青森銀行
69.97点
離婚しての借り換えだったので年収などでなかなか審査が降りず、時間がかかったが、担当者さんが本当に親身になって対応してくれたので、他の銀行を断って青森銀行にした。（40代／女性）
東北 満足度ランキング
みちのく銀行
69.71点
ガンになった場合も支払いが免除される点がよかった。里帰り出産を控えていて、時間がない中で、すぐに対応していただき、審査も早かった。（30代／女性）
山形銀行
67.75点
他社だと保証料が必要だったが、山形銀行は審査結果保証料が要らなかった事。（30代／男性）
北日本銀行
67.58点
東日本大震災で被災し、仕事も変わり収入も少なくなったのですが、それなりのローンを組んでいただきありがたかったです。（50代／女性）
荘内銀行
67.49点
契約時の住所が支社から離れていたが、良く来てくれていた。（30代／男性）
秋田銀行
67.12点
金利が1%未満というのがよかった。他は高額で、職場の共済組合は3%以上だったので、手続きに時間を要したもののこちらで決定した。（50代／男性）
七十七銀行
67.05点
対応の丁寧さ、迅速に対応してくれるところが良い。わからないところも、わかりやすく丁寧に対応してくれる。（30代／女性）
東邦銀行
66.95点
担当の若い女性の方と、副支店長さんの二人が毎回対応してくれて、説明も丁寧でわかりやすく、安心することができました。（50代／男性）
岩手銀行
65.76点
住宅を建てることを決めてから引き渡しまで、期間があまりなかったのですが、速やかな対応で融資を受けられました。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した18,178人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業135社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「住宅ローン」選びにお役立てください。
