ソニー銀行
金利が安いので家計のやりくりがしやすい。(30代/男性)
住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
金利が安いので家計のやりくりがしやすい。(30代/男性)
金利がとても低かったので。(40代/男性)
いつでも、21:00まで相談窓口が開いているのは非常に便利。借入金利も低く、借入特典も普段の生活に密着している内容なのでよく利用しています(40代/男性)
希望金額から減額されたが、結果事務手数料が減り、金利が低く良かった。(40代/男性)
スマートフォンでのやり取りがスムーズだった。(40代/男性)
地銀ということもあり、非常に親身になって応対してくれました。金額では安いところも他にありますが今後も利用していきたいです。(30代/男性)
繰上げ返済手数料が無料、保証料無料、金利20年固定があった点、銀行の顧客グレードが上がった点。(30代/男性)
夫婦の共有名義にしたがローン契約は一つで済んだため、手数料がおさえられた。(30代/男性)
説明が丁寧で、分かりやすい。(50代/男性)
金利を優遇してもらった。(30代/男性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
18,178人
この住宅ローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。