、頑張って対応をしていただいたこと。（50代／男性）
関東 満足度ランキング
新生銀行
70.98点
審査結果が1週間程でわかった点、Tポイントが貰える点、他行より当初固定変動金利ローンの固定期間の種類が多かった点。（40代／男性）
auじぶん銀行
70.90点
借り換えをしなくても返済総額は変わらなかったが、一般団信で癌と診断されたら残債の半分を負担してくれるため借り換えをしました。（40代／男性）
イオン銀行
70.67点
休日でも対応してもらえるのは、会社勤めとしては大変ありがたかった。借り入れ状況がアプリから参照しやすいのもよかった。（40代／男性）
住信SBIネット銀行
69.55点
住宅メーカーの提携ローン設定で、一般のローンと比較して金利が優遇されていて、利息金額に違いがあり、その分の支払いが少なくなったので助かった。（50代／男性）
みずほ銀行
69.12点
今回2度目の借り入れで、希望通りに融資が受けられたこと。また、併せて保険も加入できたこと。担当者が親切丁寧に対応してもらえたこと。（50代／男性）
りそな銀行
68.43点
インターネットバンキングを利用して決済ができたため、着金確認がすぐにできて決済の時間が短時間で済んだ。売り主も、こんなに早いのは初めてだと感動していた。（40代／女性）
楽天銀行
68.12点
店舗に出向かず、すべてWEBや書類の郵送、電話での対話で契約が出来た事。金利が一番安い訳ではなかったが、楽天グループのサービスと連携してポイントがたまり易かったり、優遇などがある点。（50代／男性）
三井住友信託銀行
67.97点
企業安定感と、金利のバランスがよい。手数料も大手銀行より安い。打ち合わせは時間、場所(担当者の所属じゃない支店を選べた)最大限こちらの融通を聞いてもらえた。（40代／男性）
筑波銀行
67.95点
店舗担当の方がローンの詳細、今後の利用方法などアドバイスがあり。親身になって対応していただきました。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した18,178人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業135社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「住宅ローン」選びにお役立てください。
