【2026年】ノンバンクカードローンの20代ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー3,538名が選んだ
ノンバンクカードローンランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した3,538名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した13企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

20代 満足度ランキング

69.6

コメント件数18件

プロミスの口コミ・評判

20代/女性

アプリ画面が見やすいから、都度返済、都度借入もしやすい。残りいくらか、いま借入できる金額も見やすいのが助かる。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    スムーズに借入ができ、欲しい物を購入する代金に充てることができたこと。審査スピードが早いこと。(20代/男性)

68.7

コメント件数18件

アイフルの口コミ・評判

20代/男性

利用から返済までのサポートが充実しており、無理なく計画を立てられた点。(20代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    お金がすぐに必要な時に、簡単に借りることができた。(20代/女性)

  • 20代/男性

    ローソンやセブンのATMで、借入や返済ができる。(20代/男性)

  • 20代/女性

    いざというタイミングで、金銭的に助けられた。(20代/女性)

  • 20代/女性

    対応してくれた方がとても丁寧だったこと。(20代/女性)

68.7

コメント件数18件

アコムの口コミ・評判

20代/男性

対応が丁寧で、急な出費にもすぐ対応してもらえた。安心して利用でき、お金の管理が楽になったのが嬉しい。手続きも簡単だった。(20代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    審査が速かった。自動契約機での担当者の印象がよかった。借り入れが簡単。(20代/男性)

  • 20代/女性

    無理ない額の審査登録。利息の金利。変更や遅延の連絡での対応の良さ。(20代/女性)

  • 20代/男性

    アプリ登録から借り入れまでがスピーディーに行えたこと。(20代/男性)

  • 20代/男性

    すぐに借入でき、セブン銀行などでお金を下ろせること。(20代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,538人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した13企業(サービス)を対象にした「ノンバンクカードローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ノンバンクカードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ノンバンクカードローン」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ノンバンクカードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
申込み手続き審査対応金利借入サポート返済のしやすさサポートサービス
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代
利用頻度別
ランキング
初回利用
利用方法別
ランキング
アプリ型カードローン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
3,538

このノンバンクカードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/07/09〜2025/09/04
更新日
2026/01/05
サンプル数
3,538人(調査時サンプル数4,364人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
13
定義
以下すべての条件を満たす企業
1)金融庁に登録されている貸金業法の総量規制が対象となる貸金業者
2)契約した貸出枠の範囲で繰り返し借り入れができる無担保ローンサービスを取り扱う
3)発行するカードまたは代替するアプリなどを利用して融資業務を行う
調査期間
2025/09/05〜2025/09/26
2024/08/05〜2024/08/19
2023/08/10〜2023/08/29
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜69歳地域:全国条件:過去5年以内に貸金業者のカードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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