木造住宅
スウェーデンハウス
三菱地所ホーム
住友林業
営業担当者の対応 満足度ランキング・口コミ
営業担当者の対応や提案力、専門知識などにおいて、満足度が高いハウスメーカー 注文住宅のランキング・口コミ情報です。
スウェーデンハウス
80.8点
160件
高気密・高断熱、世代を超えて住み継ぐ強い家づくり
スウェーデンハウスが創業したのは、1984年。当時、日本の住宅寿命は25～30年と言われていたなか、同社は「100年住み継ぐ家、高気密・高断熱、家族を守る強い家づくり」という革新的コンセプトを掲げました。以来、自然災害や火事などの被害を最小限に抑え、機能性のみならずデザイン性にも優れ、家族全員が世代を超えて安心・快適に過ごせる住まいを提案し続けています。
こんな人におススメ!!
100年住み継ぐ、高性能なワンスペックの家
100年住み継ぐことをコンセプトにしてきたスウェーデンハウスの家では、高い耐久性を実現していることが大きな魅力。柱や梁で組み立てられる従来の木造住宅の「軸組構造」ではなく、木質壁パネルを接合して“面”で支える「モノボックス構造」を採用。実大建物の実験により、過去最大級の地震や台風に耐えることが証明されています。また、木質壁パネルや天井を覆う石膏ボードなどの不燃材料も、優れた耐火性を発揮します。
断熱・気密・換気…すべての人にやさしい居住環境
お子さんからお年寄り、ペットまで、家族全員が快適で健康的に過ごせる居住空間を提供。家全体を厚い断熱材が包み、標準仕様の木製サッシ3層ガラス窓が高い気密性を保持します。住宅全体の空気が2時間に1回入れ替わるように設計され、屋外のチリやホコリ、花粉、PM2.5などの侵入を抑える24時間熱交換型換気システムは、今の時代にもぴったり。バリアフリー、介護型住宅など福祉視点からの提案も、長い人生の安心につながります。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、宮城、埼玉、群馬、栃木、新潟、千葉、茨城、東京、山梨、神奈川、静岡、愛知、石川、富山、福井、長野、兵庫、大阪、滋賀、広島、福岡、大分、長崎 |
評判・口コミ
イメージを伝えるとすぐに紙ベースで落とし込んで分かりやすく説明してくれる。スウェーデンハウスの分からないところの質問に対しても必ず分かりやすく答えてくれた。こちらのイメージに対しての解答プラス、「こんな感じにもできますよ」といった魅力的な提案もしてくれた。土地の特性を活かした土台造りの説明。契約時にも分かりやすく、省くことなくしっかりと説明があり、取り扱いについてもいろいろアドバイスをいただいた。ローンに関しても無理なく返済しやすい方法を提案してもらった。（40代／男性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
こちらが何か言えばすぐに対応してくれ、分からない事は調べてくれた。住宅ローンでは通常なら分割融資になるところがハウスメーカーが保証人になってくれて一括融資に出来た。（40代／女性／近畿／1世帯／100万円以上／100～149m2）
建てる前も建てた後も気になることや困ったことにすぐに対応してくれて助かった。台風などが来た後や普段から大丈夫か連絡をくれる。（40代／女性／九州・沖縄／1世帯／100万円以上／50～99m2）
こちらのペースに合わせて対応してくれ、無理な要求にも対応してくれる。私達の住みたい家を一生懸命考えてくれ実践してくれた。（40代／男性／首都圏／1世帯／わからない／150～199m2）
営業担当が住宅ローンの契約先の候補を挙げてくれたり、土地探しで候補地巡りをしてくれた。その向き合う姿勢に感謝している。（30代／女性／首都圏／1世帯／100万円以上／50～99m2）
積水ハウス
78.6点
1人ひとりの住まいの夢をカタチにする
1人ひとりの夢や希望に応えるために、一邸ごとに異なる敷地や気候条件に適した住まいを提案する積水ハウス。世界が注目する「ユニバーサルデザイン」の発想を早期に取り入れ、年齢・体格・心身機能を問わず、すべての人を基準に暮らしやすい住まいづくりを心がけています。
こんな人におススメ!!
プロがサポートする自由な設計とデザイン力
「邸別自由設計」にこだわり続けてきた積水ハウス。一級建築士、トップクリエイター集団の「チーフアーキテクト」など、専任スタッフを全国に配置することで、豊富な実績とノウハウを生かしたコンサルティングとアドバイスを行います。「こんな暮らしがしたい！」という1人ひとりの大きな物語を聞き、敷地の持つ可能性を引き出し、オーナーと共に世界でただ1つの一邸を作り上げていきます。
住まいづくりの実績を支える技術力
積水ハウス独自の構造システム「ダイナミックフレーム・システム」は、工業化住宅として型式適合認定を取得。高い耐震性能を備え、安全で快適な住まいを実現しました。また、「ダインコンクリート」「シェルテック・コンクリート」など、高強度・高耐久性能・美しいデザイン性を兼ね備えたオリジナルの最高級外壁も開発。高断熱仕様による省エネ、太陽光発電による創エネ、畜エネなど、家計にやさしいエコライフを提供しています。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、鳥取、島根、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
積水ハウスの営業担当は、他のメーカーの営業さんと比較しても誠実さが格段に上だった。積水ハウスは他のメーカーと比較して費用がかなり高いこと、けれど高い以上の価値があるとハッキリと話してくれたことがよかった。また、変に押しが強いわけでもなかったので、いい意味で気軽に接することができた。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／わからない）
担当者さんが非常に有能で質問に対してかなり詳しく教えて頂けたり、実情に即したおすすめを教えてくれたりしてありがたい。実際に住んでみて、本当に感謝している。地域内のこともかなり詳しく下調べしていただけており、住み始めから安心できてサポートが手厚いと感じている。（40代／男性／甲信越・北陸／1世帯／40万円～59万円／200m2以上）
担当さんは、本当に話しやすかった。小さな子供への配慮もしてくれた。新人さんであったが、サポートについた担当さんも同世代で話しやすく、知識も多く、うちの経済状況を汲んでくれ色々アドバイス頂き動いてくださった。（40代／女性／北関東／1世帯／わからない／わからない）
契約を取りたいというガツガツした感じがなく、客が後悔しないようにと、どのハウスメーカーを選ぶのか、じっくり考えて決めてほしいという受け身のスタンスで、非常に接しやすかった。（30代／男性／北関東／1世帯／100万円以上／100～149m2）
担当が細かく別れていて、それぞれの伝達が上手くとれていなかった事があったが、何度も打ち合わせをして丁寧に説明を受ける事ができた。特に提案力は満足度が高かった。（60代以上／女性／近畿／1世帯／わからない／わからない）
ヘーベルハウス
78.6点
豊かな人生をサポートする“ロングライフ住宅”
旭化成グループの住宅会社として、1972年に誕生したヘーベルハウス。耐用年数の低かった日本の住宅界に、鉄骨、ALCコンクリート・ヘーベルを使った高精度、高耐久の住宅工法を実現。以来、質の高さはもちろん、共働き・単身世帯の増加、ペットとの共生など、時代ごとの社会課題やトレンドに即した住宅を提案し続けています。
こんな人におススメ!!
災害に強い家にこだわりたい
約100年の歴史を誇るグローバル建材・ALC（＝軽量気泡コンクリート）。1967年に技術導入して以来、地震や火事など、天災の多い日本の都市型住宅にふさわしい建材「ALCコンクリート・ヘーベル」（厚形パネル）として独自に進化させ、その性能を磨き上げています。優れた耐震・耐火性能を発揮するのはもちろん、経年変化が少なく、メンテナンスがしやすい点もポイントです。
限られた敷地でも、「空間」を最大限活かしたい
天井や床の高さに変化を加えることで、都市の住まいに開放感と広さを感じさせる多彩なアイデアが詰まってます。1階部分のLDK全体の高さを上げ、ゆとりある空間を演出する「1階階高アップ」、天井を高くすることで伸びやかな空間が生まれる「ハイルーフユニット」、床を下げることでこもり感を得られる「ダウンフロアユニット」。屋根形状を生かす「勾配天井/ロフト/小屋裏収納」。高さ制限のある都市での建築に有効です。
| 対応可能工法 | 鉄骨造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、茨城、群馬、山梨、静岡、愛知、三重、岐阜、滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、福岡、佐賀 |
評判・口コミ
土地をどのように活用していきましょうかというところから徹底的に議論しあいながら家づくりをスタートさせました。忙しい中、予定していた訪問日以外にも臨時で訪問していただいたりして助かりました。特にうちの場合は住み替えでしたので、以前の家で使いにくかった場所やアイテムなど徹底的に整理して論点を明らかにしての家づくりのお手伝いをしていただいたことには本当に感謝しかないのです。（50代／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／50～99m2）
私達の希望がただの理想で、実現したら使い勝手などが悪くなる事を、私達の理想にコミットした形でやんわりと使い勝手の良さも追求してくださったものをご提案してくださったり、説明も専門的すぎず補足もしてくださって、気持ちよく理解できるもので、こちらから質問が出る前に説明してくださって助かりました。（40代／女性／近畿／1世帯／40万円～59万円／200m2以上）
賃貸併用の家を建てたが、3社で競合させ、それぞれにそのことを伝え、事業計画や資金計画、設計、地域性すなわち1Kとか1LDKなどの飽和率とかまだ余裕があるとかのデータを出してもらったが、一番迅速で、説得力があり、資金計画までちゃんと網羅していたのはへーベルだった。（60代以上／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／200m2以上）
そもそも営業担当の知識が豊富な上、建築士やインテリアデザイナーも同席してもらえる。補助金やローンにも精通しており、かなり低い金利で提案してもらえた。傾聴してくれて、分からなかったところは、こちらの意図を聞き出してくれる。（50代／男性／北関東／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
分からないことを質問するとすぐに答えてくれました。こんなイメージと伝えると間取りを提案してくれました。ただ…台所の広さ、室内の暗さなどもう少しイメージ出来るように伝えてくれると良かった。（50代／女性／首都圏／1世帯／わからない／わからない）
住友林業
78.5点
木の魅力を活かした家づくり
住友林業は、北米、東南アジア、オセアニアなど世界各地を拠点に、強固なグローバルネットワークを構築している日本トップクラスの木材・建材商社。300年以上木と向き合い、木と歩んできた自負のもと、高品質な木材の安定的な仕入れを実現し、快適な家づくりのために品質にもこだわり抜いています。
こんな人におススメ!!
木の持つ特長や特性を活かしたい
世界を網羅する木の調達力と、職人の高い技術力が両立することで可能となる、高品質な木を活かしたオリジナル部材「PRIME WOOD」。家づくりに使用されるすべての木材は、持続可能な森林から伐採されたものだけ。調達先の名称や所在地、伐採の合法性を徹底的に調べ、確認が取れたものしか調達しないというこだわりようです。
耐震性能にこだわりたい
同社が独自開発した耐震技術「ビッグフレーム構法（BF構法）」。その構造の基本となるビッグコラム（柱）は、一般的な柱に比べ約5倍の太さがあります。BF構法では、ビッグコラムと梁、基礎を金属と金属によるメタルタッチで接合することで、強靭な構造躯体を構築。巨大地震と強い余震が繰り返し発生することを想定した耐震実験では、震度6弱～4を224回加振し、構造躯体の耐震性が維持され続けていることが確認されています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、岩手、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
かなり早い段階で営業担当の方が土地の詳細を調べてくださった。その中で建ぺい率について役所に問い合わせをしてくださり、より土地を有効活用することができた。その行動の速さ、正確さが他と比べ物にならず、良い印象を持った。（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／100万円以上／50～99m2）
フローリングや階段の材質、強度、納戸の壁棚などを尋ねたとき、直ぐに専門担当者に問い合わせてくれて、不在のときは後日かならず連絡してくれるなど、忙しいのに面倒くさがらずミスのない対応が素晴らしかった。（60代以上／男性／東海／1世帯／100万円以上／100～149m2）
モデルハウスから知り合い、設計から私達が住むまでずっとそのままの担当でいて頂いた。更に、何も住宅の事で分からなかった私達に親切に一つ一つ分かりやすく説明して頂き、本当に助かりました。（40代／男性／東海／1世帯／80万円～99万円／50～99m2）
最初に、契約から受け渡しまでのいつ何処でいくら入金しなければならないかわかる表を頂き、分かりやすく説明してくれ慌てる事がなかった。（60代以上／女性／北関東／1世帯／100万円以上／100～149m2）
人柄で住友に決めたと言ってよいくらいの素晴らしい方だった。情報量はもちろん調整力、企画力等々、他の方にも勧められる人でした。（60代以上／女性／東海／1世帯／100万円以上／50～99m2）
一条工務店
77.6点
“ダントツ”を目指し、磨かれる住宅性能
住まいの性能が高ければ高いほど、暮らしがより豊かで快適になると考える一条工務店。そういった思いで続けてきた住まいづくりは多くの人々に支持され、同社は3つのギネス世界記録™（①最新年間で最も売れている注文住宅会社、②最新年間で最も多くの太陽光搭載住宅を建てた会社、③最大の工業化住宅工場 ※対象年は2022年）を獲得しています。
こんな人におススメ!!
あらかじめ住宅品質を体感しておきたい
どんな家が建つかをイメージしやすいように、モデルハウスを「特別仕様」ではなく「標準仕様」で建てています。性能は数値でも比較できますが、大事なのはその性能を理解してもらえるか、いかに納得価格で提供できるか、ということ。実際に体感したり、標準仕様を確認したりできるように、総合展示場などでモデルハウスを1棟、1棟、と建ててきた結果、展示場出展数は住宅業界No.1（※2021年11月時点／同社調べ）となっています。
耐震・耐火・気密など住宅性能を重視したい
一条工務店は、東海地震の危険が叫ばれはじめた1978年に、予測される震源地からほど近い静岡県浜松市で誕生。そんな同社が、まず住まいに求めたのは「耐震性」でした。東京大学をはじめとする大学や研究機関と連携し、住宅メーカーの中でもいち早く実大実験を開始。現在も耐震性能、断熱性能、気密性能、耐火性能、耐風圧性能などの実験を行い、その性能が実際に得られることを検証してからオーナーに届けています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬、山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
質問にはすぐに答えていただき、回答に時間がかかることに関しても○○日までに返答するとまずは一報入れてくれたので安心できた。提案も、住設に関してのこちらの要望に対して、社外品ですがこれを入れることも出来ます、という提案をいただいた。住宅ローンに関しては他のハウスメーカーより適切な提案をしてもらった。（40代／女性／東海／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
就業時間とは一体何時から何時までなのか分からないくらい常に対応が早く感心した。分からないことはきちんと調べてくれ、伝えてくれる。適切な時にどういった行動が必要になるか細かに教えてくれ、またその時が近付くと連絡を必ずしてくれ助かった。（30代／女性／中国・四国／1世帯／100万円以上／100～149m2）
当時住んでいたエリアのモデルハウスでしたので、建築エリアが担当外でありながら、手厚く対応していただいた。担当者自身の家が、求めていた家に類似していたため、光熱費の細かい情報も教えていただいた。（60代以上／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／50～99m2）
担当者の方は、打ち合わせ時にはもちろん、打ち合わせが終わって家に帰ってから疑問に思ったことなど、連絡するとすぐに答えてくださいました。資金計画や書類の説明も、丁寧にしてくださいました。（30代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
若い方ですが、対応力は素晴らしいと思います。どんな小さなことを聞いてもしっかり説明してくださいました。支払いや資金計画にもていねいな説明でした。（60代以上／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
パナソニック ホームズ
77.4点
地震に強く、安心・快適が続く住まい
パナソニック ホームズが目指しているのは、「強さ」と「暮らしやすさ」のNo.1であること。生命と建物を守り抜く強い構造を基本に、100年にわたり暮らしを探求し続けてきたパナソニックならではの提案力と技術力で、末長く快適に安心して暮らせる住まいを提案しています。
こんな人におススメ!!
内装だけでなく、外装の手入れにもこだわりたい
パナソニック ホームズでは、オリジナルの光触媒タイル外壁「キラテック」を使用。光触媒を表面に焼き付けたキラテックタイルは、太陽の光に当たることで生まれる“親水性”で表面に水の膜をつくり、汚れを分解して付着力を弱め、雨で流れ落ちやすくします。このセルフクリーニング効果により、お手入れの手間や塗り替え、補修などのメンテナンスも軽減。外観の美しさを、長い間保ってくれます。
エネルギーコストを節約したい
家中をきれいで快適な温度の空気で満たす、全館空調システム「エアロハス」を提案。真夏でも真冬でも24時間365日、全室、誰もが心地よく過ごせる室内環境を実現します。換気の際も、花粉やPM2.5などの侵入を抑えて効率的に浄化。エアロハスは高い省エネ技術により電気代の削減も実現可能にし、2019年度省エネ大賞を受賞。住宅用全館空調システムでの受賞はパナソニック ホームズが初めてです。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、栃木、群馬、新潟、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、富山、石川、福井、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、島根、岡山、広島、山口、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
分からないこと、気になった事を伝えると真摯に素早く、返答・対応をしてくれた。立地が田舎で申請が通りづらいことや、土地が軟弱で改良の必要性を調べ、低コストの改良を提案してくれた。契約書類の説明は無駄がなく、スムーズに行ってくれた。住宅ローンもスムーズに対応してくれたが、担当者が契約させたい商品に誘導された。（40代／男性／北関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
最初に行った時、担当者さんから自分の会社の建物に対する愛情が感じられる説明をしてもらいました。特徴や他社との違い等とても分かり易かったです。ローンを組む時もいろんな案を出してもらい一番いいと思えるローンを組めました。（40代／女性／北関東／1世帯／わからない／200m2以上）
営業担当者は不明な事も的確に答えてくれたりこちらの要望にも積極的に提案してくれて満足いく内容だった。また建築スケジュールも遅れる事もなくスケジュール通りに進められとても満足した。（60代以上／女性／首都圏／1世帯／わからない／わからない）
当初、こちらのニーズがバクっとしたものであったが、しっかりと内容を聞き出してまとめてくれた。また、税理士や住宅ローンの紹介まで含めて、きめ細かにサポートしてくれた。（40代／男性／首都圏／2世帯／100万円以上／100～149m2）
実直な態度にとても好感が持てて、対応も早いので安心感もあった。また、以前の顧客の家を実際に見せてもらえたので、顧客との良好な関係性も安心感があった。（60代以上／女性／首都圏／1世帯／100万円以上／50～99m2）
大和ハウス
77.2点
安心と心地よさを叶えるテクノロジー
1955年の創業以来、住宅のパイオニアとして新たな商品を開発し続けている大和ハウス。地震に強く、断熱性能の高い注文住宅「xevo（ジーヴォ）シリーズ」。3・4・5階建て注文住宅「skye（スカイエ）」など、将来の変化を見据えたテクノロジーをコンセプトに、住まいの提案を行っています。
こんな人におススメ!!
入居後も手厚いサポートを受けたい
長く続いていくこれからの人生を見据えたとき、はじめてのマイホームで暮らし続ける以外にも、様々な住まい方の選択肢があります。大和ハウスではグループの総合力を活かし、ライフステージの節目ごとにさまざまな住まいのあり方を提案。人生の様々なシーンにおけるサポートを実現します。
耐久性に加え、維持やメンテナンスのしやすさにもこだわりたい
長期優良住宅（耐久性等で一定の性能基準を満たす住宅）の認定を受けた住宅は、住宅関連税制で減税措置を受けられます。大和ハウスの「xevo（シーヴォ）」は、標準仕様でも長期優良住宅に適合。住まいの耐久性・耐震性・省エネなどの基本性能はもちろん、将来の家族構成の変化に対応する可変性や維持・メンテナンスのしやすさが特長です。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、鳥取、島根、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
モデルハウスを見に行ってすぐ、設計プランを送ってくれたので、テンションが上がった。大阪メインで見学したので、メーカーにより相手にしていない感がありありだった。東京の展示場に、すぐ担当営業をつけてくれた、ローンは組まずに現金払いの資金ぐりの相談が出来た。（60代以上／女性／首都圏／2世帯／100万円以上／100～149m2）
こちらの要望、都合に合わせて対応連絡してくれたり、自宅、本社、営業所での対応打ち合わせで具体的な説明提案を幅広くしてもらった。住宅ローン契約も大和ハウス取引先を利用してスムーズに進んだ。（60代以上／男性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
自分と同じ体育会系の営業マンだったが、モデルハウスに初めて見に行った日から、引き渡しの日まで、何の不満もなく段取りも良くかったので、全てに不満がないことが満足。（40代／男性／近畿／1世帯／40万円未満／200m2以上）
誠実な対応をしてくれる。レスポンスも早い、質問にしっかり応えてくれる。ガツガツこない。要望に応えようと頑張ってくれる。無理に金額を上げようとしてこない。（30代／女性／近畿／1世帯／わからない／100～149m2）
親身になって対応してくださり、悩みごとなども聞いてくれるのでなんでも相談しやすかった。またいろんな提案もしてくれるので納得する家づくりが出来た。（30代／女性／北関東／1世帯／100万円以上／50m2未満）
セキスイハイム
77.0点
一歩先にある、未来の住まいづくり
積水化学グループの住宅ブランドであるセキスイハイムが目指しているのは、「一歩先にある未来の住まいづくり」。ムリなく・ムダなく省エネルギーで過ごせるだけでなく、エネルギー自給自足型の暮らしを実現し、万が一の災害時のリスクも軽減。四季の変化にも影響されない、快適な住まいを提供し続けています。
こんな人におススメ!!
エネルギー活用、サスティナブルな暮らしが気になる
持続可能性を重視した暮らしが求められるなか、セキスイハイムはエネルギー自給自足型を目指し、環境に負荷をかけないサスティナブルな暮らしを提案。大容量の太陽光発電システムを積極的に設置し、年間の一次消費エネルギー量（空調・給湯・照明・換気）の収支をゼロ以下にする住まい（＝ZEH：ゼッチ）の実現を目指します。また、安い価格帯の深夜電力を電力会社から購入し、翌日に備える「蓄電池」も活用。
長期にわたるアフターケアがほしい
セキスイハイムでは、引き渡しから2年目までの計3回の定期点検、5年目から5年ごとの定期診断を無償で60年間実施。計画的・効率的に実施できるプログラムを準備し、定期診断の結果を見ながら最適なメンテナンス時期を専門部署が案内します。理想の暮らしを丁寧にヒアリングし、小規模リフォームから外観・間取り変更、増築・減築を含むリノベーションまで幅広く対応してくれます。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、茨城、栃木、群馬、長野、新潟、静岡、愛知、岐阜、三重、福井、石川、富山、滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
担当営業マンは注文までとても熱心に対応してくれました。適宜先輩営業マンを呼んでくれて第三の視点を話してくれ、いろいろ検討の幅が広がりました。住宅のプランや支払い方法など、いろいろな可能性の中で良い住宅にできたと感じています。（40代／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／100～149m2）
注文住宅を建てるにあたり、担当者が私たち家族の住まいに対する意見を細かく聞き取り、間取りや建具の洗濯など的確な助言がありました。不安に思っていたローンについても無料で専門家に相談することができ、支払いの不安が減りました。（50代／男性／九州・沖縄／1世帯／100万円以上／50～99m2）
担当営業のフットワークは良かった。かつ、「家建ててください！」が前面には出ていなかったのが好印象だった。説明もわかりやすく、あまり難しく考えることを嫌う妻が家を建てることに前向きに挑めたのが大きかった。（40代／男性／東海／1世帯／わからない／わからない）
対応に関しては満足。質問すると分からないこともまあまああったけど、調べてすぐ説明してくれたし、こちらの希望や不安など全て聞いてから提案してくれたから心強かった。（30代／女性／北海道／1世帯／100万円以上／50～99m2）
とにかく営業担当の方の対応、説明、態度が素晴らしく、何の不満も不安もありませんでした。営業さんの信頼感でセキスイハイムさんに決めたと言ってもいいと思います。（40代／男性／北海道／2世帯／わからない／100～149m2）
ミサワホーム
76.9点
収納を増やし、生活空間も広げる「蔵のある家」
ミサワホームでは、日本古来の収納スペースである「蔵」に着目し、1993年に「蔵のある家」を開発。3年後の1996年、「蔵のある家」は住宅業界初のグッドデザイン賞グランプリを受賞し、今なおロングセラーを続けています。また、同社は住まいに関する知識と見識を習得したデザイナー集団「ミサワデザイナーズ」を確立。顧客の要望やイメージを共有し、具体的に図面などの見える形として表現します。
こんな人におススメ!!
収納スペースや生活空間にゆとりをもちたい
ミサワホームでは、日本古来の収納スペースである「蔵」に着目し、1993年に「蔵のある家」を開発。3年後の1996年、「蔵のある家」は住宅業界初のグッドデザイン賞グランプリを受賞し、今なおロングセラーを続けています。
地震に強い家にこだわりたい
ミサワホームでは、戸建住宅では初となる耐震に制震をプラスした、次世代耐震構造「MGEO（エムジオ）」を独自に開発。1回の巨大地震だけではなく、繰り返しの余震にも考慮し、安心を届けています。開発当時の実大実験では、阪神・淡路大震災の2倍を超える2000ガルの振動に耐え、東日本大震災においては、震度6以上を記録した地域のオーナーの住まいは12000棟以上にのぼりましたが、地震の揺れによる倒壊は見られなかったといいます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、群馬、栃木、埼玉、茨城、東京、千葉、神奈川、岐阜、愛知、三重、静岡、富山、新潟、石川、長野、福井、山梨、京都、大阪、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、愛媛、香川、高知、徳島、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
いつどなたに会っても非常に丁寧で、真摯に話を聞いてくださった。ミサワオーナーとしては低予算なはずの我が家にも、全くバカにするようなことなどなくいつも全力で提案してくださった。打ち合わせは毎回とても楽しかったです。（40代／女性／中国・四国／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
営業担当者が、自身の希望をできる限り叶えられるように話を聞いてくれる。そのためには何が必要かなど具体的に的確に答えてくれていた。また、LINEで連絡がとりやすく、細やかな疑問にも答えてもらえたのでよかった。（40代／女性／近畿／1世帯／わからない／50～99m2）
とにかく頼り甲斐のある担当者で、全ての疑問に迅速に対応していただきましたし、面倒な手続き関係もやっていただけた。話も上手くとても親身になっていただき本当に助かったし、打ち合わせも楽しかった。（40代／男性／甲信越・北陸／1世帯／60万円～79万円／150～199m2）
気になることをメールすると、休日や夜間でもすぐに返事が返ってきた。こちらの要望をよく聞いてくれて、できる限り叶えてくれた。住宅ローンについての提案や契約のサポートも手厚かった。（40代／女性／北海道／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
最初から契約するまで、契約した後も丁寧に素早く対応してくれた。自分で答えられないことはあやふやにせずに分かる人に確認してから答えてくれた。資金計画も分かりやすく教えてくれた。（40代／男性／東北／1世帯／100万円以上／50～99m2）
三井ホーム
76.5点
人々の「憧れ」になる住まいを提供
耐震性・断熱性など、基本性能に優れた「ツーバイフォー工法」のリーディングカンパニーである三井ホーム。さまざまな技術開発による性能向上を図り、安全・安心で快適な住まいを提供してきました。人と環境に優しい「木」を活かしたサスティナブルな建物を提供し、時を経てなお美しい、人々の「憧れ」になる住まいと暮らしの提案に努めています。
こんな人におススメ!!
個々のデザイン感性に寄り添った提案が欲しい
モノトーンを基調とした現代的でシャープな印象、無駄のないシンプルで「モダン」なデザイン。光と風と木の素材に満たされて暮らす「ウッディ」な空間。伝統様式を基調とし、オーソドックスで本物志向、時代の変化に影響を受けない普遍的な「クラシック」なデザイン。ホワイト基調の優美で洗練された印象、生活の中で高揚感につながる「エレガント」なデザインなどなど、家族みんなのデザイン感性に寄り添う提案をしています。
地震に強い家を重視したい
「プレミアム・モノコック構法」は、基礎・床・壁・屋根の6面体を1単位として空間をつくる「枠組壁工法（ツーバイフォー）」に、「マットスラブ」「トラスフロア」「ダブルシールドパネル」などのオリジナル技術を加えた最新の木造壁構法。壁面で衝撃を分散・吸収させたり、低含水率木材を使用したりすることで反りや変型を抑制し、耐震実験でも震度7に60回耐える強度を誇るなど、住まいのテクノロジーを進化させ続けています。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、岩手、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、徳島、香川、愛媛、福岡、熊本、鹿児島 |
評判・口コミ
三井ホームの営業担当者は、丁寧な説明と納得感のあるプラン作りで当方をしっかりサポートしてくれました。高いヒアリング力を活かし、こちらの要望や意図を的確に汲み取った提案を行ってくれ、最適な住まいの実現を手伝ってくれました。その対応力と信頼感が、安心して家づくりを任せられた理由です。（50代／男性／東海／1世帯／100万円以上／50～99m2）
営業の方が転勤で1度代わっているのですが、引き継ぎがきちんとされていて安心感がありました。またお二方ともこちらの伝えたいことが2～3しか上手く述べられなくても、設計士さんやインテリアデザイナーさんに的確な指示をしてくださり、仲介能力が高くとても満足のいく対応をしていただきました。（30代／女性／首都圏／1世帯／100万円以上／100～149m2）
こちらは初めての客で担当者に知り合いはいなかったが、以前三井ホ－ムを利用した親族から聞いていてた生の感想を基にいろいろと話を進めたところ、とても親身になって正直な回答を得られたと思われたから信頼度も増したので。（60代以上／女性／九州・沖縄／1世帯／40万円未満／200m2以上）
数々の要望に、的確な回答と、その場で出来ない問題点はきちんと調べて対応する積み重ねを実践してもらいました。契約は、試算を重ねて予算に近い提案を出してくれました。ローン手続きは、スムーズで助かりました。（60代以上／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／50m2未満）
こちらの要望は細かい部分までほとんど聞き漏らさず全て実現してくれた。予算的に厳しかったであろうところにもしっかりと対応してくれて、予算内に仕上げてくれた。（40代／男性／首都圏／1世帯／わからない／わからない）
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,567人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業52社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、各担当者の対応やアフターサービス、工法別や地域別、年代別など様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ハウスメーカー 注文住宅」選びにお役立てください。
おすすめのハウスメーカー 注文住宅 営業担当者の対応ランキングまとめ
- 1位 スウェーデンハウス 80.8点
- 2位 積水ハウス 78.6点
- 2位 ヘーベルハウス 78.6点
- 4位 住友林業 78.5点
- 5位 一条工務店 77.6点
- 6位 パナソニック ホームズ 77.4点
- 7位 大和ハウス 77.2点
- 8位 セキスイハイム 77.0点
- 9位 ミサワホーム 76.9点
- 10位 三井ホーム 76.5点
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