青森銀行
71.92点
ネット銀行と異なり、直接対面で相談できる点が良かった。金利はネット銀行には勝てないが、その代わりに保証料を引き下げてくれたので、初期費用が抑えられた。（30代／男性）
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
担当者 満足度ランキング
ソニー銀行
71.44点
提携ローンでの手続きでしたが、金利も安く良かったです。（40代／男性）
みちのく銀行
70.48点
すぐに審査の結果がわかった。銀行が閉まってからでも話ができた。（40代／男性）
新生銀行
70.20点
Tポイントとの連携でポイントがたまること。（40代／男性）
イオン銀行
70.18点
契約時の説明はとてもわかりやすく細かに話を聞きました。実際の支払金額もかなり下がり、団信も充実した物に入れました。（40代／女性）
東邦銀行
69.35点
東北各地にあるため、契約者が多く、その分金利等のサービスには意見を聞き入れて貰った。（30代／女性）
みずほ銀行
69.33点
全期間固定にするか変動やミックスなどのメリット、デメリット説明が分かりやすかった。（30代／男性）
肥後銀行
69.31点
担当者の対応が丁寧で良かったです。（30代／男性）
鹿児島銀行
69.25点
分からないコトも詳しく分かりやすく説明してくれた。（40代／男性）
京都銀行
68.89点
丁寧。いろいろやってくれる。（30代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
