木造住宅
スウェーデンハウス
三菱地所ホーム
住友林業- 古河林業
営業担当者の対応 満足度ランキング・口コミ
営業担当者の対応や提案力、専門知識などにおいて、満足度が高いハウスメーカー 注文住宅のランキング・口コミ情報です。
80.6点
182件
スウェーデンハウスの特徴
| 主な構造 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、静岡、愛知、新潟、富山、石川、福井、長野、滋賀、大阪、兵庫、広島、福岡、長崎、大分 |
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高気密、高断熱な家づくり
高気密・高断熱の快適で安全な暮らし、長く住み継げる安心の家づくりが特徴です。
引き渡しの際は、一棟ごとに、断熱性能を表す「Q値（熱損失係数）」、気密性能を表す「C値（相当隙間面積）」、断熱性能を表す「U値（外皮平均熱貫流率）」を測定し、住宅性能を数値として提示してくれます。
同社の特徴の1つが、標準採用の「木製サッシ3層ガラス窓」。
気密性・断熱性・遮音性などに優れた回転式の窓で、部屋の中から窓の外側を拭くことができる便利さと、換気量を調整しやすい機能性を備えます。2時間に1回空気が入れ替わる換気システム
「24時間熱交換型換気システム」により、住宅全体の空気が2時間に1回入れ替わるように設計されている点も特徴です。
洗面所や廊下に設置された換気システム本体で室内の汚れた空気を回収し、各所に設置された給気口から新鮮な空気を供給します。
スウェーデンハウスの口コミ・評判
営業の方は非常に分かりやすく.説明をしてくださいましたし 住宅ローンのサポートの際にも様々な商品を比較してご教授いただけたことを感謝しております。そして自分の適性にあった素晴らしい家を作ることができました。（40代／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／150～199m2）
その他の口コミ・評判
打ち合わせはしっかり行なわれた。かなり細かいところまで打ち合わせを重ねていった。担当者が所長だったこともあり、知識も豊富で、安心してお願いすることが出来た。（60代以上／女性／首都圏／1世帯／100万円以上／100～149m2）
1．メール連絡が多かったが、いつも反応は速かった。2．資金面の対応や必要手続き、検査や申請など、多岐にわたる項目について前もって説明があり、対応ができた。3．間取りや予算などについて、常に希望に沿った回答、提案をすぐに出してもらえた。4．旧宅のベランダの問題や地盤関係の法規制などについて端的な説明をもらえた。5．手順に沿った説明があり、不安不満なく手続きできた。6．当初思っていた資金計画よりもトータルで負担の少ない資金計画を提案してくれた。（60代以上／男性／中国・四国／1世帯／わからない／わからない）
営業担当者さんは専門知識が豊富で信頼して相談することができました。些細なことに対しても嫌な顔をせずに対応してくださったことには感謝しています。（60代以上／男性／北海道／1世帯／100万円以上／100～149m2）
わからないことはわかりやすく親身になり説明してくれ、支払いについても細やかに調べて説明してくれて大変助かりました。（50代／女性／北海道／1世帯／わからない／わからない）
78.9点
ヘーベルハウスの特徴
| 主な構造 | 鉄骨造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、茨城、群馬、山梨、静岡、愛知、三重、岐阜、滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫、岡山、広島、福岡 |
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鉄骨構造とコンクリートで複合強さを実現
ヘーベルハウスでは、地震の揺れに強い強靭な鉄骨躯体を採用。
鉄骨構造は、住宅の規模や階数等により「重鉄制震・デュアルテックラーメン構造」「ハイパワード制震ALC構造」「重鉄・システムラーメン構造」が使い分けられます。
それをベースに、壁・床・屋根の素材は「ヘーベル」と名付けられた軽量気泡コンクリートを使用し、強い耐火性や防水性能など、複合的な強さを実現。
外壁の厚みは75㎜と、高い遮音効果を発揮し、音によるストレスを軽減します。
さらに、ALCコンクリート・ヘーベルと独自の高性能断熱材「ネオマフォーム」を組み合わせた二重構造で、夏は涼しく冬は暖かい、高い断熱性能が特徴です。一律30年以上の永い耐用年数
ヘーベルハウスの基本躯体構造である「主要鉄骨」「鉄筋コンクリート基礎」「ヘーベル」は耐用年数60年以上。
その他、シート防水システムや屋根材、外壁塗装などの部材も、一律30年以上の耐用年数となっています。
ヘーベルハウスの口コミ・評判
こちらの要求に対して、的確に回答があった。商品知識なども十分で、説明の場面でこちらに疑問が残らないまで納得のできる内容であった。（40代／男性／東海／1世帯／100万円以上／50～99m2）
その他の口コミ・評判
折り返しの連絡は忘れることなく、こちらが希望する限り何度でも打合せの機会を設けてくれたので、とても助かりました。（50代／女性／首都圏／1世帯／わからない／わからない）
営業担当者には大変満足しています。対応も早いし知識も豊富でした。支払いはすべて銀行任せでしたので、何の問題もありませんでした。（60代以上／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／100～149m2）
こちらの思いや事情を理解して様々な提案をしてもらったり資金の相談にのってもらえたりした。対応が真摯で丁寧で信頼できる。（60代以上／女性／近畿／1世帯／100万円以上／50～99m2）
モデルハウスにふらっと立ち寄った時の営業担当がそのまま最後まで担当をしてくれたが、契約前も後も態度は変わらず接してくれ、無理強いをすることもなかったため、提案の可否を話す時も話しやすかった。（40代／男性／甲信越・北陸／1世帯／100万円以上／100～149m2）
78.5点
住友林業の特徴
| 主な構造 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、岩手、宮城、山形、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、愛知、静岡、長野、岐阜、新潟、三重、富山、石川、福井、大阪、兵庫、奈良、京都、和歌山、滋賀、広島、鳥取、山口、島根、岡山、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
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独自のBF構法
「ビッグフレーム構法（BF構法）」は、住友林業が独自に開発した先進的な構法です。
構造の基本となるビッグコラムは、一般的な木造住宅の柱の約5倍もの太さで、高い強度を発揮。
3階建ての実物大モデルにて、東日本大震災クラスの地震波や合計246回もの加振にも耐える耐震性を証明しています。
火災時の耐火性や、断熱性能による快適空間も実現します。
デザイン面については、構造壁が少なくなるため、空間が広がりプランの自由度が向上。狭小敷地でも細やかな設計対応が可能となります。オーナーに選ばれる木の質感
住友林業が選ばれる理由の１つとなっているのが「木の質感」です。
同社では、世界中から上質な部材を調達しています。
「暮らしに快適さをもたらす力」を引き出せるよう、樹種や産地などを木のプロフェッショナルが現地を訪れて素材を厳選。
それぞれの木が持つ個性や価値を最大限に活かした家づくりをしています。
また、家づくりに使用されるすべての木材は、持続可能な森林から伐採されたものだけを使用。
調達先の名称や所在地、伐採の合法性を徹底的に調べ、確認が取れたものしか調達しないため、素材から安心できる住まいを提供しています。
住友林業の口コミ・評判
真面目で誠実な人柄が良かった。土地についての市役所とのやりとりなど迅速に動いてくれた。困ることはなかった。（40代／女性／東海／2世帯／40万円～59万円／150～199m2）
その他の口コミ・評判
営業担当者には熱心に対応してもらった。契約書なども丁寧に説明をしてもらった。資金面に関してもファイナンシャルプランナーを紹介してもらった。（40代／男性／九州・沖縄／1世帯／100万円以上／50～99m2）
建築エリアや契約書類などは私に理解力が足りなかったこともあるが、予定時間をオーバーして分からないこともあった。（60代以上／女性／甲信越・北陸／2世帯／60万円～79万円／150～199m2）
どのスタッフも接遇が丁寧で、自身の人生設計に寄り添ってくれる感じが良かった。高い買い物に納得することができた。（50代／女性／東海／1世帯／60万円～79万円／150～199m2）
営業担当者と建築・設計担当者がそれぞれ区別して、各顧客ごとに割り当てられており、各々の担当分野につき、有益な提案をしてもらえたものと感じられたため。（50代／男性／九州・沖縄／1世帯／100万円以上／100～149m2）
78.4点
積水ハウスの特徴
| 主な構造 | 木造、鉄骨 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬、山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、徳島、香川、愛媛、鳥取、島根、岡山、広島、山口、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 |
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一人ひとりの感性を写すデザインシステム
積水ハウスでは、一人ひとりの感性を反映させるデザイン提案システム「life knit design」を展開しています。
「和」「洋」「モダン」などの定型的なデザイン提案ではなく、独自の分析で導き出した「６つの感性フィールド」に基づいてデザインを提案。
深く“愛着”を感じることで「より長く住み続けたい」と思える、人生100年時代の「幸せ住まい」づくりをサポートしています。
また、木造と鉄骨、どちらの構造も選べるのは、積水ハウスの特徴のひとつと言えます。ワンチームでの安心の施工、生産体制
積水ハウスでは、インテリアから庭まで、ワンチームで家づくりを行っています。
家づくりの窓口・統括を行う「プロジェクトマネージャー」、設計・全体監修を行う「デザイナー」、現場監督である「コンストラクター」など、自由な家づくりを実現する体制が整っています。
さらに、同社では「直接責任施工体制」を採用。
積水ハウスが100%出資する「積水ハウス建設」や指定工事店を中心とした組織による確実な施工体制を整えます。
理想実現に向けては、部品の大量生産ではなく、一邸ごとに部材を工場生産。工期の短縮や廃棄物の削減につながります。
積水ハウスの口コミ・評判
土地を活かした提案力が良かった。計画やローンの説明については、｢施主は予備知識がない｣ことを前提に、もう少し丁寧に説明してほしかった。（40代／女性／北関東／1世帯／100万円以上／50～99m2）
その他の口コミ・評判
営業担当が自社の技術力を理解していて、説明力・説得力が高く、納得した。また、会社愛もあり、より魅力的に感じて、ここにお願いしようと思った。（40代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
家は建替えでしたが取り壊しの際も業者さんや近隣住宅にも気を配っていただきました。また些細な修正も快く対応していただき確認も的確でした。受け渡しも事細かく説明いただきました。（60代以上／女性／甲信越・北陸／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
知識が豊富でどんな質問にも対応してくれいろいろな提案をしていただけた。サポートにおいてもほとんどやっていただけた。（40代／男性／首都圏／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
気さくな担当者さんで話しやすくなんでも相談できた。建て替えなので生活しにくかったことがたくさんあったが全部聞いてくれ住みやすい家になった。（60代以上／女性／中国・四国／2世帯／わからない／わからない）
77.8点
一条工務店の特徴
| 主な構造 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬、山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、徳島、香川、愛媛、鳥取、島根、岡山、広島、山口、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 |
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実験して建てる、ダントツの住宅性能
一条工務店が目指すのは「ダントツ」の住宅性能。
“地震に強い家づくり”を原点に、30年以上も前から東京大学をはじめとする大学や研究機関と連携し、数多くの実大実験を繰り返しています。
耐震性能だけでなく、断熱性能、気密性能、耐火性能、耐風圧性能など、より確かな安心・安全を追求しています。モデルハウスの仕様が標準仕様
特別仕様であることの多いモデルハウスですが、一条工務店のモデルハウスはほぼ「標準仕様」で建てられています。
「標準仕様」が「モデルハウス仕様」として見せれるほどのクオリティの高さを自負。
見学時と実際に建てるイメージのギャップがないことで、建設後の住宅がイメージしやすいのが特徴です。
一条工務店の口コミ・評判
困った時に時間を取って対応してくれた。不具合があった時にも素早く対応してくれ、修繕業者を手配してくれた。（50代／男性／首都圏／1世帯／40万円～59万円／150～199m2）
その他の口コミ・評判
いろいろ細かいことを尋ねても、その場で分からないことは調べて後日教えてくれる等、誠実に対応してくれたから。（50代／女性／首都圏／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
金額ノルマ制でなく押し売りがない。設計者との打合せでもユーザー目線で、他ユーザーの経験も含めてアドバイスしてくれたこと。とにかく迅速でレスポンスが良かったこと。（50代／男性／東海／1世帯／わからない／50～99m2）
こちらの要望を理解し、いち早く設計に反映してくれたり、補助金の有無や申請についても分かりやすく教えてくれ、実行してくれた。（60代以上／男性／首都圏／2世帯／わからない／100～149m2）
・はじめは、商売人の笑顔に感じた。・こちらの不安に思うこと、疑問に思うことに、適切に応えてくれた。・建てた後の税金対策等も、いろいろ調べてくれて、詳しく説明してくれた。（60代以上／女性／近畿／1世帯／100万円以上／50～99m2）
77.4点
パナソニック ホームズの特徴
| 主な構造 | 鉄骨造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、栃木、群馬、新潟、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、富山、石川、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、島根、岡山、広島、山口、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島、沖縄 |
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暮らしを快適にするテクノロジー
暮らしを快適にする様々なテクノロジーが開発されているのもパナソニックホームズの特徴です。
真夏や真冬も快適に過ごせる全館空調技術「エアロハス」では、快適・安心・省エネを追求した高い空気性能で、暮らしやすさを向上。
酸化チタンを焼付処理した光触媒タイル外壁「キラテック」は、太陽光と雨を利用して美しさをキープするセルフクリーニング効果を持ちます。
その他、「断熱等性能等級6」への対応や、防錆、防水、防湿の徹底による耐久性、遮音対策など、永く安心して暮らせる住まいづくりを行っています。万一の地震による建て替えや補修を保証
パナソニックホームズでは住まいの強さへの自信の証として、万一の地震による建て替えや補修を最長35年保証する「地震あんしん保証」を提供しています。
震度7（計測震度6.8以下）の地震まで対応。
「建て替え、補修による原状復帰」「保証限度額5,000万円まで」、「掛け金不要」といった、安心の内容です。
※震度は「計測震度計」によって測定されており、計測震度6.5以上はすべて震度7になります。
※地震あんしん保証の保証範囲は計測震度6.8以下となります。
その他、60年長期保証延長システムなどのアフターサポートも充実しています。
パナソニック ホームズの口コミ・評判
以前の家の土地を半分売って、その代金で残り半分の土地に新しい家を建てたのですが、土地を売る手続きもやってもらえて助かりました。（30代／男性／首都圏／2世帯／100万円以上／50～99m2）
その他の口コミ・評判
営業担当の方の提案力が良かったので、マジックにかけられたと思う。こちらの要望にも迅速に動いてくれた。（40代／女性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
立地が海の近くであるため塩害に関する説明、また軽量鉄骨であるため耐震性やシロアリ被害に強いこと等、多くの安心材料をいただけ安心できた。（50代／男性／首都圏／1世帯／80万円～99万円／150～199m2）
丁寧で人柄が良かった。以前別の住宅メーカーでも担当が付いてくれたが、足元を見られているような対応であった。そんなことはなかったのでよかった。（30代／女性／東北／1世帯／100万円以上／50m2未満）
営業担当者がしっかりとヒアリングをしてくれ、こちらの有する課題や求める物を論点整理してくれ、かつ、それをしっかりと設計担当等につないでくれた。（40代／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／200m2以上）
77.2点
セキスイハイムの特徴
| 主な構造 | 木造、鉄骨造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、茨城、栃木、群馬、長野、新潟、静岡、愛知、岐阜、三重、福井、石川、富山、滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
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独自のユニットテクノロジー
セキスイハイムでは、住宅をユニット単位に分割し、品質管理の徹底された工法で精密につくり込む、独自の「ユニット工法」を採用。
柱と梁を溶接し、一体化したユニットを積み重ねた「ボックスラーメン構造」をベースに、高層ビルなどに用いられる建築技術を応用し、圧倒的な強さとプランの自由度の高さを実現しています。わずか1日ほどで雨仕舞までを完了
セキスイハイムの「ユニット工法」では、家の建築工程の大部分を工場のなかで行うため、現場ではわずか１日ほどで雨仕舞までを完了します。
建築中に雨風にさらされると、部材の劣化や歪みが発生し、住まいの品質を下げる大きな要因にもなりえます。
同社では、棟上げ日に屋根だけでなく、窓も玄関ドアも取りつけられた状態となるため、雨天でも安心。
設計値どおりの性能を一邸ごとに確実に仕上げることができます。
セキスイハイムの口コミ・評判
ひとつひとつ、きちんとこちらの要望を確認しつつ、理解しているのかを確認しながら、迅速に進めてくれ、対応してもらった。（60代以上／男性／近畿／1世帯／100万円以上／50～99m2）
その他の口コミ・評判
担当者さんが知識と経験がとても豊富で、いくつか案を考えて下さり、その中から一番合うものを一緒に考えて下さった。（40代／女性／東海／1世帯／わからない／50～99m2）
担当の営業の方が、細かいところまで話してくれて、丁寧な対応がその都度感じられて、わからないなりにもいろいろ考えることが出来ました。（60代以上／女性／東海／2世帯／わからない／わからない）
担当はベテランではなくまだ新人の方で、一生懸命にやっていたと思う。その他のスタッフの方もとても良く、こちらの意見をきいて最善、最適な家ができたと思う。（50代／女性／北関東／1世帯／わからない／わからない）
営業マンさんの対応力で、セキスイハイムに決めたと言っても過言ではないです。営業マンさんの知識の豊富さ、人柄の良さ、本当に全てが良かったです。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／わからない）
76.9点
大和ハウスの特徴
| 主な構造 | 木造、鉄骨造、木造×RC構造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、岩手、宮城、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、石川、福井、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、山口、徳島、香川、高知、福岡、長崎、熊本、大分、宮崎 |
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人生を豊かにする自由設計
大和ハウスでは、プロの建築士やコーディネーター、施工技術者など、あらゆる分野の専門スタッフがチームを組んで行う自由設計を提案。
こだわりを詰め込んだ理想の家づくりが可能です。
木造、鉄骨造から選べるため、デザイン性や、予算面などから最適な提案が受けられます。「断熱等級6」を標準仕様
同社では、将来の変化を見据えたテクノロジーの開発を進めています。
例えば、日本の社会課題となりつつある酷暑に対し、2025年7月からはZEH水準を上回る「断熱等級6」が注文戸建住宅の標準仕様となりました。
未来の住宅のスタンダードになることを想定した先取りの提案です。
その他、ダイワハウスの技術力をもとに研究、実験、検証を繰り返すことで、多様化する時代のニーズに応え、住まいの新たなる価値を創造します。
大和ハウスの口コミ・評判
はじめに契約が進んだ土地を、私どもの都合で当日キャンセルするなどあって、自宅を持つことをためらっていたが、半年後に良いところが見つかり再度お世話になった。（50代／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／100～149m2）
その他の口コミ・評判
こちらの要望に応えてくださっているのがわかりました。希望と楽しさが詰まった時間でした。忙しいのに、こちらのわがままにもお付き合いいただき感謝しております。（60代以上／女性／首都圏／1世帯／わからない／わからない）
疑問点などをLINEなどで尋ねると割とすぐ返信が来ていた。知識も豊富でよかった。契約書類関係は主体ではなかったが専門用語が少し分かりにくかった。ローンに関しては業者のオススメや取引先と自分たちが契約したいところとのバランスをとる提案をもらえた。（30代／女性／中国・四国／1世帯／わからない／わからない）
質問、意見、要望に対しての回答は的確でした。また提案力があり、我々の理想を卓越した提案をしてくれましたので、契約までスムーズに執り行うことができました。資金計画やローン関係についても、地域に密着した金融機関を紹介してくださり、現在も順調に返済ができております。（40代／男性／東海／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
営業担当が親身になっていろいろな補助金を探してくれたり提案をくれたりしたこと｡ 間取りの相談やソーラーパネル、蓄電池などZEH関連の知識｡（50代／男性／甲信越・北陸／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
76.9点
ミサワホームの特徴
| 主な構造 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、富山、新潟、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
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安全・快適・省エネを叶える「木質パネル接着工法」
ミサワホームは、独自開発の「木質パネル接着工法」を採用しています。
すぐれた耐力壁である木質パネル同士を、高分子接着剤やスクリュー釘、接合金物によって強固に「面接合」し、床面・壁面・屋根面からなる６面体を形成。
耐震性や耐風性・防耐火性などの「安全性能」をはじめ、断熱性・気密性による「快適性能」や「省エネ性能」などを実現させています。暮らしを守るモノコック構造と制震装置
強固な構造体となる「モノコック構造」と、制震装置「MEGO（エムジオ）」により、倒壊ゼロ、損傷ゼロを目指すミサワホーム。
地震対策の基本となる強靭な耐震構造を実現するため、力が一点に集中する点接合ではなく、建物全体に力を分散する面接合のモノコック構造を採用。
さらに地震エネルギーの最大約50％を軽減する制震装置「MEGO（エムジオ）」を搭載します。
ミサワホームの口コミ・評判
迅速さ、適切さは、打ち合わせで聞いたこと、メールで聞いたこと、いずれも迅速かつ適切で漏れがなくスムーズだった。ヒアリング力、提案力は、自分たちと同世代で家族構成も似た営業さんで、こちらの状況をよく分かって提案してくれた。地域特性の説明は、旧居の近くなのでそこまで気にしていなかったが、強風のこと、道路の説明など、知らなかったことも情報をもらえてよかった。契約書類については、ポイントを分かりやすく説明してくれた。支払いや資金計画は、銀行を紹介いただき、契約前も後も銀行とうまく連携して進めてもらえた。（40代／女性／首都圏／1世帯／100万円以上／50～99m2）
その他の口コミ・評判
他ハウスメーカーでの不満点を伝えた上で、ミサワではどのような家が作れるのか提案してもらった。自分では調べきれない市の補助金なども手続きをしてもらえました。（40代／女性／北関東／2世帯／わからない／わからない）
対応の迅速さ・適切さについては、何も不満等はなかったから。専門知識の豊富さについては、多くの知識と経験があると思われたから。ヒアリング力・提案力については、こちらの希望をかなり叶えてもらえたから。地域特性の説明については、分かりやすくまとめられた紙資料をいただけたから。説明内容の分かりやすさ・取り扱いの正確さについては、特段気になることはなく無事に済んでいたから。資金計画に関するサポ－ト対応については、結構自由度が高く安心出来たから。（60代以上／女性／九州・沖縄／1世帯／40万円～59万円／150～199m2）
対応の迅速さや適切さ、専門知識の豊富さは、説明を受ける都度毎回いろいろな気付きがあった。ヒアリング力は、毎回要望を聞き取ってくれた。地域特性の説明は、いろいろと詳しい内容の説明があった。契約書類の取り扱いの正確さについては、不備等はなく正確であった。資金計画に関するサポ－ト対応は、無理のない計画に出来た。（60代以上／女性／九州・沖縄／1世帯／40万円～59万円／200m2以上）
担当者の気配り、配慮が自然にできていて、特にこどもや妻に気を遣ってくれていて好感が持てた。こちらの要望も適切に応えてくれていたから。（40代／男性／東北／1世帯／100万円以上／50～99m2）
76.5点
住友不動産ハウジングの特徴
| 主な構造 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、岐阜、静岡、愛知、三重、京都、大阪、兵庫、奈良、岡山、広島、福岡 |
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洗練されたデザイン力
住友不動産の注文住宅はデザインが高く評価されています。
都心のオフィスビルやタワーマンションのデザインを取り入れ、斬新なデザインが特徴の「J・アーバン」が2003年度のグッドデザイン賞を受賞して以来、数多くの商品が同賞を獲得。
さらに、高級マンション仕様の高品質な住宅設備も特徴で、ハイグレードな室内設備と装飾を揃えます。ZEH仕様標準
高断熱、消費エネルギーの削減、太陽光発電などでの創エネによるエネルギー収支ゼロ以上など、国が定めた厳しい基準が設けられているZEHを標準仕様としています。
さらに、住友不動産グループのZEH標準は国の基準を上回る性能を実現。
環境と家計にやさしい住宅を提供しています。
住友不動産ハウジングの口コミ・評判
土地探しから家作りまで、こちらの意向に最大限沿うように対応してくれたと思う。また、非常にスピーディーな対応だった。（30代／男性／首都圏／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
その他の口コミ・評判
住宅を購入するにあたって起こることを、一から丁寧に教えてもらえた。知識がしっかりあって、どんな質問にも回答を得られた。（30代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
営業担当者には必ず良い点、悪い点を挙げさせたことが、私に冷静な判断を可能にしたから。（60代以上／男性／首都圏／1世帯／100万円以上／100～149m2）
営業担当の方がとても良い方だったので、打ち合わせの際から安心してお願いすることが出来た。何か忘れるとかもなく、本当に良い方だった。（30代／男性／首都圏／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
電話をかけると早いうちに折り返しがあること。また、金融機関との仲介もスムーズにしてもらったので、助かった。（30代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,114人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した52企業（サービス）を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、各担当者の対応やアフターサービス、工法別や地域別、年代別など様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ハウスメーカー 注文住宅」選びにお役立てください。
おすすめのハウスメーカー 注文住宅 営業担当者の対応ランキングまとめ
- 1位 スウェーデンハウス 80.6点
- 2位 ヘーベルハウス 78.9点
- 3位 住友林業 78.5点
- 4位 積水ハウス 78.4点
- 5位 一条工務店 77.8点
- 6位 パナソニック ホームズ 77.4点
- 7位 セキスイハイム 77.2点
- 8位 大和ハウス 76.9点
- 8位 ミサワホーム 76.9点
- 10位 住友不動産ハウジング 76.5点
