ヘーベルハウス ハウスメーカー 注文住宅の比較・評判

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー/工務店(個人経営除く)の選定に関与した14,954人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、ヘーベルハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

78.59
評価項目 順位 得点
A.打合せのしやすさ 位 80.29
B.モデルハウス 位 82.03
C.情報のわかりやすさ 位 75.03
D.営業スタッフの対応 位 79.32
E.金額の納得感 位 74.20
F.設計担当者の対応 位 76.50
G.デザイン 位 76.45
H.付帯サービス 位 74.09
I.ラインナップの充実度 74.47
J.住居の性能 位 84.68
K.設備・内装の質 位 79.89
L.施工担当者の対応 位 80.09
M.アフターサービス 位 81.81
N.長期保証 位 79.70
全体平均点との比較
ヘーベルハウス
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 78.46点(第2位)
甲信越・北陸  ― 
東海 78.08点(第1位)
近畿 79.34点(第1位)
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 78.87点(第2位)
女性 78.25点(第2位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

世帯別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1世帯 78.58点(第2位)
2世帯 78.72点(第1位)

※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。

工法別部門結果

部門項目 部門得点・順位
木造  ― 
鉄骨造 79.70点(第1位)

※工法別部門結果はランキングを工法別に分類したものです。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1年以内 81.01点(第1位)
2-6年以内 79.09点(第2位)
7-10年以内 76.99点(第3位)

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

営業担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性営業担当者 79.43点(第2位)
女性営業担当者 77.89点(第1位)

※営業担当者別部門結果はランキングを営業担当者別に分類したものです。

ヘーベルハウスの特徴

住まいづくりのコンセプト

地震や火災に強く、長期間性能を保つ頑丈な独自構造で、広々とした吹抜けや、内と外がつながる大開口、ゆとりある屋上やベランダをつくりだし、長く快適に暮らせる住まいを実現すること。1972年の設立以来、ヘーベルハウスが追求してきたのが、ロングライフ住宅というコンセプトです。30年程で建替えられてしまう日本の住宅のあり方を変えたいという強い想いから、60年以上性能を保つ基本構造を開発。壁・床・天井には、優れた耐火性能や遮音性能を発揮する「ALCコンクリート・ヘーベル」を採用。建物を支える「鉄骨躯体」は材料から接合部やボルトの1本まで研究を重ね、大地震のエネルギーを吸収する耐震性能を実現。2階建と3階建で最適な制震システムにより揺れを抑え、倒壊しないことはもちろん、繰り返しの地震にも耐え、大規模な修繕をせずに暮らせる住まいを追求しています。

住宅の特長

受け継がれる思い。住み継がれるデザイン。ヘーベルウォール

世界で約100年、日本で約50年の歴史と実績を誇り、世界約90ヵ国に広まるグローバル建材、ALCコンクリート。1967年に旭化成が技術導入して以来、日本の都市型住宅に相応しい建材「ALCコンクリート・ヘーベル」として進化させ、性能を磨き上げてきました。断熱性や耐火性など複数の性能を併せ持ち、建材として比類なき強さを発揮しながら、多彩な意匠性までも兼ね備える唯一無二の壁。ヘーベルハウスのシンプルで力強いフォルム(造形美)、住まい手の感性に応えるテクスチャ(素材美)は、この壁だからできること。その重厚で洗練されたデザインは、流行に左右されない普遍的な美しさを創造します。

防災に、総合力を。【トータルレジリエンス】

近年頻繁に猛威を振るう自然災害に対し、ヘーベルハウスは、住まいの【総合防災力=トータルレジリエンス】の強化に力を注いでいます。地震後も住み続けられる住まいを追求した独自の制震テクノロジー。外・内どちらからの火にも強く火災リスクを軽減する壁構法。頑強な鉄骨構造や浸水被害の影響を受けにくい素材で風水害への対応力を備えた建物性能。電力がストップしても、エネルギーを自給自足できる設備。より早い生活の復旧を叶えるサポートシステム。それらすべてを備えた住まいづくりに取り組み、災害を跳ね除けることはもちろん、その後の暮らしも守り抜きます。

最適な温熱環境を長期にわたり確保する、二重の断熱構造

見えない部分に施工される断熱材は、その性能が劣化しても容易に交換できません。欧州などでは断熱性能の劣化も加味した長期性能での評価が一般的で、日本でも最近は「初期性能から長期性能評価へ」という気運が高まっています。ヘーベルハウスはロングライフの視点から生まれた耐久型断熱構法を採用。外壁・屋根・1階床に「ALCコンクリート・ヘーベル」と高性能断熱材を一体化させた二重構造を形成し、鉄骨躯体を連続的にくるむことで、ZEH基準の断熱性能を実現。経年劣化が極めて少ない素材のため、外気温に左右されにくい快適な室内環境を長期にわたって維持します。

アウトドアリビングのある暮らし

断熱性能に優れた構造に加えてヘーベルハウスが提案するのは、難しい住環境の下でも、プライバシーを守りながら住まいの一部を外へと開き、自然を取り込む暮らし。2階リビングを空へと広げる半屋外空間「そらのま」、住まいの中に光と風を招き入れる「中庭」、玄関先を多目的空間として活用する「のきのま」、360度の眺望を楽しめる「屋上」。多彩な空間提案に加えて、建てる前に住み心地を予測する「ARIOS」など独自のシステムにより理想のプラン作りをサポート。日常にアウトドアな楽しみと心地よさをプラスし、家時間の充実を図ります。

資産価値の維持、メンテナンス負荷の軽減など建てた後の安心をサポート

資産価値を末永く守り続けること。それがヘーベルハウスのロングライフ品質。基本躯体構造は耐用年数60年以上、防水・外装などの部材も耐用年数を一律30年まで向上させ、部材の交換・補修を30年目にまとめて行える「ロングライフプログラム」を実現。同時に「60年点検システム」による維持管理体制を整え、メンテナンスにかかる手間と費用を抑えながら、住まい全体で60年以上の長期耐用化を確保しています。さらに、建物の構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分は最長60年の保証システムを実現。主要な住宅設備機器の10年の長期保証とあわせて、住まいの維持管理をトータルにサポートします。

キャンペーン・イベント情報

この壁だからできることを。
この壁にしかできないことを。
「比類なき壁」ジャパン・レジリエンス・アワード(企業・産業部門 住宅・都市領域)最優秀レジリエンス賞受賞を記念し、ヘーベルハウスの展示場ご来場の皆さまに「防災家づくり」カタログ4冊セットをプレゼント中です!※展示場にお越しになれない方は、公式webサイトよりお申込みください

オトク情報

モデルハウス見学はWEB予約がオススメです。ご来場特典としてオリジナルグッズをプレゼントしております!
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本社所在地
東京都千代田区神田神保町一丁目105(神保町三井ビルディング)
お問い合わせ
(03)6899-3110
受付時間
9時〜18時

ギャラリー

利用者の声

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    部屋を細切れにせず余裕を持たせた。また、リビングルームを2階に配置したので眺望も良い。収納スペースを十分確保し、床暖房も備えた。夫婦二人なので、ゆったり快適に暮らすことが出来、満足している。

  • 40代/女性 40代/女性

    一度はヘーベルにすると決めて打合せの途中で、家を建てるのをやめたことがあったが、担当者が諦めずにいてくれたこと。25年経過の家を見せてもらったが、畳の裏もカビがはえることなく綺麗だった。

  • 30代/女性 30代/女性

    震災の時に3日以内にかけつけてくれた。静岡支店から。お水を持ってきてくれた。壊れがないかの検査をしてくれて、周りの家ではそんなとこなかったので、ヘーベルハウスはすごいなと思った。

  • 30代/女性 30代/女性

    耐震を重視したのでその説明からとてもわかりやすくモデルハウスも愛知県内のすべてを巡ったけど皆さんとても感じよくその展示場によって発見が沢山あって自分たちの家づくりに取り入れられた。

  • 40代/女性 40代/女性

    まずは営業の担当者のすばらしさ。行動力があって信頼できて、とても親身になってくれて。いろんなハウスメーカーも検討していたけど、ここの担当がいちばんだった。

  • 40代/男性 40代/男性

    建物外観はイメージより良く、外壁素材や吹き付け塗料等は質の高いものを使用していると感じた。営業担当者や工事担当者の対応も良く、気持ち良く打ち合わせができた。

  • 50代/女性 50代/女性

    居住後半年弱で東日本大震災が起きましたが、ガラスコップ1個が割れただけの被害で済み、耐震性が実感出来ました。又、震災後の状況確認もとても早かった印象です。

  • 30代/男性 30代/男性

    打ち合わせなどの時間を流動的に合わせてくれた。また、多くを言わなくても、こちらの好みのような提案をしてくれ、メリット、デメリットなど様々説明してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当者にどんな質問をしてもしっかり丁寧に返答してくれる、壁紙もつなぎ目がわからないくらい丁寧にはってくれた、5年点検などじっくり時間をかけて点検してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    自分たちの生活スタイルの聞き取りから、動線に無駄がない間取りを提案してくれた。犬を室内で飼っているため、犬のエリアをどう作るかを一緒に考えてくれた。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    色々と新しい設備を導入したが、故障が多く、メンテナンス者も十分なスキルがなくて、対応完了までに時間がかかりすぎる。結構、問い合わせをしないと、対応期間が長くなる傾向がある。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    予算を提示し設計に入ったが、詰めていく過程で予算不足と言われた。気に入っていた広いベランダを三分の一にし、ベランダの水道設置も諦めた。

  • 50代/女性 50代/女性

    設計担当者が設計だけして違う所に異動になり、新人の人に代わってしまったのが残念だった。最後まで責任をもって同じ人でやってほしかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    家が建った時の動線や、予算時点でのプランの見通しが甘かったため、実際に生活してみてのしづらさや、実際の支払金額が変更になったりした。

  • 30代/男性 30代/男性

    建築後に相談したい事があり担当者に連絡したが対応が少し悪くなったように思えた。屋上の側溝(雨樋)に傾斜がなく雨の後しばらく水が残る。

  • 30代/女性 30代/女性

    初めてモデルハウスに行ったときに予算を伝えたら、あと1000万増やさないとうちではムリですよ、みたいなことを言われ嫌な思いをした。

ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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