【2026年】ハウスメーカー 注文住宅のモデルハウスランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー17,114名が選んだ
ハウスメーカー 注文住宅ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した17,114名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した52企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

モデルハウス 満足度ランキング・口コミ

モデルハウスの充実さやモデルハウスでの担当者の対応などにおいて、満足度が高いハウスメーカー 注文住宅のランキング・口コミ情報です。

83.9

コメント件数182件

スウェーデンハウス

スウェーデンハウスの特徴

主な構造木造
モデルハウス所在地北海道、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、静岡、愛知、新潟、富山、石川、福井、長野、滋賀、大阪、兵庫、広島、福岡、長崎、大分

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 高気密、高断熱な家づくり

    高気密・高断熱の快適で安全な暮らし、長く住み継げる安心の家づくりが特徴です。

    引き渡しの際は、一棟ごとに、断熱性能を表す「Q値(熱損失係数)」、気密性能を表す「C値(相当隙間面積)」、断熱性能を表す「U値(外皮平均熱貫流率)」を測定し、住宅性能を数値として提示してくれます。

    同社の特徴の1つが、標準採用の「木製サッシ3層ガラス窓」。

    気密性・断熱性・遮音性などに優れた回転式の窓で、部屋の中から窓の外側を拭くことができる便利さと、換気量を調整しやすい機能性を備えます。

  • 2時間に1回空気が入れ替わる換気システム

    「24時間熱交換型換気システム」により、住宅全体の空気が2時間に1回入れ替わるように設計されている点も特徴です。

    洗面所や廊下に設置された換気システム本体で室内の汚れた空気を回収し、各所に設置された給気口から新鮮な空気を供給します。

スウェーデンハウスの口コミ・評判

40代/男性/首都圏/1世帯/100万円以上/150〜199m2

モデルハウスやオープンハウスが分かりやすくなっており、質問に対応をする力があって 商品知識が豊富な販売員がいっぱいいたので満足でした。(40代/男性/首都圏/1世帯/100万円以上/150〜199m2)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性/首都圏/1世帯/100万円以上/100〜149m2

    気軽に入ることが出来るモデルハウスで、住宅の仕様がわかって良かった。担当者も、ぐいぐいセールスするような感じではなく、落ち着いた感じで接してくれたので、話しやすかった。質問に対しても、きちんと丁寧に答えてくれた。(60代以上/女性/首都圏/1世帯/100万円以上/100〜149m2)

  • 60代以上/男性/中国・四国/1世帯/わからない/わからない

    1.スウェーデンハウスらしい間取りや部屋の雰囲気が感じられる、まとまりのある展示場になっている。2.最初から家の仕様の話に入るのではなく、日程イメージ、必要な資金の総額と現金が動くタイミングと量などといった全体感を説明してもらえた。3.スウェーデンハウスの特徴やこだわり、それを支える仕様など、要点を手際よく説明いただき理解しやすかった(他のハウスメーカーは、お客様の要望を何でも実現できます、というような説明が主体で、逆に要領を得なかった)。(60代以上/男性/中国・四国/1世帯/わからない/わからない)

  • 60代以上/男性/北海道/1世帯/100万円以上/100〜149m2

    住宅展示場については言うまでもなく、スウェーデンハウスの豪華な建物なので、スウェーデンハウスの良いところが満載なので満足する充実度です。また、そこで働いていらっしゃる方々も知識が豊富で我々の質問に対しても適切に答えて下さったので。(60代以上/男性/北海道/1世帯/100万円以上/100〜149m2)

  • 50代/女性/北海道/1世帯/わからない/わからない

    かなりいろいろなモデルハウスを見学したが、スウェーデンハウスはいろいろなご提案のモデルハウスを見ることで更に実用的な発見があった(50代/女性/北海道/1世帯/わからない/わからない)

82.1

コメント件数207件

ヘーベルハウス

ヘーベルハウスの特徴

主な構造鉄骨造
モデルハウス所在地東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、茨城、群馬、山梨、静岡、愛知、三重、岐阜、滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫、岡山、広島、福岡

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 鉄骨構造とコンクリートで複合強さを実現

    ヘーベルハウスでは、地震の揺れに強い強靭な鉄骨躯体を採用。

    鉄骨構造は、住宅の規模や階数等により「重鉄制震・デュアルテックラーメン構造」「ハイパワード制震ALC構造」「重鉄・システムラーメン構造」が使い分けられます。

    それをベースに、壁・床・屋根の素材は「ヘーベル」と名付けられた軽量気泡コンクリートを使用し、強い耐火性や防水性能など、複合的な強さを実現。

    外壁の厚みは75oと、高い遮音効果を発揮し、音によるストレスを軽減します。

    さらに、ALCコンクリート・ヘーベルと独自の高性能断熱材「ネオマフォーム」を組み合わせた二重構造で、夏は涼しく冬は暖かい、高い断熱性能が特徴です。

  • 一律30年以上の永い耐用年数

    ヘーベルハウスの基本躯体構造である「主要鉄骨」「鉄筋コンクリート基礎」「ヘーベル」は耐用年数60年以上。

    その他、シート防水システムや屋根材、外壁塗装などの部材も、一律30年以上の耐用年数となっています。

ヘーベルハウスの口コミ・評判

40代/男性/東海/1世帯/100万円以上/50〜99m2

いろいろな雰囲気の部屋で構成されており、自分に合ったイメージが持ちやすい作りになっていた。また、構造についての展示もあり、大変わかりやすかった。(40代/男性/東海/1世帯/100万円以上/50〜99m2)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性/首都圏/1世帯/わからない/わからない

    モデルハウスのインテリアがとても素敵で参考になった。担当の営業さんも話しやすい雰囲気だったので、遠慮なく何でも言えた。(50代/女性/首都圏/1世帯/わからない/わからない)

  • 60代以上/女性/近畿/1世帯/100万円以上/50〜99m2

    モデルハウスで暮らしをイメージできた。担当者に親身に相談にのってもらえた。1軒目を建てたときの担当者にわざわざ来てもらえて心強く感じた。(60代以上/女性/近畿/1世帯/100万円以上/50〜99m2)

  • 40代/男性/甲信越・北陸/1世帯/100万円以上/100〜149m2

    手が空いている職員が、打ち合わせの都度、小さい子の相手をしてくれ、また、打ち合わせ時間も毎回数時間で終わるように配慮してくれたため、集中することができた。(40代/男性/甲信越・北陸/1世帯/100万円以上/100〜149m2)

  • 50代/女性/首都圏/1世帯/わからない/わからない

    とても素敵なモデルハウスでこんな家に住みたいと思いました。担当者さんがとても素敵で、わかりやすく説明してくださいました。(50代/女性/首都圏/1世帯/わからない/わからない)

81.3

コメント件数203件

一条工務店

一条工務店の特徴

主な構造木造
モデルハウス所在地北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬、山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、徳島、香川、愛媛、鳥取、島根、岡山、広島、山口、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 実験して建てる、ダントツの住宅性能

    一条工務店が目指すのは「ダントツ」の住宅性能。

    “地震に強い家づくり”を原点に、30年以上も前から東京大学をはじめとする大学や研究機関と連携し、数多くの実大実験を繰り返しています。

    耐震性能だけでなく、断熱性能、気密性能、耐火性能、耐風圧性能など、より確かな安心・安全を追求しています。

  • モデルハウスの仕様が標準仕様

    特別仕様であることの多いモデルハウスですが、一条工務店のモデルハウスはほぼ「標準仕様」で建てられています。

    「標準仕様」が「モデルハウス仕様」として見せれるほどのクオリティの高さを自負。

    見学時と実際に建てるイメージのギャップがないことで、建設後の住宅がイメージしやすいのが特徴です。

一条工務店の口コミ・評判

50代/男性/首都圏/1世帯/40万円〜59万円/150〜199m2

体験宿泊の提案等もあり、実際に体験して性能を実感できた。耐震、耐水害住宅の工場見学を通してハウスメーカーの取り組みも理解できた。(50代/男性/首都圏/1世帯/40万円〜59万円/150〜199m2)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性/首都圏/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2

    1つの展示場に3つのモデルハウスがあり、モデルハウスによる違いがよく分かった。また、担当者の知識が豊富で、誠実に対応してくれた。(50代/女性/首都圏/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)

  • 50代/男性/東海/1世帯/わからない/50〜99m2

    モデルハウスの1階と2階の両方にLDKがあり、複数バリエーションのモデルハウスが見られたこと。営業担当は熱意があり、真摯に対応してくれたこと。(50代/男性/東海/1世帯/わからない/50〜99m2)

  • 60代以上/男性/首都圏/2世帯/わからない/100〜149m2

    何箇所かモデルハウスを訪ねたが、係の人が親切で、こちらの要望をよく理解して接客してくれた。また、押し付けがましい態度が皆無であった。(60代以上/男性/首都圏/2世帯/わからない/100〜149m2)

  • 60代以上/女性/近畿/1世帯/100万円以上/50〜99m2

    ・自由に見てまわれた。・望めば、詳しく説明をしてくれた。・行きやすい場所にモデルハウスの展示場があった。(60代以上/女性/近畿/1世帯/100万円以上/50〜99m2)

81.0

コメント件数189件

住友林業

住友林業の特徴

主な構造木造
モデルハウス所在地北海道、岩手、宮城、山形、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、愛知、静岡、長野、岐阜、新潟、三重、富山、石川、福井、大阪、兵庫、奈良、京都、和歌山、滋賀、広島、鳥取、山口、島根、岡山、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 独自のBF構法

    「ビッグフレーム構法(BF構法)」は、住友林業が独自に開発した先進的な構法です。

    構造の基本となるビッグコラムは、一般的な木造住宅の柱の約5倍もの太さで、高い強度を発揮。

    3階建ての実物大モデルにて、東日本大震災クラスの地震波や合計246回もの加振にも耐える耐震性を証明しています。

    火災時の耐火性や、断熱性能による快適空間も実現します。

    デザイン面については、構造壁が少なくなるため、空間が広がりプランの自由度が向上。狭小敷地でも細やかな設計対応が可能となります。

  • オーナーに選ばれる木の質感

    住友林業が選ばれる理由の1つとなっているのが「木の質感」です。

    同社では、世界中から上質な部材を調達しています。

    「暮らしに快適さをもたらす力」を引き出せるよう、樹種や産地などを木のプロフェッショナルが現地を訪れて素材を厳選。

    それぞれの木が持つ個性や価値を最大限に活かした家づくりをしています。

    また、家づくりに使用されるすべての木材は、持続可能な森林から伐採されたものだけを使用。

    調達先の名称や所在地、伐採の合法性を徹底的に調べ、確認が取れたものしか調達しないため、素材から安心できる住まいを提供しています。

住友林業の口コミ・評判

40代/女性/東海/2世帯/40万円〜59万円/150〜199m2

床材の質や、外壁、インテリア、デザインなどいろいろなパターンを見学できてとても参考になったから。自宅から遠くない立地に何ヶ所かあったのもよかった。(40代/女性/東海/2世帯/40万円〜59万円/150〜199m2)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性/甲信越・北陸/2世帯/60万円〜79万円/150〜199m2

    勉強不足の人もいて、フォローする人もいたが、細かいことをいうときりがないので、概ねよかったということです。(60代以上/女性/甲信越・北陸/2世帯/60万円〜79万円/150〜199m2)

  • 50代/女性/東海/1世帯/60万円〜79万円/150〜199m2

    モデルハウスは、構造や建築資材を見ることができるが、デザイン性が高すぎて惑わされる。担当が十分な説明をくれることから、会社への信頼性が高まった。(50代/女性/東海/1世帯/60万円〜79万円/150〜199m2)

  • 50代/男性/九州・沖縄/1世帯/100万円以上/100〜149m2

    建築構造の案内が分かりやすく、建物自体の質感が自分好みなものであった。また、接客において、より受け身の姿勢で、来場者の必要に応じて対応しているように感じられたため。(50代/男性/九州・沖縄/1世帯/100万円以上/100〜149m2)

  • 60代以上/女性/首都圏/1世帯/わからない/わからない

    最初は他のメーカーさんを希望していたが、住友林業さんはこちらの希望をよく聞いていくつかあるオープンハウスのなかで希望に近いものを見学させてくれて、良い点悪い点を隠さず親身にわかりやすく説明してくれた。(60代以上/女性/首都圏/1世帯/わからない/わからない)

81.0

コメント件数226件

積水ハウス

積水ハウスの特徴

主な構造木造、鉄骨
モデルハウス所在地北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬、山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、徳島、香川、愛媛、鳥取、島根、岡山、広島、山口、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 一人ひとりの感性を写すデザインシステム

    積水ハウスでは、一人ひとりの感性を反映させるデザイン提案システム「life knit design」を展開しています。

    「和」「洋」「モダン」などの定型的なデザイン提案ではなく、独自の分析で導き出した「6つの感性フィールド」に基づいてデザインを提案。

    深く“愛着”を感じることで「より長く住み続けたい」と思える、人生100年時代の「幸せ住まい」づくりをサポートしています。

    また、木造と鉄骨、どちらの構造も選べるのは、積水ハウスの特徴のひとつと言えます。

  • ワンチームでの安心の施工、生産体制

    積水ハウスでは、インテリアから庭まで、ワンチームで家づくりを行っています。

    家づくりの窓口・統括を行う「プロジェクトマネージャー」、設計・全体監修を行う「デザイナー」、現場監督である「コンストラクター」など、自由な家づくりを実現する体制が整っています。

    さらに、同社では「直接責任施工体制」を採用。
    積水ハウスが100%出資する「積水ハウス建設」や指定工事店を中心とした組織による確実な施工体制を整えます。

    理想実現に向けては、部品の大量生産ではなく、一邸ごとに部材を工場生産。工期の短縮や廃棄物の削減につながります。

積水ハウスの口コミ・評判

40代/女性/北関東/1世帯/100万円以上/50〜99m2

近隣に多数のモデルハウスがあり、北道路の立地を活かすなど、立地を活かした建て方のアイディアが得られた。(40代/女性/北関東/1世帯/100万円以上/50〜99m2)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性/九州・沖縄/1世帯/わからない/わからない

    オシャレで、ワクワクした。こんな素敵な家を建てられると思うと、期待感が増した。将来が明るくなる感じ。(40代/女性/九州・沖縄/1世帯/わからない/わからない)

  • 30代/女性/首都圏/1世帯/わからない/わからない

    モデルハウスはどれも魅力的で見応えがあって、担当してくださった方も、気になったフローリングの経過年数まで詳しく教えてくださいました。(30代/女性/首都圏/1世帯/わからない/わからない)

  • 60代以上/女性/甲信越・北陸/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2

    玄関から廊下の広さ、全館空調のシステムや必要空間などの説明、利点や生活スタイルにおいての必要性、壁構造内部の製造過程も見せていただき、疑問に感じていたことがスッキリした。(60代以上/女性/甲信越・北陸/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2)

  • 40代/男性/首都圏/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2

    モデルハウス内もすごくきれいで担当者さんの説明もわかりやすかった。質問も適切に対処していただけた。(40代/男性/首都圏/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2)

80.0

コメント件数154件

セキスイハイム

セキスイハイムの特徴

主な構造木造、鉄骨造
モデルハウス所在地北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、茨城、栃木、群馬、長野、新潟、静岡、愛知、岐阜、三重、福井、石川、富山、滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 独自のユニットテクノロジー

    セキスイハイムでは、住宅をユニット単位に分割し、品質管理の徹底された工法で精密につくり込む、独自の「ユニット工法」を採用。

    柱と梁を溶接し、一体化したユニットを積み重ねた「ボックスラーメン構造」をベースに、高層ビルなどに用いられる建築技術を応用し、圧倒的な強さとプランの自由度の高さを実現しています。

  • わずか1日ほどで雨仕舞までを完了

    セキスイハイムの「ユニット工法」では、家の建築工程の大部分を工場のなかで行うため、現場ではわずか1日ほどで雨仕舞までを完了します。

    建築中に雨風にさらされると、部材の劣化や歪みが発生し、住まいの品質を下げる大きな要因にもなりえます。

    同社では、棟上げ日に屋根だけでなく、窓も玄関ドアも取りつけられた状態となるため、雨天でも安心。

    設計値どおりの性能を一邸ごとに確実に仕上げることができます。

セキスイハイムの口コミ・評判

60代以上/男性/近畿/1世帯/100万円以上/50〜99m2

モデルハウスが近隣に何ヶ所かあったことや、構造に関するわかりやすい展示があり、担当者のきちんとした対応や回答があった。(60代以上/男性/近畿/1世帯/100万円以上/50〜99m2)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性/東海/1世帯/わからない/50〜99m2

    担当者さんが、私達にとても寄り添い、少しでも生活しやすい家の設計を一生懸命考えてくださったからです。(40代/女性/東海/1世帯/わからない/50〜99m2)

  • 60代以上/女性/東海/2世帯/わからない/わからない

    オープンハウスで話を聞いた時にも親切に丁寧に話を聞いてくださって、自分たちの希望の間取りとかがイメージ出来て良かったので。(60代以上/女性/東海/2世帯/わからない/わからない)

  • 50代/女性/北関東/1世帯/わからない/わからない

    モデルハウスはとてもキレイで、広かった。あくまでもモデルハウスとして見ていた。最新の情報と技があり、家を建てたいと思わせた。(50代/女性/北関東/1世帯/わからない/わからない)

  • 30代/女性/東海/1世帯/わからない/わからない

    以前住んでいた場所から行きやすい場所に展示場が2箇所あり、それぞれの家を比べながら見ることができたから。(30代/女性/東海/1世帯/わからない/わからない)

79.6

コメント件数145件

パナソニック ホームズ

パナソニック ホームズの特徴

主な構造鉄骨造
モデルハウス所在地宮城、福島、栃木、群馬、新潟、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、富山、石川、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、島根、岡山、広島、山口、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島、沖縄

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 暮らしを快適にするテクノロジー

    暮らしを快適にする様々なテクノロジーが開発されているのもパナソニックホームズの特徴です。

    真夏や真冬も快適に過ごせる全館空調技術「エアロハス」では、快適・安心・省エネを追求した高い空気性能で、暮らしやすさを向上。

    酸化チタンを焼付処理した光触媒タイル外壁「キラテック」は、太陽光と雨を利用して美しさをキープするセルフクリーニング効果を持ちます。

    その他、「断熱等性能等級6」への対応や、防錆、防水、防湿の徹底による耐久性、遮音対策など、永く安心して暮らせる住まいづくりを行っています。

  • 万一の地震による建て替えや補修を保証

    パナソニックホームズでは住まいの強さへの自信の証として、万一の地震による建て替えや補修を最長35年保証する「地震あんしん保証」を提供しています。

    震度7(計測震度6.8以下)の地震まで対応。

    「建て替え、補修による原状復帰」「保証限度額5,000万円まで」、「掛け金不要」といった、安心の内容です。
    ※震度は「計測震度計」によって測定されており、計測震度6.5以上はすべて震度7になります。
    ※地震あんしん保証の保証範囲は計測震度6.8以下となります。

    その他、60年長期保証延長システムなどのアフターサポートも充実しています。

パナソニック ホームズの口コミ・評判

30代/男性/首都圏/2世帯/100万円以上/50〜99m2

担当者の対応がとにかく丁寧で、質問にも丁寧に答えてもらい、モデルハウスとほぼ同じような家ができたので満足しています。(30代/男性/首都圏/2世帯/100万円以上/50〜99m2)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性/甲信越・北陸/1世帯/わからない/わからない

    とにかく担当の方々が親切で、説明の仕方も丁寧で、満足でしかなかった。展示場もきれいな造りで素敵だった。(40代/女性/甲信越・北陸/1世帯/わからない/わからない)

  • 50代/男性/首都圏/1世帯/80万円〜99万円/150〜199m2

    住宅の場合、カタログで紹介されている写真はコンセプトがありそれを具現化した例の一例がモデルハウスであることの説明を受け、その他の例も含めて多くのバリエーションが可能であることの説明が理解しやすかった。(50代/男性/首都圏/1世帯/80万円〜99万円/150〜199m2)

  • 40代/男性/首都圏/1世帯/100万円以上/200m2以上

    モデルハウスでの接客には何も問題なかったと思う。一方で、モデルハウスの特性から、一般的な住宅よりもゆとりのある空間で設計されており、やや現実味に欠ける感じがした。(40代/男性/首都圏/1世帯/100万円以上/200m2以上)

  • 60代以上/男性/北関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2

    モデルハウスだけあって間取りや設置設備等、1軒の中に凝縮されておりとても参考になった。担当者も知識豊富で質問しても分かりやすい説明やアドバイスをしてもらい、次のステップに進む上でとても良かった。又、一部ではあるが鉄骨構造も確認出来て良かった。(60代以上/男性/北関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)

79.1

コメント件数158件

三井ホーム

三井ホームの特徴

主な構造木造
モデルハウス所在地北海道、岩手、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、香川、愛媛、岡山、広島、福岡、熊本、鹿児島

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 耐震、断熱、耐久を叶えるオリジナル構法

    三井ホームでは、オリジナル開発の「DSP(ダブルシールドパネル)」、「BSW(ブロック・アンド・シームレスウォール)、TF(トラスフロア)」、「MS(マットスラブ)」といった技術を結集させた独自の「プレミアム・モノコック構法」を採用しています。

    耐震性・耐久性・断熱性で優れた性能を発揮。

    卓越したテクノロジーを駆使し、災害、四季の変化、時の経過にも耐える安心の住まいを実現します。

    さらに2024年10月以降の契約物件から対応を開始したのが「MOCX WALL工法」です。

    戸建てに求められる壁強度をはるかに超える、壁倍率最大11倍の強度を実現させています。

  • 全館空調「SMART BREEZE」

    三井ホームの全館空調「SMART BREEZE」は、澄みきった空気を生み出し、優れた断熱性能で、快適な空気をキープ。

    高品質な居住空気環境だからこそ実現できる上質な暮らしをオリジナル技術で提案しています。

    「SMART BREEZE」には「ACE」と「ONE」の2種類があり、ライフスタイルに合わせて最適なタイプを提案してくれます。

三井ホームの口コミ・評判

50代/女性/中国・四国/1世帯/80万円〜99万円/50〜99m2

集合の展示場ではなく、三井ホームだけのモデルだったので、他のメーカーのモデルハウスと比べてみたかった。(50代/女性/中国・四国/1世帯/80万円〜99万円/50〜99m2)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性/東北/2世帯/わからない/わからない

    フルオーダーで理想の住まいが実現できた。品質も良く、先進性もある。営業担当者も親切で、コーディネーターのセンスもすごく良かった。(30代/女性/東北/2世帯/わからない/わからない)

  • 60代以上/女性/九州・沖縄/1世帯/40万円未満/200m2以上

    充実さについては、既に展示場が実物同然に完成されていたから。担当者の接客態度の適切さについては、丁寧で分かりやすい言葉で説明してもらえたから。担当者の説明力や質問への対応については、その場でほとんどの質問や疑問に回答してもらえたから。(60代以上/女性/九州・沖縄/1世帯/40万円未満/200m2以上)

  • 50代/男性/首都圏/1世帯/100万円以上/100〜149m2

    モデルハウスが三井ホームの得意な家造りの特徴をわかりやすく示すもので、実際建てられる家よりも、どの位広いかという点も率直に教えてもらえた。(50代/男性/首都圏/1世帯/100万円以上/100〜149m2)

  • 30代/女性/東海/1世帯/わからない/わからない

    展示場の出店物は突貫で仕上げた点が少なからず見えた。これらを含めた疑問点につき担当者の方に尋ねたが、担当者の方は丁寧に真摯に回答してくれた。(30代/女性/東海/1世帯/わからない/わからない)

79.0

コメント件数159件

ミサワホーム

ミサワホームの特徴

主な構造木造
モデルハウス所在地北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、富山、新潟、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 安全・快適・省エネを叶える「木質パネル接着工法」

    ミサワホームは、独自開発の「木質パネル接着工法」を採用しています。

    すぐれた耐力壁である木質パネル同士を、高分子接着剤やスクリュー釘、接合金物によって強固に「面接合」し、床面・壁面・屋根面からなる6面体を形成。

    耐震性や耐風性・防耐火性などの「安全性能」をはじめ、断熱性・気密性による「快適性能」や「省エネ性能」などを実現させています。

  • 暮らしを守るモノコック構造と制震装置

    強固な構造体となる「モノコック構造」と、制震装置「MEGO(エムジオ)」により、倒壊ゼロ、損傷ゼロを目指すミサワホーム。

    地震対策の基本となる強靭な耐震構造を実現するため、力が一点に集中する点接合ではなく、建物全体に力を分散する面接合のモノコック構造を採用。

    さらに地震エネルギーの最大約50%を軽減する制震装置「MEGO(エムジオ)」を搭載します。

ミサワホームの口コミ・評判

40代/女性/首都圏/1世帯/100万円以上/50〜99m2

モデルハウスの充実さ:展示場の内容はハイグレードな物が多く、取り入れにくいものもあったが、分譲地に複数建ててある物件をいくつもまとめて見た際に、現実的な選択肢でどのような違いがあるかを見られてよかった。担当者の接客態度、説明力:こちらの要望を聞きつつも、それ以外のこちらで思いつかないような提案もしてくれて、ちょうどいい塩梅だった。(40代/女性/首都圏/1世帯/100万円以上/50〜99m2)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性/北関東/2世帯/わからない/わからない

    他のハウスメーカーと迷っていて、何件かモデルハウスを見せてもらっていた時に、早めに決断すれば値上がり前の価格で契約出来るように配慮してもらえた。モデルハウスは建物が大きいので現実的ではないが、細かいインテリア、設備などは実際に見てワクワクした。(40代/女性/北関東/2世帯/わからない/わからない)

  • 60代以上/女性/九州・沖縄/1世帯/40万円〜59万円/150〜199m2

    モデルハウスの充実さについては、全くの実物と同じだったのでとても分かりやすかった。担当者の接客態度の適切さについては、最後まで親切に説明してもらえたから。担当者の説明力と質問への対応については、事前に伝えていたこともあり、直ぐに明確な回答を得られた。(60代以上/女性/九州・沖縄/1世帯/40万円〜59万円/150〜199m2)

  • 60代以上/女性/九州・沖縄/1世帯/40万円〜59万円/200m2以上

    モデルハウスの充実さ・・再現力が高く実物感が高かった。担当者の接客態度・・毎回丁寧な対応を受けた。説明力、質問への対応・・当日の質問や疑問については、全て明瞭な回答をいただけた。(60代以上/女性/九州・沖縄/1世帯/40万円〜59万円/200m2以上)

  • 40代/男性/東北/1世帯/100万円以上/50〜99m2

    コンセプトの違う、数多くのオープンハウスを見せてもらった。その都度担当者が気配りしてくれたし、打ち合わせを重ねるたびに、そのときに必要な情報を教えてくれたから満足している。(40代/男性/東北/1世帯/100万円以上/50〜99m2)

78.9

コメント件数186件

住友不動産ハウジング

住友不動産ハウジングの特徴

主な構造木造
モデルハウス所在地北海道、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、岐阜、静岡、愛知、三重、京都、大阪、兵庫、奈良、岡山、広島、福岡

※最新情報は公式サイトからご確認ください。

  • 洗練されたデザイン力

    住友不動産の注文住宅はデザインが高く評価されています。

    都心のオフィスビルやタワーマンションのデザインを取り入れ、斬新なデザインが特徴の「J・アーバン」が2003年度のグッドデザイン賞を受賞して以来、数多くの商品が同賞を獲得。

    さらに、高級マンション仕様の高品質な住宅設備も特徴で、ハイグレードな室内設備と装飾を揃えます。

  • ZEH仕様標準

    高断熱、消費エネルギーの削減、太陽光発電などでの創エネによるエネルギー収支ゼロ以上など、国が定めた厳しい基準が設けられているZEHを標準仕様としています。

    さらに、住友不動産グループのZEH標準は国の基準を上回る性能を実現。

    環境と家計にやさしい住宅を提供しています。

住友不動産ハウジングの口コミ・評判

30代/男性/首都圏/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2

近隣に住宅展示場が2箇所あるが、どちらにも住友不動産があり、仕様が違う建物が見られた。担当者の方も、契約を急がせるのではなく、こちらに寄り添った対応をしてくれた。(30代/男性/首都圏/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性/東北/1世帯/わからない/わからない

    質問したことを丁寧に教えてくれて、住宅に知識のない人間にもわかりやすく説明をしてもらえたので安心感があった。(30代/女性/東北/1世帯/わからない/わからない)

  • 60代以上/男性/首都圏/1世帯/100万円以上/100〜149m2

    必要以上に華美であったり、現実的でないモデルハウスが多い中、見たいところが一応地味目に揃っているから。(60代以上/男性/首都圏/1世帯/100万円以上/100〜149m2)

  • 30代/男性/首都圏/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2

    組合からの紹介を受けて住宅展示場に伺ったが、担当の方がとても良い方で、知識も豊富で安心できたから。担当の方が良かったから住友不動産に決めたと言っても過言ではない。(30代/男性/首都圏/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2)

  • 30代/女性/東北/1世帯/わからない/わからない

    住宅展示場はおしゃれで、子連れにも嬉しいジュースやおもちゃ、お土産等があり、また行きたいと思える場所であった。(30代/女性/東北/1世帯/わからない/わからない)

※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,114人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した52企業(サービス)を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、各担当者の対応やアフターサービス、工法別や地域別、年代別など様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ハウスメーカー 注文住宅」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
情報のわかりやすさモデルハウスラインナップの充実さ打ち合わせのしやすさ営業担当者の対応価格の納得感設計担当者の対応施工担当者の対応デザイン住居の性能設備・内装の質保証内容アフターサービス
地域別
ランキング
北海道東北北関東首都圏甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
都道府県別
ランキング
茨城県埼玉県千葉県東京都神奈川県静岡県愛知県大阪府兵庫県福岡県
年代別
ランキング
20・30代40代50代60代以上
世帯別
ランキング
2世帯住宅
工法別
ランキング
木造住宅鉄骨造
築年数別
ランキング
1年以内2〜6年以内7〜10年以内
価格帯別
ランキング
2000万円未満2000〜3000万円未満3000〜4000万円未満4000〜5000万円未満5000〜6000万円未満6000万円以上
階数別
ランキング
平屋2階建て3階建て以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
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タウンライフ家づくり
オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
17,114

このハウスメーカー 注文住宅ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/07/23〜2025/10/16
更新日
2026/02/02
サンプル数
17,114人(調査時サンプル数19,085人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
52
定義
建物の構造や間取り、設備、内装などを自分の希望どおりにできる注文住宅を施工・販売し、支店など複数の営業所を展開するハウスメーカー、ビルダー、工務店。
また、デザインやコンセプトなど、予め設定されている商品を施工・販売する事業者も含む。
調査期間
2025/10/17〜2025/10/27
2024/09/26〜2024/10/15
2023/11/02〜2023/11/13
調査対象者
性別:指定なし年齢:25〜84歳地域:全国条件:過去12年以内に新築した戸建の注文住宅に在住であり、かつハウスメーカー、ビルダー、工務店の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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