プロミス
毎月の返済額が無理のない額で返済することが出来た。入退院により遅れた月もあったが相談しきちんと対応していただけたのでとても助かった。(20代/女性)>>
ノンバンクカードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
初めてカードローンのサービスを利用した人を対象とする。
毎月の返済額が無理のない額で返済することが出来た。入退院により遅れた月もあったが相談しきちんと対応していただけたのでとても助かった。(20代/女性)>>
コールセンターへ問い合わせた際、対応してくれた女性がとても親切だった。(30代/女性)>>
ネットから手軽に借り入れができて、審査も即日で、必要な時にすぐ借りられる点。(30代/男性)>>
利用実績によって金利が下がってきた。(50代/男性)>>
スマホからの申し込みだったが、わからないことに対しての電話サポートの対応が良かった。(60代以上/男性)>>
対応が丁寧、アプリが便利。(20代/女性)>>
説明がわかりやすかった。(20代/男性)>>
やっぱり信用のある最大手なので手続きも滞りなく終わった。(40代/男性)>>
銀行振り込み貸し付けを選択したが、入金が早かった。(40代/男性)>>
審査が早く、審査に通った他の消費者金融の中でも1番高い額を融資して貰えた。(20代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
3,609人
このノンバンクカードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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