三井住友銀行 住宅ローンの比較・評判

過去4年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは借り換えを行い、融資(借入)を現在受けている12,460人による、住宅ローン別 比較・評判の内、三井住友銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

66.79
評価項目 順位 得点
A.商品内容 70.89
B.付帯サービス 67.05
C.手続き 69.45
D.金利 65.42
E.手数料・保証料 62.62
F.繰り上げ返済 67.75
G.担当者 66.66
H.サイトのわかりやすさ 62.80
全体平均点との比較
三井住友銀行
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東  ― 
甲信越・北陸  ― 
東海  ― 
近畿 67.15点(第4位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
変動金利  ― 
当初固定金利  ― 
全期間固定・フラット35 66.75点(第8位)

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

利用者の声

  • 40代/男性 40代/男性

    自分の状況に合わせてプランを決める手伝いをしてくれた。選択肢のプラス面、マイナス面の説明も丁寧で、納得の上で契約できた。契約のため、担当者の方が、日程上の配慮をして下さったのも助かりました。

  • 30代/男性 30代/男性

    専門的な知識を持った人が担当者におり、色々な金利プランや返済について相談できた事。また、金利は高めでしたが、安定した返済ができそうだと思えるプランを提案して頂いたこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    問い合わせをした際に、予定の都合があわなかったが、すぐに営業時間外での対応を提案してもらえ、短期間での契約に繋がり、時間とローン支払を節約出来た。

  • 40代/女性 40代/女性

    平日の営業時間外でも相談対応可だったこと。 他行の金利の低さ(優遇金利の高さ)に迷いが生じていると伝えたところ、優遇金利を検討してくれたこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    融資の担当者が迅速でとても分かりやすく説明してくれて契約まで一人の方で信頼感があった。他の銀行は何社か断られたのですごくありがたかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    変動金利で継続扱いで金利の変更ができた。稟議の結果報告も早かった。手続きが早く済んだ。スタッフがとても丁寧に対応してくれた。

  • 20代/女性 20代/女性

    諸事情で借り換えすることになったが、担当者が親身に相談にのってくれ、審査に合格することができ、とても丁寧に対応してもらえた。

  • 40代/男性 40代/男性

    購入したマンションの優待の都合で、選べる借入先は一択だったが、金利優遇など基本的な点は大手銀行間でそれほど変わりなく良い。

  • 40代/男性 40代/男性

    キッチリ35年ローンをくませてくれたこと。担当がコマメに説明してくれたのでわかりやすかった。不安が払拭する事が出来た。

  • 40代/女性 40代/女性

    入居希望日が決まっていたものの、物件を見つけるのに時間がかかり、ギリギリで決めましたが、審査も素早く対応してもらえた

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