住信SBIネット銀行 住宅ローンの比較・評判

過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている17,793人による、住宅ローン別 比較・評判の内、住信SBIネット銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

70.67
評価項目 順位 得点
A.商品内容 3位 74.26
B.担当者 - 68.33
C.団体信用生命保険の充実さ 1位 73.59
D.付帯サービス 2位 68.54
E.手続き - 70.44
F.金利 2位 73.04
G.手数料・保証料 8 65.89
H.繰り上げ返済 3位 72.13
I.サイトのわかりやすさ 4 68.16
全体平均点との比較
住信SBIネット銀行
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 70.44点(第5位)
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿 70.53点(第2位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規 69.51点(第3位)
借り換え 73.94点(第3位)

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
対面銀行  ― 
ネット銀行 70.67点(第3位)
モーゲージバンク  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
変動金利 71.46点(第3位)
当初固定金利 71.55点(第4位)
全期間固定金利 70.61点(第2位)
フラット35  ― 

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:10

良い点

  • 30代/男性 30代/男性

    金利がとにかく安いこと。8大疾病は条件付きでも魅力的である。ネットの自動送金システムで手続き途中にゆうちょ銀行がネットワークエラーになった際電話対応のレベルが高かった。

  • 40代/男性 40代/男性

    他行では必要とされた書類(法務局へ行く必要あり)がなく、手続きが簡単であったことが、借換時に決め手となりました。金利や繰り上げ返済の利便性にも満足しています。

  • 40代/男性 40代/男性

    金利が大幅にダウンして月々の支払い負担が減った。なお、団信や自賠責保険や8大疾病の保証が付いて金利が変わらなかったのは良かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    金利も安く、必要書類や記入方法なども解りやすくてスムーズに手続きができた。電話等で問い合わせた際も、丁寧に答えてくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    保証型のフラットの申し込みが始まったばかりの時期に契約したので最初は不安だったが、金利が安くなったので良かった。

  • 40代/男性 40代/男性

    ネット銀行の住宅ローンだったが、契約自体は窓口で行えたので、安心感があった。また審査も早かったので良かった。

気になる点

  • 30代/男性 30代/男性

    担当者の説明が分かりづらかった。新規借入のため分からないことだらけの状態だったが、あまり細かい説明がなく、あとから自分で調べ直した。

  • 40代/女性 40代/女性

    接客態度はいまいちだった。他銀行からの引き落とし設定をしたが、うまくいってなかったようで、初回の支払いが1日遅れてしまった。

  • 30代/女性 30代/女性

    手続きがほとんどインターネットで自分自身で行うため、不慣れな人は大変。最初の事務手数料が他社よりも高い。

  • 50代/男性 50代/男性

    正式審査中の電話でのやり取りで、提出書類についての質問が的外れで確認漏れがあった。理解不足も感じられた。

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地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
目的別 新規 借り換え
業態別 対面銀行 ネット銀行 モーゲージバンク
商品別 変動金利 当初固定金利 全期間固定金利 フラット35