実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている17,295人による、住宅ローン別 比較・評判の内、日本住宅ローンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品内容の充実さ | - | 71.4点 |
| B.担当者の対応 | - | 68.0点 |
| C.団体信用生命保険の充実さ | - | 67.2点 |
| D.付帯サービス | - | 62.3点 |
| E.審査・契約手続き | - | 67.5点 |
| F.金利 | - | 66.1点 |
| G.手数料・保証料 | - | 63.2点 |
| H.繰り上げ返済 | - | 66.6点 |
| I.サイトのわかりやすさ | - | 63.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
30代/男性 金利の決定が引き渡し月によって変わるので不安定感を感じた。
50代/男性 銀行に比べて、若干金利が高いイメージがあります。
40代/男性 仕事中に審査の電話がかかってくるので、困った。
40代/女性 団信に夫婦で加入すると割高になること。
30代/男性 ペアローンだと金利が高くなる。
30代/男性 説明が少なくてよく、わからない。
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住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
固定金利で返済額が分かりやすかった。他の金融機関だと借入額が足りなかったがオプション的な借り入れで賄えた。
繰上返済がネット上で手数料無料で行える。返済状況をスマホ等で把握できる。(繰上返済のシミュレーションも)
ハウスメーカーと提携していて、金利の優遇があった。繰り上げ返済の手数料が無料だった。
金利が一定で経済に左右されない。生活費のやりくり計画がたてやすい。
返済期間が長く月々の負担を抑えられる。ネットで残高を確認できる。
住宅メーカー経由での契約だったので手間がかからなかった。
35年間金利が固定なこと。5年間金利優遇が受けれること。
比較的低めの金利でフラットの融資を受けれた。
手続きがインターネットでできたところ。
金利が低いときに組めたのでよかった。