過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている14,569人による、住宅ローン別 比較・評判の内、池田泉州銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.商品内容の充実さ | - | 71.9点 |
B.担当者の対応 | - | 71.5点 |
C.団体信用生命保険の充実さ | - | 71.6点 |
D.付帯サービス | - | 66.2点 |
E.審査・契約手続き | - | 70.7点 |
F.金利 | - | 69.3点 |
G.手数料・保証料 | - | 65.1点 |
H.繰り上げ返済 | - | 66.8点 |
I.サイトのわかりやすさ | - | 65.6点 |
得点 | |
---|---|
他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:15件
融資の手続きの時の担当者の方の説明がとんでもなく分かりにくかった。
保険の種類を増やしてほしい。同性パートナーではペアローン組めない。
中古住宅とリフォームの住宅ローン減税の違いを教えて欲しかった。
一部の担当の方が手続きの間違いがあり、再度来店を要求された事。
繰り上げ返済の方法に元金がなく元利のみだった点。
ATM時間利用料が無料とかになれば良かった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
メガバンクに比べ金利が安い。特に固定金利の安さが魅力、団信込みでもネットバンクに劣らない条件で満足だった。
金利も低く、説明もわかりやすく、親切であった。
団信が金利上乗せなしで付けれた。
金利が思っていたよりよかった。
店舗兼住居の融資をしてくれた。
とても丁寧な説明と審査の早さ。
担当者の対応がいいこと。
対応がとても親切でした。
休日でも対応してくれた。