リッチモンドホテル
朝食無料に加え、23時までラウンジで無料でカフェコーナーを使えるので広々した空間で仕事がはかどった。(30代/女性)>>
ホテル ビジネス利用の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
朝食無料に加え、23時までラウンジで無料でカフェコーナーを使えるので広々した空間で仕事がはかどった。(30代/女性)>>
アクセスがとても良い。ウェブ予約の時シャワー無しの部屋しかなくリクエストをしていたら対応してくれた。(40代/女性)>>
出張でたったひとりの私でも、まるで家族かのような心地よい雰囲気で宿泊を楽しめることができた。(30代/女性)>>
ゆったりとしたベッドでしっかり睡眠がとれて、おいしい朝食を食べて、次の日頑張れた。(30代/男性)>>
特に不満に感じることなく過ごせた。清潔感がどの場所にも感じられて良かった。(30代/男性)>>
アクセスが良好であり、繁華街も近く、夜外出するのも便利であった。ホテル、客室共に清掃が行き届いており、値段も手頃で、朝食が無料で、ついている点も大変ありがたく、総じて高評価であった。(30代/男性)>>
値段の割にはサービスと室内の設備がしっかり管理されていた事。(40代/男性)>>
朝食が無料。アメニティ持参で別途スタンプカードにポイントが付与される。(30代/男性)>>
ビュッフェ形式で気軽に朝食が食べられる感じで良かった。Wi-Fiが利用できて便利。清潔感ある部屋なので、特に悪いところもなかった。(40代/男性)>>
部屋がキレイ。部屋のお風呂が広い。ベッドも広くて寝心地よい。上下隣室の音が聞こえなくてとてもよい。(40代/女性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
6,725人
このホテル ビジネス利用ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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ABホテル / ANAインターコンチネンタル(東京、横浜、大阪) / ANAクラウンプラザホテル / ANAホリデイ・イン(札幌、仙台、金沢、大阪難波) / global cabin(ドーミーイン・global cabin) ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。