アイ工務店 ハウスメーカー 注文住宅の評判・口コミ

アイ工務店

アイ工務店の住まいづくりの原点は、お客様のご要望にお応えするだけでなく、「自分が住むなら・・・」という思いを込めて提案を行うこと。

実際にアイ工務店を利用したユーザーのコメントでは、「営業、現場監督共に信頼出来、また提案力も高かったので滞りなく進めることが出来た。(男性/30代/近畿/1世帯)」とのコメントが見られました。

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー、ビルダー、工務店の選定に関与した17,196人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、アイ工務店を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

アイ工務店について

アイ工務店は、家族の理想を形にする自由設計、長期優良住宅仕様に対応し、住宅性能評価制度の8項目で最高ランクの高い品質を誇ります。特に、次世代省エネ・高耐震・高耐風・高耐久・高気密・高断熱など、安全で快適な住まいを提供する点が注目されています。アイ工務店は、住宅建築のプロセスを見直し、適正な価格のデザインを目指しています。また、収納スペースや生活動線も考慮し、家族が長期間快適に暮らせる住まいを設計しています。(※2024年1月時点)

アイ工務店を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「色んなハウスメーカー、工務店と話をしたが、性能や工期、費用など希望に合うところがアイ工務店だった。営業の方も設計の方もどの方も親切で対応も早く、希望も聞いてくれて良かった。」と評価しています。「担当者さんの対応がとても良かったです。大工さんも知識が豊富で相談にのって下さり、助かりました。」というクチコミがありました。また、30代の女性からは、「基本の設備が他のメーカーよりいい。完全注文でも安かった。性能も高い。住宅設計に自由性があった。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

基本情報

運営会社 株式会社アイ工務店
本社住所 大阪市中央区心斎橋筋1-9-17 エトワール心斎橋9F
設立年 2010年
モデルハウス所在地 宮城、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島
対応可能工法 木造
主な保証内容 ・初期保証(構造体・防水・防蟻:各20年)
・地盤保証システム(20年)
・住宅設備機器保証(10年)

こんな人にオススメ!

  • 省エネや新しい生活様式に合わせた家を建てたい
  • 「長期優良住宅」に標準対応した家づくりをしたい
  • 耐久性・耐震性能にこだわりたい

長所・こだわり

  • 高い性能を誇る、木造注文住宅を展開

    「長期優良住宅」に標準対応するとともに、「住宅性能表示制度」においても8項目で最高等級相当の品質を確保した、高い基本性能を誇る木造注文住宅「Ees」シリーズを展開。「愛する家族が心から安心して長く暮らせる」家づくりを提案しています。

  • 省エネや新しい生活様式に合わせた商品設計

    従来商品である「Ees」が、2023年1月新仕様にリニューアル。より省エネを向上させるため、「W断熱」「高性能トリプルガラスサッシ」を採用。さらに、新しい生活様式に合わせた「オリジナル仕様のペニンシュラキッチン」を採用。時代のニーズに合わせたブラッシュアップを図っています。

  • 耐震性能に徹底的にこだわったマイホームづくり

    住まいを支える地盤・基礎から使用する木材、耐震性能を向上させる接合金物、剛床構造、5倍耐力壁の採用など、様々な素材・手法で耐震性能を磨き上げ、住宅性能表示制度の耐震等級で最高ランクに対応。こだわり抜いた耐震性能への取り組みで、安全・安心なマイホームづくりに貢献しています。

※メーカーに関する情報は、公式ホームページを参考に作成しています。
 なお、情報は2021年11月時点のものです。

ランキング結果

総合得点

74.8

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、アイ工務店は総合13位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。アイ工務店は、「設計担当者の対応」で【73.1】点、「施工担当者の対応」で【75.0】点を獲得しました。さらに、「モデルハウス」の項目では【78.3】点を記録しています。(オリコンCS調査部)

評価項目 順位 得点
A.情報のわかりやすさ - 71.2
B.モデルハウス - 78.3
C.ラインナップの充実さ 7 74.7
D.打ち合わせのしやすさ - 76.7
E.営業担当者の対応 - 75.4
F.価格の納得感 10 73.2
G.設計担当者の対応 - 73.1
H.施工担当者の対応 - 75.0
I.デザイン - 75.1
J.住居の性能 - 77.8
K.設備・内装の質 - 76.0
L.アフターサービス - 75.3
M.長期保証 - 73.3
ランクイン企業の平均点との比較
アイ工務店
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
71.7

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20・30代 74.5点(第10位)
40代 72.8点( ― )
50代  ― 
60代以上  ― 

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向78.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向73.7%

※当調査における「どの程度その企業に再度依頼したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向89.5%

※当調査における「どの程度その企業で建てた住宅に住み続けたいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声 コメント総数:44件

※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。

良い点

  • 色んなハウスメーカー、工務店と話をしたが、性能や工期、費用など希望に合うところがアイ工務店だった。営業の方も設計の方もどの方も親切で対応も早く希望も聞いてくれて良かった。(女性/40代/中国・四国/1世帯/60万円〜79万円/150〜199m2)
  • 担当者さんの対応がとても良かったです。大工さんも知識が豊富で相談にのって下さり、助かりました。(女性/40代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 基本の設備が他のメーカーよりいい。完全注文でも安かった。性能も高い。住宅設計に自由性があった。(女性/30代/関東/1世帯/40万円〜59万円/わからない)
  • 担当の方が人間性も提案力も信頼できる人だったこと。価格に比して充実した設備を入れられた。(男性/40代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 営業担当者が最高。アイアンが大好きなので、おしゃれゴージャスな仕上がりになった。(女性/60代以上/関東/3世帯以上/60万円〜79万円/わからない)
  • 住んでみて満足、設計中も何度も変更したけど嫌な顔せず対応してくださいました。(女性/30代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 値段のわかりやすさ。何処をどうすればどれだけ費用がかかるか明確だった。(男性/40代/中国・四国/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • 営業の人が迅速に対応してくれて、フットワーク軽い人だなって思いました。(女性/30代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 部屋の作りが良かったりいいオプションをキャンペーンでつけられたこと。(女性/30代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 何より営業マンの方との相性が良かった。楽しく進めていく事ができた。(女性/50代/近畿/2世帯/40万円〜59万円/わからない)
  • 担当の方がすごく気さくだしいろいろ提案してくれて決め手になった。(女性/30代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 営業の感じの良さ。自分たちの設定金額と合ってるレベル。(男性/40代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 大手ハウスメーカーと同じ位の性能で、安く購入出来た事。こちらの要望にきちんと答えてくれる提案があった事。(男性/30代/九州・沖縄/1世帯/60万円〜79万円/50〜99m2)
  • 何をどのようにしたら価格がどの程度変わるかが分かりやすく打ち合わせの時点で最終的な価格が見えるのが良い。(男性/40代/中国・四国/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 営業、現場監督共に信頼出来、また提案力も高かったので滞りなく進めることが出来た。(男性/30代/近畿/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 担当営業マンとの相性が良かった。自分達の理想とする設計図をつくってくれた。(女性/50代/近畿/2世帯/60万円〜79万円/200m2以上)
  • 注文住宅で建てれるけど、そこまで高額にはならずに希望を叶えれるところ。(女性/30代/近畿/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 間取りなど好き勝手言っても最大限に希望に沿うように対応してくれた。(男性/40代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 建物構造から断熱材等含め、自分達の思い通りの家ができてよかった。(男性/20代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 担当の人が優秀で理想と費用面のバランスがとれた家が建てられた。(男性/40代/関東/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • 面白い構造の部屋があったりスペースの使い方が無駄がなかった。(女性/30代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 自由度が高い。キッチンなどの設備の標準仕様のグレードが高い。(女性/30代/東海/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • アイ工務店ならではの間取り(ハーフ収納)がよかったと思う。(女性/30代/近畿/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 断熱、気密性は他社より高く、しっかり検査までしてもらえた。(女性/20代/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 担当の方がある程度の段階まで設計してくれたので、こちらの意見を反映してもらいやすかった。また知識も豊富で提案力もある担当者だったのでよかった。(女性/30代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • コスパが非常に良いと感じた。間取りがかなり自由にできた。担当の対応の早さも良かった。(男性/40代/中国・四国/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • オプションが豊富だったり、標準設備も良かった。契約時のキャンペーンがお得だった。(女性/30代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • こちらが提案した事はすべて設計の中に組み込まれ、出来ませんと言われなかった。(女性/40代/近畿/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 適切な価格で希望通りの家が建てられた。標準の機能性が高い。(男性/40代/関東/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • 最初、営業担当がなんでも出来ますと返事をしてくれたこと。(女性/30代/九州・沖縄/1世帯/40万円未満/50〜99m2)
  • 担当者が知識が豊富で質問に的確に対応していただいたこと。(女性/40代/東海/1世帯/わからない/50〜99m2)
  • 値段相応の家がたった。営業さんの対応が良かった。(女性/30代/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 親切で丁寧にわかりやすく説明してくれました。(男性/50代/九州・沖縄/1世帯/40万円未満/50m2未満)
  • 営業の方は迅速な対応を常にしてくれた。(女性/20代/関東/1世帯/40万円未満/50〜99m2)
  • 自分の注文通りに実現してくれました。(男性/40代/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)

気になる点

  • 質問したらすぐに答えてくれたが後で金額が違ったことが何度かあった。聞いたものが他より安いから契約を考えたこともあったのでそこはモヤモヤする。(女性/40代/中国・四国/1世帯/60万円〜79万円/150〜199m2)
  • 1人の営業が最後までやるため、忙しそうで連絡がとれる時が限られていた。太陽光パネルが予定よりかなり少なくなってしまった。(女性/30代/関東/1世帯/40万円〜59万円/わからない)
  • 予算を細かく決めていたため、提案が限られ、引き渡し後に追加した部分があった。(男性/30代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 家を建てた後のフォローが悪い…連絡が途絶える。補修などの約束が連絡こない。(女性/30代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • コーディネーターとの打ち合わせの回数がもう少し多かったらよかった。(女性/30代/関東/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • ドアのない打合せ室があるため、別の客の子供の声がうるさかった。(男性/40代/九州・沖縄/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)

体験談

  • 営業担当者が早期に土地を見つけた

    (40代/男性/九州・沖縄/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)

    初めての打ち合わせの後、営業担当者が1週間経たずに土地を見つけてきたから。

  • 工事監督がトイレを間に合わせた

    (30代/男性/関東/1世帯/40万円未満/わからない)

    引き渡し前工事監督に、トイレを手配したが間に合わないと言われていたが間に合わせてくれた。

  • 担当者が出産祝いをプレゼント

    (30代/女性/近畿/2世帯/わからない/100〜149m2)

    入居開始後に担当者が出産祝いをプレゼントしてくれた。入居後で今後ほとんど関わることがないのに気遣いが嬉しかった。

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ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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2000万円未満2000〜3000万円未満3000〜4000万円未満4000〜5000万円未満5000万円以上
坪単価別
ランキング
100万円未満100万円以上

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