広島建設 ハウスメーカー 注文住宅の評判・口コミ

広島建設

過去12年以内に新築した注文戸建住宅に在住であり、かつハウスメーカー、ビルダー、工務店の選定に関与した16,455人による、ハウスメーカー 注文住宅別 比較・評判の内、広島建設を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

広島建設について

オリコン顧客満足度(R)調査のハウスメーカー注文住宅ランキングにおいて、広島建設は高評企業として認定されました。このランキングは、実際にサービスを利用した16,455人のユーザーからのアンケート回答をもとに、調査企業53社を対象に発表されています。高評企業としての認定は、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が【60.0】点以上の企業に与えられるものです。

広島建設は、長年の経験と高度な技術を持つ企業として、顧客の夢や希望を形にするための「4つのこだわり」を掲げています。その中でも、地域に密着した家づくりを行い、広告費の削減や一括仕入れによってコストを抑えてユーザーに還元し、ユーザーの理想の住まいの実現を目指しています。また、経験豊かな職人たちによる高品質の住宅を提供しています。これらの取り組みが、ユーザーからの高い評価を受ける要因となっていると考えられます。(※2023年9月時点)

ユーザーからの声をいくつか紹介します。「自由設計が本当に叶う会社であった。出来るだけ施主に寄り添ってくれた。デザインと家の機能は勿論のこと、耐震等級3の取得でギリギリの所まで設計を詰めた(50代/男性)」、「担当の営業マンがとても親身に相談に乗ってくれた。間取りも自分の思い通りにつくってもらえた(40代/男性)」、「担当者の誠実性と施主の希望に近づける努力。丁寧な施工です。お値段以上の満足な住宅です(40代/女性)」といった声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

  • 利用者の声
    (17件)

利用者の声 コメント総数:17件

※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。

良い点

  • 自由設計が本当に叶う会社であった。出来るだけ施主に寄り添ってくれた。デザインと家の機能は勿論のこと、耐震等級3の取得でギリギリの所まで設計を詰めた。(男性/50代/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 担当の営業マンがとても親身に相談に乗ってくれた。間取りも自分の思い通りにつくってもらえた。(男性/40代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 担当者の誠実性と施主の希望に近づける努力。丁寧な施工です。お値段以上の満足な住宅です。(女性/40代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 金額の妥当性がよかった。社員が親身になり一緒に考えてくれた。(男性/50代/関東/1世帯/40万円未満/150〜199m2)
  • 担当の方の人柄。仕事に対する姿勢がとても良くここに決めた。(男性/60代以上/関東/1世帯/わからない/50〜99m2)
  • なんでも聞いてくれるし、値段に対して品質が良い。(男性/20代/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 良く相談に乗ってくれて満足しております。(男性/60代以上/関東/1世帯/80万円〜99万円/50〜99m2)
  • こちらの要求をすぐ理解して答えてくれる。(女性/50代/関東/1世帯/わからない/50〜99m2)
  • 担当の方がとても親身になってくれた。(女性/30代/関東/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • 地元に強い会社なので安心できた。(女性/50代/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • きちんと対応してくれたこと。(女性/60代以上/関東/2世帯/80万円〜99万円/150〜199m2)

気になる点

  • もう少し設計担当から提案があればもっといい家ができたと思う。例えば窓の配置や大きさをもう少し提案して欲しかった。(男性/40代/関東/1世帯/40万円〜59万円/100〜149m2)
  • 打ち合わせ回数が概ね4回とすくないこと。私達は10回近く特別に話し込めたが、普通はそのような事はないらしい。(男性/50代/関東/1世帯/60万円〜79万円/100〜149m2)
  • 営業担当者が、知らないうちに退職していたので何かあったらどうしたら良いか迷った。(女性/50代/関東/1世帯/わからない/100〜149m2)
  • 3D画像とかがなかった為、外観や室内のイメージが難しかった。(男性/40代/関東/1世帯/40万円未満/100〜149m2)
  • 担当者を変えて欲しいと最初に言ったが変えてくれなかった。(女性/40代/関東/1世帯/わからない/わからない)
  • 細かい部分のアドバイスが少し足りなかった。(男性/50代/関東/1世帯/40万円未満/50m2未満)

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※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。