古河林業 ハウスメーカー 注文住宅の評判・口コミ

古河林業

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー、ビルダー、工務店の選定に関与した17,196人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、古河林業を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

古河林業について

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、古河林業は高評企業と認定されました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスです。

古河林業は、木とともに140余年の歴史を持つ企業として、日本の豊かな森を育て続けてきました。現在、秋田、宮城、三重に国土の約1/6,000もの自社林を保有し、計画的に植林・伐採を行い、環境を守りながら“国産材100%”の家づくりを実践しています。140年以上の経験を活かし、各木材の特徴を理解し、適材適所に使用することで、本格的な木造住宅を提供しています。歴史を有する企業だから可能なサステナブルな企業活動により、長持ちする国産材の家を建てながら、森林再生サイクルを守り続けることを目指しています。(※2024年1月時点)

古河林業を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「担当者は丁寧で話しやすいし色々聞いてくれて注文したものを取り入れてくれた。現場は皆さん丁寧に作業をしてくれて、掃除もキレイにしてくれて、嬉しかった。」と評価しています。60代以上の男性からは、「建築にあたり、数々の疑問に適切に答えてくれた。希望に近い間取りのモデル住宅が有った。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「木をふんだんに使っており梅雨時でもしけっぽくない。耐震を重視してもらい安心。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

  • 利用者の声
    (16件)

利用者の声 コメント総数:16件

※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。

良い点

  • 担当者は丁寧で話しやすいし色々聞いてくれて注文したものを取り入れてくれた。現場は皆さん丁寧に作業をしてくれて、掃除もキレイにしてくれて、嬉しかった。(女性/30代/関東/1世帯/40万円未満/150〜199m2)
  • 建築に当たり、数々の疑問に適切に答えてくれた。希望に近い間取りのモデル住宅が有った。(男性/60代以上/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 基本、国内産の木材を使用している。予算に合わせて、建主の意見を取り入れてくれる。(女性/60代以上/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 木をふんだんに使っており梅雨時でもしけっぽくない。耐震を重視してもらい安心。(男性/60代以上/関東/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2)
  • ほぼフルオーダーメイドで、自然素材を重視した家を建てる事ができた。(女性/50代/関東/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2)
  • 施主の設計を元にプロの目でより良い方向への改良をしてくれた。(男性/60代以上/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 質問しやすかった。希望を全面的に取り入れてもらえた。(女性/60代以上/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 希望を伝えると、できる限り対応してくれた。(女性/60代以上/関東/1世帯/60万円〜79万円/150〜199m2)
  • 営業担当者の信頼度。工事現場監督の柔軟性。(男性/60代以上/関東/2世帯/わからない/わからない)
  • 担当者が所長さんで話が早かった。(男性/50代/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)

気になる点

  • フローリングの木目をもう少し綺麗な面で、揃えてほしい。大工さんが1人で、最後まで仕上げるのはよいが、期日が、1カ月のびた。(女性/60代以上/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 恐らく、釘穴をあけようとしたようで少し掘りかけている穴を見つけてしまった。言ってくれたらよかったのにと思いました。(女性/30代/関東/1世帯/40万円未満/150〜199m2)
  • 一級設計士の顧客の希望などへの理解なさ。内装デザイン担当の関わりの少なさ。(男性/60代以上/関東/2世帯/わからない/わからない)
  • 設計担当者に、室内のインテリア力がない。3Dイメージ画像がない点。(女性/50代/関東/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2)
  • 収納が少ない。家を大きくしすぎて庭が狭くなってしまった。(男性/60代以上/関東/1世帯/80万円〜99万円/100〜149m2)
  • 現場監督、施工管理にもう少し力を入れて欲しかった。(男性/60代以上/関東/1世帯/わからない/わからない)

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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坪単価別
ランキング
100万円未満100万円以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。